신한은행, 세대원 주택 보유 확인 모바일 동의로 간편하게 끝낸다

[빅데이터뉴스 정지원 기자] 신한은행이 주택·전세자금 대출시 주택보유 확인절차를 간소화한다.

신한은행이 주택담보대출·전세자금대출 심사시 세대원들이 영업점에 방문해 주택 보유 조회 동의서를 작성해야 했던 사항을 개선해 모바일 동의 서비스를 시행한다고 10일 밝혔다.

이번 모바일 동의 서비스 도입으로 신한은행에서 진행하는 대출건은 지점에 방문할 필요 없이 은행 직원이 보내준 휴대폰 문자메시지(MMS)를 통해 간편하게 동의절차를 진행할 수 있게 됐다.

신한 쏠(SOL) 또는 모바일 웹페이지를 연결해 본인인증 절차를 거친 후 주택 보유 조회 동의를 완료하면 된다.

세대원 본인명의 휴대폰이 없더라도 공인인증서 비밀번호 입력을 통해 동의 절차를 진행할 수 있으며, 신한은행 고객이 아니어도 통신사 본인인증을 통해 처리 가능하다.
세대원 주택 보유 확인 모바일 동의 서비스는 은행연합회에서 공동 추진과제로 도입을 진행하고 있을 정도로 많은 고객들이 요청하고 있는 상황이라고 은행 측은 전했다.

신한은행 관계자는 "이번에 도입한 모바일 동의 서비스는 고객 입장에서 생각해 불편함을 해소할 수 있도록 발 빠르게 움직여 준비한 것"이라며 "고객에게 감동을 드릴 수 있는 ‘고객 퍼스트’를 위해 계속 노력하겠다"고 말했다.

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