먼저 윤종규 회장은 KB금융그룹을 믿고 거래해 주시는 고객, 변함없는 성원을 보내주시는 주주 그리고 각자의 자리에서 최선을 다하고 있는 임직원에게 감사의 인사를 전했다.
또한, 10년/20년/30년간 장기근속한 직원 대상으로 감사의 뜻을 담아 공로패 전달식을 가졌다.
윤종규 회장은 기념사에서 플랫폼 기업과의 경쟁 심화 등 새로운 도전과 위기에 직면해 있는 상황에서 미래 금융을 선도하고 지속 가능한 KB를 만들기 위해 ‘핵심 경쟁력 강화’, ‘최고의 금융플랫폼 구축’, ‘ESG 경영’, ‘개방적/창의적 조직 문화 구현’을 통해 고객에게 사랑받는 ‘No.1 금융플랫폼 기업’을 함께 만들어 가자고 말했다.
윤 회장은 계열사별 시장지위 제고를 통한 Top-Tier 도약과 사업 부문별 핵심 Biz 모델을 강화해 수익기반을 확대하고 차별화된 경쟁력 확보의 중요성에 대해 언급하였다. 윤회장은 또 “고객과의 모든 접점을 옴니채널化 하고, ‘Seamless’ 한 서비스를 제공하여 고객에게 편의성과 혜택, 즐거움을 드리는 최고의 금융플랫폼 기업을 만들어 나가자”고 밝혔다.
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