상품·서비스 기능 대폭 강화

'FX allone'은 농협은행의 기존 '인터넷FX딜링HTS'에 비해 상품 및 서비스 등 기능을 대폭 강화했다. 다수의 중개사를 활용해 고객에게 경쟁력 있는 호가를 제공하고, 환전과 현물환 외의 선물환, FX스왑 등 외환부문 파생상품 거래도 지원한다.
또한, 법인고객의 API와 연계해 고객맞춤형 외환서비스 제공도 가능해졌고, 상품에 따라 주문 가능시간을 새벽 2시까지 확대했으며, UI/UX 등 고객경험도 개선했다.
직원의 업무부담도 경감했다. 고객과의 거래로 발생한 은행의 포지션을 자동으로 커버하는 '오토헷지' 기능을 도입했고, 직원 간 외환 관련 소통채널도 플랫폼 내에서 제공한다.
농협은행 관계자는 "FX allone 출시로 리스크 관리를 강화하고, 안정적인 외화사업 기반을 마련했다"고 말했다.

조사 방식은 'NH농협은행' + '외환' 등의 키워드로 합산 분석했으며, 한글 기준 15자 이내인 경우만 결과값으로 도출하도록 했기 때문에 실제 정보량은 달라질 수 있다.
올해 2분기 NH농협은행 '외환' 관련 포스팅 수는 435건으로 지난해 2분기 365건 대비 70건, 19.18% 증가했다.
이번 분석을 통해 올 2분기 NH농협은행 외환 관련 상품 및 서비스 등에 대한 온라인 관심도는 높아진 것으로 풀이된다.
한시은 빅데이터뉴스 기자 hse@thebigdata.co.kr
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