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UPDATED. 2026.10.24(토)

유통·물류·섬유

롯데홈쇼핑, 고객 맞춤 서비스 강화 위한 '고객모니터링 평가단' 5기 발대식

롯데홈쇼핑(대표 이완신)은 지난 29일, 서울 영등포구 양평동 본사에서 고객이 상품 및 서비스 개발에 직접 참여하고, 서비스 개선에 대한 아이디어를 제안하는 ‘고객모니터링 평가단’ 5기 발대식을 진행했다고 30일 밝혔다.행사에는 롯데홈쇼핑 유형주 지원본부장, 오갑렬 고객만족부문장, 김재헌 방송제작부문장, 김연성 고객만족위원회 위원장(現 한국고객만족경영학회장)을 비롯한 제5기 고객 모니터링 평가단과 관계자들이 참석했다. 롯데홈쇼핑은 가입 및 이용 고객 중 적극성과 참신함으로 다양한 과제 수행이 가능하고 온라인 커뮤니티, SNS 활동을 즐겨하는 온·오프라인 고객 모니터링 평가단 100명을 선정했다. 이들은 향후 1년 동안

최효경 빅데이터뉴스 기자

2022-09-30
LF, 패션업계 상생경영 정보량 1위…삼성물산·효성티앤씨 순

패션업계 6곳을 대상으로 지난 2분기 '상생경영'에 대한 빅데이터 정보량(온라인 포스팅 수=관심도)을 집계한 결과 'LF'가 가장 많은 것으로 나타났다.30일 데이터앤리서치는 본지 의뢰로 2분기 뉴스·커뮤니티·블로그·카페·유튜브·트위터·인스타그램·페이스북 등 12개 채널을 대상으로 패션업계 '상생' 키워드가 들어간 포스팅 수를 조사했다고 밝혔다.참고로 검색 시 '업체명'과 '상생·협력사·파트너사' 사이 키워드간 글자수가 한글 기준 15자 이내인 경우에만 결과값으로 도출되도록 했기 때문에 실제 정보량은 집계와 다를 수 있다.분석 대상 패션업계는 지난 2분기 상생 경영 정보량 순으로 △LF(대표 오규식, 김상균) △삼성물산

한시은 빅데이터뉴스 기자

2022-09-30
쿠팡 "비대면 타이어 로켓 설치 무료 장착…이벤트 응모 혜택 제공"

쿠팡이 이틀간 타이어 로켓설치 서비스 이용 고객을 대상으로 이벤트를 실시한다.29일 쿠팡은 오는 30일까지 타이어 4개 이상을 구매하는 고객 대상으로 냉장고, 갤럭시 워치, 갤럭시 버즈 무선 이어폰 등 다양한 이벤트 응모 혜택을 제공한다고 밝혔다. 타이어 로켓설치는 고객이 원하는 장소와 시간에 설치전문 차량이 출동해 현장에서 20분~1시간 이내 교체를 마칠 수 있다. 오후 3시 이전에만 주문하면 다음날 배송과 설치가 가능하다.쿠팡 앱에서 차량번호를 입력하면 차종 조회를 통해 차량에 맞는 규격과 종류, 가격의 타이어를 비교해 고를 수 있는 기능을 제공하기 때문에 타이어에 대한 전문지식이 없더라도 손쉽게 타이어를 고를수 있

최효경 빅데이터뉴스 기자

2022-09-29
동아쏘시오홀딩스, 대기업 부문 인적자원개발 우수기관 선정

동아쏘시오홀딩스(대표 정재훈)는 지난 28일 ‘2022년도 인적자원개발 우수기관 인증수여식’에서 민간 대기업 부문 우수기관으로 선정됐다고 29일 밝혔다.지난 2006년부터 시행된 ‘인적자원개발 우수기관 인증(Best HRD) 사업’은 능력 중심으로 공정하게 인사를 관리하고 재직자들에게 지속적인 역량개발 기회를 제공하는 우수기관 및 기업을 인증하는 제도로 고용노동부, 교육부, 산업통상자원부, 중소기업부 등 4개 정부 부처가 공동으로 인증한다.동아쏘시오홀딩스는 인적자원관리부문(HRM)과 인적자원개발부문(HRD)에서 실시하는 다양한 제도가 높은 평가를 받아 우수기관으로 선정됐다.인적자원개발에 대한 CEO 의지를 기반으로 인적자원

최효경 빅데이터뉴스 기자

2022-09-29
LG생활건강, ‘리치 팝 치실’ 출시…"3가지 향·컬러 선봬"

LG생활건강(대표 차석용)의 오랄케어 브랜드인 리치(REACH)에서 ‘리치 팝(POP) 치실 3종’을 출시했다고 29일 밝혔다.리치 팝 치실 3종은 △민트(MINT) △페퍼민트(PEPPERMINT) △시나몬민트(CINNAMON MINT) 3가지 향에 맞춰 치실 색상도 각각 블루, 그린, 핑크색 컬러를 적용했으며 재활용 플라스틱을 활용한 용기를 사용해 환경도 생각했다.LG생활건강은 이번 신제품에 프라그 제거라는 치실 본연의 기능도 강화했고 리치만의 차별화 된 원사 가공 기술이 적용된 치실로 얇으면서도 쉽게 벌어지지 않고 탄탄한 것이 특징이라고 설명했다. 리치 팝 치실 3종은 올리브영 온오프라인 매장과 각 온라인몰에서 구매할 수 있다.

