송구영 LG헬로비전 대표, "차별화된 고객 경험 창출로 케이블TV 질적 성장 가속화"

[빅데이터뉴스 심준보 기자] LG헬로비전은 3일 송구영 대표가 ‘온라인 시무식’을 통해 임직원들에게 신년인사를 전했다고 밝혔다.

송 대표는 차별화된 고객 경험 창출에 주력하며 질적 성장을 가속화하자는 핵심 메시지를 전하며, 지난 한 해 임직원들의 노고를 격려하고 임인년 새해 힘찬 도약을 다짐했다.

LG헬로비전 2022년 시무식은 금일 사내방송과 온라인을 통해 전 임직원에게 공유됐다.

CEO와 함께하는 찐토크부터 경영진이 전하는 2022년, 임직원 신년 소망영상 등 다채로운 구성으로 새해 첫 출발을 알렸다.

송구영 대표는 임직원들에게 ‘고객가치 경영’을 최우선 과제로 강조했다.
그는 “과거에는 좋은 상품을 제공하는 것이 중요했다면 이제는 좋은 경험을 제공하는 것이 화두가 됐다”며, “새해에는 ‘디지털 채널’을 통한 고객 경험 혁신을 본격화하는 등, LG헬로비전과 만나는 고객 경험 여정 전반에 걸쳐 즐거움과 감동이 있는 경험을 선사하며 고객가치 경영 기반을 고도화할 것이다”고 신년 포부를 밝혔다.

심준보 빅데이터뉴스 기자 news@thebigdata.co.kr