KB국민카드, KB Pay 통합 이후 월간 활성이용자 수 648만명 달성

[빅데이터뉴스 한시은 기자] KB국민카드(사장 이창권)의 종합금융플랫폼 KB Pay가 앱 통합 이후 지속적인 콘텐츠 추가와 업그레이드를 통해 월간, 일간 활성이용자 수가 각각 155%, 224% 증가했다고 25일 밝혔다.

KB Pay MAU(월간 활성이용자 수)는 전년도 9월 417만명 수준에서 12월말에는 582만명 139% 증가했고, 올해 3월에는 648만명으로 155% 늘었다.

사용시간도 함께 증가하고 있다. KB Pay에 방문한 고객의 서비스 이용시간은 전년도 9월 월평균 인당 4.47분에서 12월말 11.37분, 올해 3월에는 14.22분으로 318%, 약 10분 가까이 늘어났다.

이는 지난해 원 플랫폼 구축 시 모바일홈 앱의 기능을 KB Pay 내에 구현하면서, 주요 서비스 프로세스 최적화와 함께 ‘롱블랙’, ‘오늘 누가 내?’ 등의 비금융 콘텐츠, ‘오늘의 퀴즈’, ‘큽니버스’ 등 펀(FUN) 콘텐츠 강화의 영향을 받은 것으로 보인다.

이달 양질의 비금융 콘텐츠를 추가 제공하기 위해 매주 단위 업데이트 예정인 스타 골퍼 임진한의 ‘찐한 골프팁’을 KB Pay 단독으로 공개했으며, 배달의 민족, 삼성전자, LG전자, 파리바게뜨 등 온·오프라인 가맹점에서 KB Pay 이용 고객 대상 할인·캐시백·경품을 제공하는 다양한 행사를 진행 중이다.
또 스타트업 ‘웰로(WELLO)’ 및 ‘MOVV’와 제휴를 통해 스타트업에게는 함께 성장할 수 있는 기회를 마련하고, 플랫폼에 머무는 시간이 늘어난 만큼 고객들의 시각적 피로도와 서비스 집중도 등을 고려해 다크모드를 적용했다.

이달 말에는 MZ세대부터 시니어까지 즐길 수 있는 다양한 주제의 콘텐츠를 제공하는‘슬기로운 생활 T.I.P’도 오픈 예정이다.

한시은 빅데이터뉴스 기자 bdhse@thebigdata.co.kr