최효경 빅데이터뉴스 기자

2022-09-29
CJ대한통운, ‘택배기사 맞춤형 건강검진’ 종료…"2만2,000명 대상"

CJ대한통운은 택배기사 2만2,000명을 대상으로 진행하는 ‘2022년 맞춤형 건강검진’이 종료됐다고 29일 밝혔다. 택배기사들은 맞춤형 건강검진 프로그램을 통해 국가가 제공하는 1년 단위의 기본검사 외에도 2년마다 한차례씩 CJ대한통운이 별도로 지원하는 종합건강검진 서비스를 받을 수 있다. 건강검진은 택배기사들이 의료기관을 찾아가는 것이 아니라 전문 검진기관이 전국에 산재한 택배 서브터미널을 방문해 진행하며 기본 검진 이외에도 추가로 소요되는 예산 15억원 가량을 CJ대한통운이 전액 지원하고 있어 택배기사들은 검진비용을 추가 부담하지 않는다. CJ대한통운은 건강검진 결과를 기반으로 체계적인 사후관리 프로세스도 구축

최효경 빅데이터뉴스 기자

2022-09-29
쿠팡, ’레고×오은영’ 기획전 진행…"육아 멘토 오은영 박사와 콜라보"

쿠팡이 육아 멘토 오은영 박사와 레고 브랜드가 콜라보한 ‘레고×오은영’ 기획전을 오는 10월 9일까지 진행한다고 29일 밝혔다. ‘레고x오은영’ 기획전은 부모들의 아이 놀이에 대한 고민을 해소하고 좋은 놀이의 중요성을 알리기 위해 마련됐다. 쿠팡은 기획전 페이지에 통해 ‘오은영 놀이를 말하다’ 캠페인 영상을 배치했다. 세 가지 에피소드로 구성된 영상은 오은영 박사가 직접 설명하는 건강한 자극을 주는 놀이방법과 좋은 놀이방식을 위한 부모의 자세를 담았다. 오은영 박사는 영상을 통해 “놀이는 배움의 반대말이 아니라 아이들 발달에 무엇보다 중요한 자극”이라고 설명했다. 이번 기획전에서는 인기 레고 상품을 즉시 할인

최효경 빅데이터뉴스 기자

2022-09-29
CJ기프트카드, 누적 매출액 5년만에 4천억 원↑

CJ올리브네트웍스(대표 차인혁) 가 운영하는 ‘CJ기프트카드’가 출시 5년 만에 누적 매출액 4천억 원을 돌파했다고 29일 밝혔다.지난 2017년 출시한 ‘CJ기프트카드’는 20여 개 CJ 브랜드에서 간편 결제 △온·오프라인 선물하기 △최대 50만 원까지 충전 가능 △CJ ONE 포인트 자동 적립 등 다양한 서비스와 혜택으로 매년 꾸준히 성장해 국내 전자 상품권 서비스로 자리매김했다.CJ기프트카드는 출시 이후부터 연평균 60%의 성장률을 기록하고 있으며 올해 매출액은 전년도 보다 30% 이상 증가할 것으로 기대하고 있다.고객 이용 트렌드를 살펴보면, CJ기프트카드를 이용하는 고객은 연간 200만 명 이상으로, 그 중에서도 MZ 세대가 71%로 높

최효경 빅데이터뉴스 기자

2022-09-29
티몬, 게임전문 토크쇼 ‘게임부록’ 두 번째 시즌 본격 공개

티몬이 2,800만 조회수를 기록하며 종영한 국내 첫 게임전문 토크쇼 ‘게임부록’의 두 번째 시즌을 공개한다고 29일 밝혔다. ‘게임부록’은 티몬이 아프리카TV 자회사 프리콩과 공동 제작한 오리지널 콘텐츠로, 슈퍼주니어 김희철, 김성회, 성승헌 등 3명의 게임 전문 MC가 출연해 90년대부터 현재까지의 다양한 게임과 업계를 아우르는 경험담을 전한다. 새롭게 시작하는 시즌2는 총 12화로 계획하고 있으며, 매주 목요일마다 신규 에피소드를 공개 예정이다. 티몬은 게이머라면 가지고 있을 게임 관련 고민을 다뤄 메인 타깃층인 24~35세 남성 시청자의 유입을 견고히 다지겠다는 계획을 전했다. 지난 22일 기습 공개한 첫 화에는 게임 크리에

최효경 빅데이터뉴스 기자

2022-09-29
11번가 ‘어글리러블리·올스탠다드', 전년 대비 매출 7배 ↑…"저가 상품 인기"

11번가(사장 하형일)가 최근 11번가의 브랜드 ‘어글리러블리’, ‘올스탠다드’ 등의 매출이 최대 7배까지 급증했다고 29일 밝혔다. 11번가 ‘어글리러블리’는 재배 과정에서 흠집이 나거나 모양과 색깔이 고르지 못한 못난이 농산물들을 모아 선보이는 11번가의 생산자 협력 브랜드로 판매 품목은 첫 론칭 후 킹스베리·참외 등 8종에서 자두, 납작복숭아, 샤인머스캣 등 29개로 확대됐다. 시즌 별로 미니밤호박, 감자, 고구마 등 농산물부터 우럭, 고등어, 삼치, 갈치 등의 수산물까지 다양하게 선보이고 있으며, 가격은 일반 상품보다 평균 20~30% 저렴하다는 것이 11번가측의 설명이다.11번가는 이번 매출 분석에 대해 최근 물가 상승으로

최효경 빅데이터뉴스 기자

2022-09-29

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