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SKT, 고객 콜센터 대기시간 줄인다…'비즈니스링크' 서비스 출시

SK텔레콤(대표 유영상)은 T전화 이용자가 기업의 콜센터 번호를 누르면 통화 연결 전에 다양한 민원을 처리할 수 있는 링크를 바로 제공해주는 ‘비즈니스링크’ 서비스를 출시했다고 27일 밝혔다. ‘비즈니스링크’는 T전화 이용자가 SK브로드밴드·소방청 등 기업의 콜센터 번호를 누르면 콜센터와 음성통화 없이 원하는 업무를 처리할 수 있는 서비스로 챗봇, 민원신고 페이지, 콜센터 상담 웹페이지, 앱 설치 등부터 온라인 주문까지 다양하게 활용할 수 있다. 이를 통해 T전화 이용자는 콜센터 대기시간을 줄일 수 있어서 빠르게 업무를 처리할 수 있고 전화 비용도 절감할 수 있다. 예를 들어, T전화 이용자가 119를 누르면 화재·구조·구

최효경 빅데이터뉴스 기자

2023-04-27
현대차그룹, ‘2023 iF 디자인 어워드’ 총 27개 디자인상 수상…"역대 최다 쾌거"

현대자동차그룹이 독일 국제포럼디자인(International Forum Design)이 주관하는 ‘2023 iF 디자인 어워드(International Forum Design Award)’에서 금상 및 본상 등 총 27개를 휩쓸며 세계 최고 수준의 디자인 경쟁력을 다시 한번 입증했다.2022년에는 총 17개를 수상한바 있다.27일 현대차그룹에 따르면 세계 3대 디자인상 중 하나인 iF 디자인 어워드는 1954년부터 매년 시장에 출시되었거나 출시 예정인 프로젝트 중 디자인 차별성과 영향력을 평가해 선정하고 있다.올해 현대차그룹은 ▲제품(Product) ▲프로페셔널 콘셉트 (Professional Concept) ▲커뮤니케이션(Communication) ▲실내 건축(Interior Architecture) ▲사용자 인터페이스(

최효경 빅데이터뉴스 기자

2023-04-27
하나은행, 6억 유로 소셜 커버드 본드 발행

하나은행(은행장 이승열)은 지난 26일 6억 유로 규모의 유로 소셜 커버드 본드 발행에 성공했다고 27일 밝혔다. 하나은행은 2021년 1월 5억 유로의 소셜 커버드 본드를 최초로 발행한 이후 두 번째 커버드 본드 발행에 성공했다. 이번에 발행한 채권은 고정금리 유로화 표시 커버드 본드(이중상환청구권부채권)로, 투자자 모집을 마무리한 결과 만기는 3년, 최종 발행금리는 3.75%로 확정됐다. 또한, 국제 신용평가사인 스탠더드 앤드 푸어스(S&P)와 피치(Fitch)로부터 최고등급인 ‘AAA’의 신용등급을 받았다. 소셜 커버드 본드 형태로 발행된 자금은 ‘중소기업 동반성장’이라는 취지에 맞게 종업원 10인 이하의 중소기업의 금융지원을 위해

한시은 빅데이터뉴스 기자

2023-04-27
업비트, 英 크립토컴페어 평가 '국내 1위·글로벌 10위 거래소' 선정

전 세계 128개 디지털자산 거래소를 평가한 결과, 업비트가 국내 1위, 글로벌 10위에 올랐다.두나무는 영국 블록체인 분석업체 크립토컴페어가 최근 실시한 ‘거래소 벤치마크 순위(CC데이터)’에서 업비트가 국내 1위로 선정됐다고 27일 밝혔다. 평가 결과, 업비트는 종합점수 70.9점으로 A등급을 받아 국내 거래소 기준 1위, 글로벌 기준 10위를 차지했다. 중앙화 현물거래소(CEX) 중 A등급을 받은 곳은 모두 10곳으로, 업비트는 지난해 BB등급에서 올해 A등급으로 상승했다. 거래소 평가 항목은 △보안 △규제 △시장품질 △실명인증(KYC)·거래위험 △데이터 공급 △팀·거래소 △자산의 품질·다양성 △감점요인 △투명성 등 9개다. 글로벌

김수아 빅데이터뉴스 기자

2023-04-27
야놀자 트러스테이, 삼성전자·코빌리지컴퍼니와 스마트타운 구축 위해 맞손

야놀자클라우드와 KT에스테이트 합작사 트러스테이(대표 김정윤)가 삼성전자(대표 한종희), 코빌리지컴퍼니(공동대표 이재우, 홍석기)와 함께 스마트타운 구축을 위해 협력한다고 27일 밝혔다. 이번 협약식은 김정윤 트러스테이 대표와 강봉구 삼성전자 한국총괄 부사장, 이재우, 홍석기 코빌리지 컴퍼니 공동대표 등 주요 인사가 참석한 가운데 서울 코빌리지컴퍼니 사옥에서 진행됐다. 삼사는 이번 협력 체계를 기반으로 각자가 보유한 혁신 기술과 전문성, 역량 등을 결합해 스마트타운 확산과 디지털 기반의 주거 시장 혁신에 나선다.트러스테이는 스마트 주거 인프라 솔루션 ‘홈노크존’과 커뮤니티 플랫폼 ‘홈노크타운’ 등 혁신 프롭테크

