빅데이터뉴스

UPDATED. 2025.12.20(토)

IT·전자

LG전자, '소비자 불만해결 우수 사업자' 선정…"혁신 고객경험 제공"

LG전자가 한국소비자원이 뽑은 소비자 불만 자율해결 우수 사업자로 선정됐다. LG전자는 지난 3일 한국소비자원이 서울 강남구 엘타워에서 개최한 ‘2023년 소비자불만해결 사업자협의회 워크숍’에서 2022년 가전 업종 우수 사업자로 뽑혔다고 6일 밝혔다. 한국소비자원은 소비자 어려움 해결에 대한 적극성, 소비자불만해결 사업자협의회 참여도, 상담자율처리 시스템에 접수된 소비자 상담 중 사업자가 자율적으로 처리 완료한 비율 등을 고려해 우수 사업자를 선발한다. LG전자는 혁신적 고객경험인 ‘F.U.N 경험’을 제공하기 위해 고객 서비스 분야를 차별화하고 있다.이에 LG전자는 전국 300여개의 사회복지시설을 찾아 LG가전을 점검하는

최효경 빅데이터뉴스 기자

2023-02-06
SKT, 갤럭시 S23 사전예약 오픈…"체험 혜택·경품 프로모션 진행"

SK텔레콤(대표 유영상, 이하 SKT)은 오는 7일부터 13일까지 갤럭시S23의 사전예약을 실시한다고 6일 밝혔다.예약고객의 개통은 오는 14일, 공식 출시는 17일이다.SKT는 삼성전자와 제공하는 사전예약 기본 혜택으로 갤럭시S23/S23+/S23 울트라를 구매할 경우 256G를 512G로 무상 업그레이드 해주며 이 혜택은 SKT가 스타벅스, BMW 코리아와 함께 선보이는 한정판 제품에도 적용된다.이와 함께 SKT는 갤럭시S23을 이용하는 고객들을 대상으로 여러 체험 혜택과 경품을 증정하는 ‘KISS to Galaxy’ 프로모션을 진행한다.해당 프로모션을 통해 SKT는 오는 14일부터 3월 15일까지 갤럭시S23을 개통하고 응모한 고객 중 2,323명을 추첨, 1등 15명에게

최효경 빅데이터뉴스 기자

2023-02-06
삼성전자 조성대 부사장 "이재용 회장 '캐논' 발언, 카메라 개발팀 분발 촉구"

삼성전자 MX(모바일경험)사업부 비주얼 솔루션 팀장인 조성대 부사장은 지난 2일(현지시간) 이재용 회장의 최근 '캐논 발언'에 대해 "카메라 개발팀을 격려해주신 것으로 생각한다"고 5일 말했다. 19년간 삼성전자에서 카메라 개발에 힘써 온 조 부사장은 이날 갤럭시 S23 시리즈의 카메라 관련 기자간담회에서 "더 열심히 카메라를 개발해야 한다는 의미로 받아들여야 할 것 같다"며 이같이 밝혔다.이 회장은 지난달 18일 2030 부산세계박람회 유치 활동을 위해 스위스 다보스를 찾은 자리에서 국내 취재진에 "(앞선 방문지인) 아부다비에서 (취재진을) 오랜만에 봤더니 다 캐논(카메라)이더라고요"라고 언급했다.이 회장의 '캐논' 언급은 삼성전

최효경 빅데이터뉴스 기자

2023-02-05
LG유플러스, 디도스 공격 대비 전사 위기관리TF 가동 등 방어체계 점검

LG유플러스는 디도스(DDoS) 공격에 대응하기 위해 전사 위기관리TF를 가동하고, 신속한 서비스 복구와 함께 다양한 형태로 전개되는 공격에 대한 방어체계를 점검하고 있다고 5일 밝혔다. 이번 디도스 공격에 따른 고객불편사항을 최소화하기 위해 LG유플러스는 CEO를 중심으로 네트워크부문장/CTO/CRO(최고리스크관리책임자) 등 주요 경영진이 참여하는 위기대응 상황실을 구성했다.본사인 용산사옥에 구축한 전사 위기대응 상황실에서는 CEO가 마곡, 안양 등 전국 주요 통신국사를 총괄 지휘하면서 실시간으로 각 현장 조직을 통해 고객불편 관련 현안과 기술적 조치 등 대응체계 점검에 나섰다.상암·마곡사옥에는 200여명의 네트워크부문

최효경 빅데이터뉴스 기자

2023-02-05
LG전자, 美 심장 '타임스 스퀘어'서 LG 아트랩 NFT 예술 작품 선봰다

LG전자(066570)가 미국 뉴욕 중심부 맨해튼에 있는 타임스스퀘어(Times Square)의 대형 전광판에서 LG TV에 탑재된 NFT(대체불가토큰, Non-Fungible Token) 예술 작품 거래 플랫폼 ‘LG 아트랩(Art lab)’의 예술 작품을 선보인다고 5일 밝혔다. 세계적인 예술가 배리엑스볼(Barry X Ball)의 NFT 미디어아트 작품 4종을 담은 영상은 타임스스퀘어를 방문한 관람객들의 눈길을 사로잡았다. 영상 속 QR 코드를 활용하면 스마트폰에서도 LG 아트랩 서비스를 경험할 수 있다. LG 올레드 TV 고객들은 현지시간 오는 16일부터 LG 아트랩에서 금속 고유의 질감을 세밀하게 구현한 작가의 예술 작품을 올레드만의 섬세한 화질과 정확한 블랙 표현으로 감

