[증권사 기획②] 자산·자본1위 미래에셋증권, 젊은층·중장년층 모두 높은 관심도 강점

[빅데이터뉴스 한시은 기자] 빅데이터뉴스는 여론조사기관인 데이터앤리서치에 의뢰해 국내 주요 증권사들을 대상으로 빅데이터 분석 시리즈를 연재합니다.
지금까지 빅데이터 분석 자료는 포스팅 수와 포스팅의 호감도만을 대상으로 주로 분석하거나 사회공헌, ESG경영 등에 관해 업체간 비교 분석을 주로 실시했지만 이번 증권업계 빅데이터 분석 시리즈에서는 각 사별 최근 5년간 포스팅수(정보량=소비자관심도)와 2022년 관심도 호감도 및 해당 증권사 포스팅 유저들의 성(性)별, 직업 등의 프로필을 분석합니다.
분석대상 증권사는 미래에셋증권, 삼성증권, 신한투자증권(옛 신한금융투자 포함), 하나증권(옛 하나금융투자 포함), 키움증권, 대신증권, 한국투자증권, 메리츠증권, NH투자증권, KB증권, SK증권, 현대차증권, 다올투자증권, DB금융투자, 유안타증권, 교보증권, 유진투자증권, 한화투자증권 등(이상 無순)이지만 정보량이 미미할 경우 변동될수는 있습니다.
이번 회에는 국내 1위인 미래에셋증권을 대상으로 분석했습니다.<편집자 주>

최근 5년간 미래에셋증권에 대해 정보량 조사를 실시한 결과, 2021년 관심도가 가장 높았던 것으로 나타났다. 이때는 코로나19 충격에서 벗어나며 증시가 활황세를 보였던 시기다.

특히 미래에셋증권에 대해 젊은층과 중장년층 모두 높은 관심도를 보이고 있어 배후 수요는 탄탄한 것으로 분석됐다.

13일 데이터앤리서치는 본지 의뢰로 미래에셋증권에 대해 뉴스·커뮤니티·블로그·카페·유튜브·트위터·인스타그램·페이스북 등 12개 채널, 23만개 사이트를 대상으로 온라인 포스팅 수(정보량=관심도)에 대해 빅데이터 분석을 실시했다.
분석 결과 2018년부터 2022년 최근 5년간 미래에셋증권 관련 포스팅 수는 총 143만234건이었다.

2021년에 가장 많은 43만6,622건을 기록했으며, 2018년에 가장 적은 21만2,804건을 보였다.
한편 지난 한해 미래에셋증권은 총 30만4,809건의 정보량 중 긍정 포스팅 수는 13만3,235건으로 43.71%의 긍정률을 기록했으며 부정 포스팅 수는 6만6,634건으로 부정률은 21.86%였다.

나머지 포스팅은 긍정도 부정도 아닌, 중립으로 간주되는 포스팅이다.

긍정률에서 부정률을 제외한 값인 순호감도는 21.85%인 것으로 조사됐다.

2022년은 증시침체기였음에도 불구하고 긍정률이 부정률을 두배이상 앞지른 것으로 나타난 것이다.

채널별 정보량을 살펴본 결과 뉴스·커뮤니티·카페·유튜브·블로그·트위터·인스타그램·페이스북·카카오스토리·지식인·기업/조직·정부/공공 등 12개 채널 가운데 뉴스의 정보량이 가장 높은 것으로 나타났다.

미래에셋증권은 지난 2022년 ▲뉴스 14만2,115건 ▲블로그 9만1,613건 ▲카페 4만1,427건 ▲커뮤니티 1만8,595건 ▲유튜브 6,781건 ▲트위터 2,068건 ▲지식인 959건 ▲기업/단체 476건 ▲인스타그램 474건 ▲페이스북 184건 ▲정부/공공 66건 ▲카카오스토리 51건 순으로 나타났다.

뉴스 채널에서의 정보량이 가장 많지만 카페와 블로그 정보량을 합치면 10만건이 넘어 고객의 의견을 들을 수 있는 채널의 관심도가 높은 것은 긍정적이다.

지난 2022년 미래에셋증권과 관련된 연관키워드를 분석한 결과, '투자', '종목', '거래', '상승' 등의 키워드가 10만건 이상으로 상위에 랭크됐다.

미래에셋증권 투자자들의 최대 관심이 어디에 있는지 짐작케 해주는 지표다.

구체적으론 미래에셋증권 관련 포스팅 내에 '투자' 키워드가 총 18만423건을 기록하며 1위를 차지했다.

'종목'이 12만6,882건의 정보량으로 2위를 기록했으며 '거래'는 12만4,815건으로 3위에 올랐다.

이밖에 △상승 12만3,224건 △국내 11만4,594건 △미국 9만9,879건 △높다 9만8,681건 등을 기록했다.

결론적으로 미래에셋증권 이용자들은 내심 투자 종목에 대한 정보를 많이 바라고 있는 것으로 분석되고 있다.