최효경 빅데이터뉴스 기자

2023-04-27
SPC 배스킨라빈스, 5월 이달의 맛에 ‘구름 속 시나모롤’ 아이스크림 선봬

SPC 배스킨라빈스가 글로벌 캐릭터 기업 ‘산리오’의 ‘산리오캐릭터즈’와 손잡고 5월 이달의 맛 ‘구름 속 시나모롤’을 출시한다고 27일 밝혔다. 5월 이달의 맛 ‘구름 속 시나모롤’은 구름 위에서 태어난 새하얀 강아지 ‘시나모롤’을 활용한 아이스크림이다. 부드러운 마시멜로 아이스크림, 달콤한 솜사탕 아이스크림에 블루, 핑크 크런치 볼을 쏙쏙 넣어 바삭한 식감을 더했다. 마지막으로 연유의 풍미가 가득한 리본이 어우러져 배스킨라빈스만의 솜사탕 아이스크림을 완성했다. 이달의 케이크로는 ‘시나모롤의 구름 속 피크닉’을 공개했다. 초콜릿 핑크스푼을 든 ‘시나모롤’이 구름 카페로 소풍을 떠나는 모습을 표현한 아이스크림

최효경 빅데이터뉴스 기자

2023-04-27
대상네트웍스㈜, 유아용품 브랜드 '디프락스' 젖병 국내 출시

대상홀딩스의 자회사 대상네트웍스㈜가 네덜란드 유아용품 브랜드 ‘디프락스(Difrax)’의 젖병 제품을 공식 수입해 국내에 선보인다고 27일 밝혔다. 1967년에 설립된 네덜란드 디프락스의 젖병은 네덜란드 부모의 절반 가까이가 사용할 정도로 높은 선호도를 자랑하는 제품이다. 대상네트웍스㈜는 한 명의 아이를 키우기 위해 약 10명이 지갑을 연다는 이른바 ‘텐포켓(10Pocket)’ 트렌드에 착안해 디프락스 젖병의 국내 론칭을 결정했다. 그동안 디프락스 제품을 구매하려면 개인이 직접 해외 직구를 이용했지만 이제는 공식 쇼핑몰을 통해 배송비 부담없는 가격에 구매할 수 있다.디프락스의 대표 제품인 ‘S-bottle 젖병’은 젖병의 하단 에

최효경 빅데이터뉴스 기자

2023-04-27
미래에셋생명, 'GA영업지원' 카톡에 챗봇서비스 합쳤다…"사용자 편의성↑"

미래에셋생명은 ‘미래에셋생명 GA영업지원’ 카카오톡 채널에 챗봇서비스를 개시해 사용자의 편의성을 대폭 증대했다고 27일 밝혔다. ‘미래에셋생명 GA영업지원’ 카카오톡 채널은 국민 메신저 카카오톡을 활용한 원스톱 업무처리 지원 인슈어테크 서비스로 기존 채널 중 언더라이팅(보험가입심사)을 지원하는 ‘언더톡’ 서비스와 챗봇 세무상담 ‘택스톡’ 서비스를 ‘미래에셋생명 GA영업지원’ 카카오톡 채널로 통합 개시, FC(설계사)들의 편의성을 개선했다.기존의 ‘언더톡’과 ‘택스톡’ 등의 채널들은 카카오톡이 자체적으로 제공하는 기본 기능만 사용하여 반복적인 질문에 응대가 필요했으며, 서비스별로 카카오톡 채널이 각각 존재

한시은 빅데이터뉴스 기자

2023-04-27
현대백화점그룹 한섬 오브제, 30주년 기념 ‘스터닝 에버’ 캠페인 펼친다

현대백화점그룹 계열 패션전문기업 한섬은 여성복 브랜드 오브제(OBZEE)가 론칭 30주년을 맞아‘스터닝 에버(Stunning Ever), 눈부신 순간의 아름다움’이라는 브랜드 스토리텔링 캠페인을 펼친다고 27일 밝혔다. 오브제의 이번 2023 봄․여름 시즌 캠페인에서는 ‘일상에서의 가치와 특별함을 찾는 여성들의 보물찾기’라는 주제로 여성의 일상 속 순간의 아름다움을 영상, 화보 등을 통해 이번 시즌 컬렉션 제품을 소개할 예정이다. 오브제의 이번 캠페인은 수공예, 장인, 예술적 건축 요소가 깃든 스페인 바르셀로나를 배경으로 촬영했으며, 아르누보 양식의 바르셀로나 건축물과 거리 곳곳을 배경으로 오브제의 봄여름 시즌 대표 착장을 선보

최효경 빅데이터뉴스 기자

2023-04-27
인터파크 '제17회 골든티켓어워즈', 싸이 흠뻑쇼 대상

인터파크가 '제17회 골든티켓어워즈' 수상 결과를 발표했다. 올해 17회를 맞이한 '골든티켓어워즈'는 공연계에서 가장 오랜 역사를 자랑하는 국내 최고의 공연 시상식으로, 올해는 2022년 3월 1일부터 2023년 2월 28일까지 공연됐던 1만1,835편을 대상으로 했다. 인터파크 티켓 판매량과 온라인 투표 합산 결과, 최고의 티켓파워를 보였던 '싸이 흠뻑쇼 SUMMER SWAG 2022'가 대상을 수상했다. 공연 작품상은 뮤지컬 부문 '물랑루즈!' 아시아 초연, 연극 부문 '더 헬멧', 페스티벌 부문 '제14회 서울재즈페스티벌 2022', 클래식 부문 '히사이시 조 영화음악 콘서트'가 수상의 영광을 안았다. 작품별 인물 부문은 총 96명의 아티스트들이 경합을 벌

최효경 빅데이터뉴스 기자

2023-04-27

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