최효경 빅데이터뉴스 기자

2023-02-05
포브스, 삼성 오디세이 네오 G8 '최고 게이밍 모니터' 꼽아

삼성전자(005930) 게이밍 모니터 '오디세이 네오 G8'이 미국 경제 전문지 포브스가 선정하는 '최고의 게이밍 모니터'로 꼽혔다. 5일 연합뉴스에 따르면 포브스는 최근 울트라 와이드 모니터 리뷰에서 오디세이 네오 G8을 '최고의 게이밍 모니터이자 게이머에게 가장 인기 있는 모니터'로 평가했다.포브스는 이 모니터에 대해 "4K 해상도와 240㎐ 고주사율을 동시에 지원하는 최고의 제품"이라며 "퀀텀 미니 LED 패턴을 사용해 2천 니트(nit)의 최고 밝기에 도달하며, 디스플레이의 극적인 곡률로 게임의 몰입감을 더해준다"고 호평했다.또 ▲ 빠른 1ms(0.0001초) 반응 속도 ▲ 4K 해상도와 HDR 성능 지원을 통한 개인 홈시어터 시청 경험 ▲ 화면

최효경 빅데이터뉴스 기자

2023-02-05
KT, 서울시교육청과 청소년 AI 인재양성 협력 본격 추진

KT(대표 구현모)가 서울시교육청과 체결한 업무협약을 통해 특성화고를 중심으로 청소년 AI 인재양성 협력에 본격 나선다고 5일 밝혔다. 앞으로 KT는 서울 지역 인공지능 고등학교에 △AICE(AI Certificate for Everyone) 도입 △고교학점제 운영 협력 △교원 대상 AI역량 강화 등을 추진할 예정이다. 서울시교육청은 미래형 직업교육 체제를 구축하고 인공지능 분야 전문 기술인재를 양성하기 위해 지난 2020년부터 서울디지텍고, 선린인터넷고 등을 인공지능고등학교로 선정해 지원 중이며 현재 미림여자정보과학고, 서울로봇고와 같은 마이스터고를 비롯해 총 10곳의 인공지능 고등학교가 운영되고 있다. 각 학교들은 인공지능소프트웨어과, 인

최효경 빅데이터뉴스 기자

2023-02-05
LG유플러스, 디지털 굿즈 52종 증정 프로모션…"대표 캐릭터 ‘무너’ 자유 이용"

LG유플러스(대표 황현식)가 자사의 대표 캐릭터인 ‘무너’를 소개하기 위해 일러스트 작가와 협업해 제작한 디지털 굿즈를 무료로 제공하는 프로모션을 진행한다고 5일 밝혔다. 디지털 굿즈는 스마트폰이나 스마트워치, PC, SNS메신저 등 배경화면으로 사용할 수 있도록 제작된 일러스트다. LG유플러스는 MZ세대 고객을 대상으로 새로운 브랜드 경험을 제공하고자 다양한 일러스트 작가들과 무너를 활용한 디지털 굿즈를 제작하고 있다. 현재까지 제작한 디지털 굿즈는 총 52종이며, 3만8000건 이상의 누적 다운로드를 기록하며 인기를 끌고 있다. 프로모션 기간 무너 팬 커뮤니티에 가입하고 접속한 고객은 다른 통신사 이용 중이라도 횟수 및

최효경 빅데이터뉴스 기자

2023-02-05
넥슨 이은석 디렉터, 신작 '워헤이븐' 글로벌 테스트 후 개발 방향성 공개

지난해 10월 전 세계 유저들을 대상으로 첫 번째 글로벌 테스트를 성공적으로 마친 넥슨의 신작 백병전 PvP 게임 ‘워헤이븐(Warhaven)’의 이은석 총괄 디렉터가 신년 인사 영상을 통해 한 층 업그레이드된 게임을 소개하고, 향후 계획과 방향성을 밝혀 유저들의 눈길을 끌었다.3일 넥슨에 따르면 이 디렉터는 “수년간 게임을 만들고, 매년 수백 시간에 달하는 테스트 플레이를 진행해오면서 워헤이븐이 나아가야 할 방향에 대해 깊게 고민하고, 다양한 관점에서 목표를 세워 나가고 있다”며 “지난 테스트에서 유저분들이 보내준 피드백을 적극 반영해 묵직한 손맛의 칼싸움을 경험할 수 있도록 최선을 다할 것”이라고 전했다. 올해 출시를

최효경 빅데이터뉴스 기자

2023-02-03
넷마블, 대학생 대외활동 프로그램 '마블챌린저' 19기 모집 오픈

넷마블(대표 권영식, 도기욱)은 대학생 대외활동 프로그램 '마블챌린저' 19기를 모집한다고 3일 밝혔다. 서류접수는 오는 14일까지 넷마블 홈페이지 내 채용공고를 통해 신청받으며, 이어 21일 진행되는 면접을 거쳐 오는 24일 최종 합격자를 발표한다. ‘마블챌린저’ 19기 발대식은 오는 3월 3일 개최할 예정이다. 지난 2013년 발족한 '마블챌린저'는 넷마블에서 실무경험을 쌓을 수 있는 게임업계 대표 대학생 대외활동 프로그램이다. ‘마블챌린저’로 발탁되면 ▲뉴미디어(유튜브, 페이스북 등) 콘텐츠 제작 ▲’마블챌린저’ 공식 네이버 블로그 포스팅 작성 ▲게임 리뷰 및 각종 트렌드 분석 ▲온·오프라인 행사 기획 및 실행 ▲사회공헌

최효경 빅데이터뉴스 기자

2023-02-03

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