지난 2022년 미래에셋증권과 관련된 포스팅 작성자의 프로필을 조사한 결과, 여성 작성자의 비율이 28.22%를 차지하는 것으로 나타났다.

성별 관심도는 자신의 프로필을 드러낼 수 있는 블로그, 카페, 트위터, 인스타그램, 페이스북, 카카오스토리, 유튜브 등 7개 채널에서 포스팅 작성자의 성별이 드러난 정보량만을 대상으로 하며, 여성 관심도는 성별 프로필이 드러난 전체 정보량 대비 자신이 여성임을 밝힌 유저의 포스팅 수의 비율을 집계한 것이다.

미래에셋증권은 성별이 드러난 2,725건의 정보량 중 남성 작성자의 포스팅 비율이 71.78%인데 비해 여성 작성자로 드러난 포스팅 수는 28.22%를 차지했다.

이는 같은 기간 대한민국 전체 포스팅 중 연령이 드러난 게시물 중 여성이 올린 글이 2,833만5,859건 75.5%로 남성이 올린 글 920만3,324건 24.5%에 비해 3배나 높다는 것을 감안하면 미래에셋증권에 대한 남성들의 관심도는 드러나는 수치보다 훨씬 높을 것으로 판단된다.

뒤집어 얘기하면 미래에셋증권 입장에선 여성 투자자들에 대한 블루오션이 존재하고 있다는 뜻도 된다.

지난 2022년 10대부터 50대까지 연령별로 드러난 포스팅 작성자를 집계한 결과, 20대의 관심도 비중이 60%가 넘는 것으로 나타났다.

연령대별 관심도는 자신의 연령을 표기하거나 연령을 나타낼 수 있는 채널 7곳에서 게시자의 연령이 드러난 정보량만을 대상으로 하며, 연령이 드러나지 않은 포스팅은 집계되지 않는다.

미래에셋증권은 595건의 연령별 정보량 가운데 20대 작성자로 드러난 포스팅 비율이 67.06%를 차지했다.

이어 △40대 15.63% △30대 12.94% △50대 4.20% △10대 0.17% 순으로 나타났다.

같은 기간 대한민국 전체 포스팅 중 연령이 드러난 게시물이 2,066만9,320건인데 이중 20대가 작성한 것이 1,021만6,735건으로 전체 49.4%인 점을 감안하면 미래에셋증권에 대한 20대의 관심도는 평균보다 18%P 이상 높았다.

40대 포스팅 비율도 전체 평균 2.4% 보다 13.2%P 가량 더 높았다. 백분율로는 무려 5.5배 높았으며 50대 관심도도 전체 평균인 같은 기간 전체 평균인 1.9%보다 2.3%P나 높아 백분율로는 배 이상 높았다.

결론적으로 미래에셋증권 투자자들은 젊거나 자금 여유가 있는 투자자들이다.

다만 같은 기간 10대 포스팅 비중이 39.6%인데 비해 미래에셋증권의 10대 포스팅 비중은 0.2%도 되지 않는 것은 옥의 티다.자금력이 없는 10대가 증권에 관심가지기 어려운 현실을 감안하더라도 미래 성장성 담보를 강화하기위해 증권 교육 및 각급 학교 대상 ESG경영 활동 등을 강화하는 방안도 검토할 필요가 있을 것으로 보인다.

지난 2022년 미래에셋증권과 관련된 포스팅 유저의 직업을 분석한 결과, 직장인 관심도가 60%에 근접한 것으로 나타났다.

직업별 관심도는 포스팅 작성자의 직업이 드러난 정보량만을 대상으로 하며, 직업이 드러나지 않은 포스팅은 집계되지 않는다.

분석 결과 작성자의 직업이 드러난 7,516건의 정보량 중 직장인 포스팅 수의 비율이 56.65%를 차지했다.

이어 ▲사업가 30.26% ▲대학/대학원생 4.10% ▲ 개발직 2.43% ▲무직 2.12% 순으로 나타났다.

같은 기간 대한민국 전체 포스팅중 직업군이 드러난 글의 21.1%가 직장인, 사업가가 4.4%인 것에 비하면 미래에셋증권 이용 투자자들은 직장인과 사업가가 주류를 이루고 있었다.

같은 기간 방송/예술직 종사자의 대한민국 평균이 21.4%인데 비해 미래에셋증권은 이보다 훨씬 낮고 대학/대학원생 및 주부 역시 대한민국 평균보다 낮아 이들 직업군에 대한 공략도 필요할 것으로 보인다.

데이터앤리서치 한 관계자는 "자산 및 자기자본 규모에 있어서 타의추종을 불허하는 국내 1위 '미래에셋증권'에 대해 젊은 층과 구매력이 있는 중장년층 투자자의 관심도가 매우 높은 것은 긍정적"이라면서 "장기적인 관점에서 여성과 청소년 세대에 대한 투자를 늘리는 방안을 고민해볼 것"을 조언했다.

한시은 빅데이터뉴스 기자 bdhse@thebigdata.co.kr