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쿠팡CLS 협력사 투네스트·스몰티켓 MOU 체결...배송 기사 전원 '배상책임보험' 비용 전액 부담

쿠팡 로지스틱스 서비스(쿠팡CLS)의 쿠팡 택배(쿠팡 퀵플렉스) 공식 위탁배송 파트너사인 (주)투네스트(대표이사 정현석)가 인슈어테크(Insurtech) 기업 주식회사 (주)스몰티켓(대표이사 김정은)과 업무협약(MOU)을 체결하고, 소속 배송 기사들의 안전과 권익 보호를 위해 배상책임보험 가입 비용 전액을 회사에서 지원하기로 했다고 밝혔다.양사는 지난 3일, 택배 업무에 관한 안전한 근무 환경 조성과 복지 증진을 목적으로 ‘리스크 매니지먼트 서비스’를 제공하기 위한 업무 제휴를 맺었다. 이번 협약의 핵심은 배송 중 발생할 수 있는 예기치 못한 사고에 대비해 기사 보호 장치를 강화하고, 현장 리스크에 대한 사전 대비 체계를 구축하는

황인석 빅데이터뉴스 기자

2026-04-01
마인드로직, 생성형 AI 챗봇으로 대학 행정 지원…서울대에 ‘인포미’ 적용

마인드로직이 생성형 AI 기술을 기반으로 대학 행정 지원 서비스 확대에 나섰다.마인드로직은 ‘규정 안내 챗봇 인포미’를 서울대학교에 제공하며 교내 AI 서비스 적용 범위를 넓혔다고 31일 밝혔다.인포미는 대학 내 다양한 규정을 자연어 기반으로 안내하는 서비스다. 학사 규정뿐 아니라 연구, 인사 지침 등 폭넓은 영역을 지원한다.이용자는 복잡한 메뉴를 탐색하지 않고 질문을 입력하는 방식으로 필요한 정보를 확인할 수 있다. AI는 질문의 맥락을 분석해 관련 내용을 정리해 제공한다.예를 들어 졸업 요건을 묻는 경우, 이수 학점과 전공 기준, 성적 요건, 졸업논문 등 세부 항목을 체계적으로 안내한다.또한 답변에는 관련 학칙 및 규정

황인석 빅데이터뉴스 기자

2026-03-31
미세먼지 ‘나쁨’ 일상화… 성능 넘어 ‘피부 자극·착용감’ 고려한 마스크 선택 요구

올봄 미세먼지 농도가 예년 수치를 상회하고 있다. 기상청과 국립환경과학원에 따르면 이달 서울에서 초미세먼지(PM2.5) 농도가 '나쁨' 단계를 기록한 날이 이틀에 하루꼴에 달하며 작년 동기 수치를 넘어선 것으로 나타났다. 강수량 감소와 외부 오염물질 유입이 겹치면서 이달 말까지 대기 정체가 이어질 전망이다.단순 KF 성능만으론 부족… 피부 자극·착용감 등 다양한 기준 고려해야미세먼지 농도가 높은 날 외출 시에는 KF 보건용 마스크 착용이 요구된다. 전문가들은 단순히 차단 등급만 확인하기보다 호흡 편의성, 귀 눌림 정도, 안감 피부 자극도, 얼굴 밀착력 등 다양한 요소를 종합적으로 고려해야 한다고 조언한다. 성능이 우수하더

황인석 빅데이터뉴스 기자

2026-03-31
포뷰트, 배우 유승호와 손잡다..."부드러운 카리스마 돋보여"

헤어 브랜드 ‘포뷰트(F:B)’가 배우 유승호를 브랜드 모델로 발탁했다고 밝혔다.포뷰트는 배우 유승호의 진정성 있고 부드러운 이미지가 브랜드가 추구하는 가치와 완벽히 부합해 모델로 선정했다고 설명했다. 유승호는 최근 연극 '킬링시저' 등을 통해 무대에서 관객과 깊이 호흡하며 신뢰감 있는 연기를 선보여 왔다. 특히 유기 동물 보호소 봉사활동 등 꾸준히 이어온 그의 따뜻한 선행은 '고객과의 진정성 있는 소통'을 최우선으로 삼는 포뷰트의 브랜드 철학과 일치한다.포뷰트 관계자는 "유승호 배우 특유의 부드러운 카리스마와 진정성 있는 행보가 '누구나 쉽게 완성하는 헤어 스타일링'이라는 포뷰트의 지향점과 완벽한 시너지를 낼 것

황인석 빅데이터뉴스 기자

2026-03-31
센드버드, AI 컨시어지 글로벌 활용 사례 공개…‘관계 중심 고객센터’ 구현

글로벌 커뮤니케이션 플랫폼 기업 센드버드(대표이사 김동신)가 AI 컨시어지 서비스의 실제 활용 사례를 공개하며 고객센터 운영의 새로운 방향을 제시했다고 31일 밝혔다.국제 학술지(MDPI)에 발표된 연구와 시장 분석 자료에 따르면, 고객 확보 비용이 증가하면서 기업들은 신규 고객 유치보다 기존 고객 유지와 관계 관리에 전략적 초점을 두고 있는 것으로 나타났다. 기존 고객 유지가 신규 고객 확보보다 최대 5배까지 비용 효율적이며, 유지율을 소폭 개선하더라도 기업 수익이 크게 증가하는 것으로 분석됐다.기존 컨택센터는 고객 문의 대응과 문제 해결에 집중하는 사후 대응 조직으로 운영돼 왔다. 그러나 고객의 구매와 서비스 이용 과

