
이번 리뉴얼은 ‘The건강보험’의 전 국민 이용확산을 위하여 사용자편의성 개선에 중점을 두고 진행되었다.
앱 사용자가 보다 직관적으로 이해할 수 있도록 화면 디자인과 메뉴 구조를 개편하여 국민에게 유익한 건강관련 콘텐츠와 다양한 민원 서비스를 제공한다.
또한, 연령별 다양한 사용자 니즈를 고려해 장기요양‧건강iN 웹툰 등 읽을거리와 건강정보 등을 탑재했으며, 주요 질환별 지역별 위험도를 알려주는 알람정보를 위젯으로 설정할 수 있는 기능, 제증명서 발급화면으로 바로갈 수 있는 퀵액션 등 고객 친화적 콘텐츠도 추가했다.
특히 인증서가 준비되어 있지 않은 경우를 대비해 건강보험 전용 인증서를 편리하고 빠르게 발급받아 사용할 수 있도록 하여 접근성을 한층 높였다. 또한, 메인화면 방문자별 맞춤 메뉴로 접근 단계를 간소화했다.
김수아 빅데이터뉴스 기자 news@thebigdata.co.kr
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