황인석 빅데이터뉴스 기자

2026-03-31
K-POP으로 명상한다… 모르포스, ‘힐링 사운드’ 공개

프리미엄 명상 브랜드 모르포스(MORFOS)가 불교박람회를 통해 K-POP 감성과 명상을 결합한 새로운 음악 콘텐츠를 선보인다.이번에 공개되는 K-POP 명상 힐링 사운드는 기존의 정적이고 고요한 명상 음악의 틀을 넘어 리듬과 감성을 지닌 K-POP 요소를 접목한 새로운 형식의 명상 콘텐츠다. 모르포스는 이를 통해 일상 속에서 보다 자연스럽게 명상 콘텐츠를 경험할 수 있는 새로운 접근을 제안한다. 특히 해당 콘텐츠는 모르포스 유튜브 채널을 통해 누구나 언제 어디서든 손쉽게 접할 수 있도록 공개될 예정이다.브랜드 관계자는 “현대인에게 힐링은 단순히 멈추는 것에 그치지 않고 자신의 상태를 알아차리고 균형을 회복해가는 과정”이라며

황인석 빅데이터뉴스 기자

2026-03-31
1:1 매칭서비스 더블유클럽, ‘포브스 2026 소비자 선정 최고의 브랜드’ 대상 수상

하이엔드 프라이빗 1:1 매칭서비스 더블유클럽(W클럽)은 ‘포브스 2026 소비자 선정 최고의 브랜드’의 데이팅앱 서비스 부문 대상 수상 사실을 전했다.2019년 선보여진 더블유클럽은 철저한 신원 검증과 1:1 프라이빗 매칭 구조, 전담 컨시어지의 1:1 관리, 100% 만남 보장 정책 등으로 성공적으로 발전하며 운영해오고 있는 중으로, 기존의 결혼정보회사와 소개팅어플 사이에서 진지한 만남을 원하는 소비자들이 겪는 한계에서 결국 데이팅앱이 ‘데이팅’, 즉 ‘만남’까지 성공하지 못하는 문제를 해결하는데 주력했고 이번 포브스 2026 소비자 선정 최고의 브랜드 수상까지 이어졌다.업체 측에 따르면 결혼정보회사는 과도한 신상 노출과 비

황인석 빅데이터뉴스 기자

2026-03-31
에코백스 ‘디봇 T90 프로 옴니’, 실사용자 '물걸레·충전 성능' 후기 공개

글로벌 가정용 서비스 로봇 전문 기업 에코백스 로보틱스(ECOVACS ROBOTICS)의 신제품 ‘디봇 T90 프로 옴니(DEEBOT T90 PRO OMNI)’가 출시 이후 소비자들의 실사용 후기를 통해 긍정적인 반응을 얻고 있다고 31일 밝혔다. 특히 한국 주거 환경에 맞춘 기능들이 높은 만족도로 이어지는 추세다.브랜드 측 설명에 따르면 소비자 후기에서 가장 주로 언급되는 기능은 27cm 와이드 롤러 물걸레 성능이다. 한 직장인 사용자는 “바닥 얼룩을 눌러 닦는 느낌이라 퇴근 후 바닥 상태가 쾌적하다”는 의견을 남겼으며, 또 다른 사용자는 “사람이 직접 하는 것보다 꼼꼼하게 물걸레질이 이루어진다”며 정밀한 청소 능력에 만족감을 표했다.기술적으로는

황인석 빅데이터뉴스 기자

2026-03-31
쏙담, 간편식·외식 연계 모델 확대…이이에프컴퍼니 ‘팔팔미담’ 통해 접점 강화

간편식 브랜드 쏙담이 외식과 제품을 연계한 사업 구조를 바탕으로 브랜드 운영 범위를 확대하고 있다.이이에프컴퍼니는 간편식과 외식 경험을 연결하는 방식으로 브랜드 접점을 확장하고 있으며, 이를 통해 소비자가 다양한 형태로 제품을 경험할 수 있는 구조를 구축하고 있다.서울 여의도에서 운영 중인 솥밥 전문 브랜드 팔팔미담은 이러한 전략의 일환으로 활용되고 있다. 해당 매장은 외식 공간으로서의 역할과 함께 쏙담 제품을 전시·판매하는 채널로 운영될 예정이다.소비자는 팔팔미담 매장에서 외식 경험을 통해 브랜드를 인지한 이후, 간편식 제품 구매로 이어지는 흐름을 경험할 수 있다. 이 같은 운영 방식은 오프라인 매장을 기반

황인석 빅데이터뉴스 기자

2026-03-31
솔라라이트, 경북형 K-IVY 프로젝트 통해 이차전지 재활용·재사용 기술 교육 본격 추진

이차전지 및 태양광 솔루션 전문 기업인 ㈜솔라라이트는 산업통상자원부가 지정한 ‘경북형 K-IVY 프로젝트 REGO 인력양성사업’의 일환으로 이차전지 재활용·재사용 기술 교육이 2026년 3월 30일, 현장에서 본격적으로 추진됐다고 밝혔다.경북형 K-IVY 프로젝트(지역대학 특성화 강화)는 산업 성장과 인력 양성을 유기적으로 연결하며, 지역과 기업, 대학이 함께 성장하는 지속가능한 에너지 산업 기반을 구축하는 선도 사례로서, 이번 교육은 기술기업, 대학, 공공기관이 협력해 지역 기업 재직자를 대상으로 실질적인 산업 경쟁력을 강화하는 모범 사례로 평가된다. 이날 교육은 경일대학교 라이즈(RISE) R-CUBE센터에서 실습 중심으로 진행됐

황인석 빅데이터뉴스 기자

2026-03-31

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[김지희 칼럼] 하수구로 사라지는 ‘하늘의 연료’

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