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IT·전자
LG U+, 5G 결합한 소상공인 전용 ‘AI전화팩’ 출시…"요금 절감 지원"
LG유플러스는 지난해 출시한 소상공인 전용 'AI전화' 서비스를 5G 모바일 프리미엄 요금제 가입 혜택으로 제공한다고 1일 밝혔다. 이로 인해 LG유플러스는 소상공인 매장의 디지털 전환과 통신 요금 절감을 지원할 수 있을 것으로 기대하고 있다.AI전화는 소상공인 매장의 기존 인터넷전화에 AI 기능을 탑재한 서비스로 매장으로 걸려오는 단순·반복 문의 전화를 AI콜봇이 24시간 365일 응대한다. AI전화를 이용하면 매장위치, 영업시간, 주차 가능여부 등 주요 문의에 정확한 응대를 할 수 있으며, 그 시간 동안 사장님은 매장 고객 응대에 더 집중할 수 있다는 장점이 있다.LG유플러스의 AI전화는 매장으로 동시에 걸려오는 전화를 모두 응대
성상영 빅데이터뉴스 기자
2025-08-01
KTcs, 춘천시 민원콜센터 개소 1주년…"시민 소통 핵심창구 자리매김"
KTcs(대표이사 지정용)가 위탁 운영을 맡고 있는 춘천시 민원콜센터가 8월 1일로 개소 1주년을 맞이하며 시민 소통의 핵심 창구로서 성공적으로 자리매김했다고 1일 밝혔다.춘천시는 지난해 민원콜센터를 개소한 후 시민의 행정 만족도 제고와 민원 편의 증진을 목표로 상담 서비스를 제공해왔다. 특히 콜센터 운영 전문기업인 KTcs가 위탁 운영을 맡아 체계적인 상담 시스템과 품질 관리를 기반으로 안정적으로 운영되고 있다. 그 결과 개소 1년 만에 7만 6천건 이상의 민원 상담을 처리하며 97% 이상의 응대율과 60% 이상의 자체 처리율을 기록, 시민 만족도 97%를 달성하는 성과를 거뒀다.춘천시 민원콜센터는 특히 전화 돌림, 반복 설명, 무응
성상영 빅데이터뉴스 기자
2025-08-01
코웨이, 공식 직영점 ‘코웨이 갤러리 제주 직영점’ 노형동에 오픈
베스트 라이프 솔루션 기업 코웨이(대표 서장원)가 제주특별자치도 제주시 노형동에 브랜드 체험 및 판매 매장 '코웨이 갤러리 제주 직영점’을 오픈했다고 1일 밝혔다.코웨이 갤러리 제주 직영점은 제주 지역 최초의 코웨이 브랜드 매장으로, 도심 중심지에 위치해 도민은 물론 관광객에게도 우수한 접근성을 제공한다. 이번 매장 오픈으로 코웨이는 전국 주요 지역을 아우르는 오프라인 체험 거점을 갖추게 됐다.매장에서는 '비렉스(BEREX) 트리플체어'와 '비렉스 스마트 매트리스 S8+' 등 코웨이의 슬립 및 힐링케어 브랜드 비렉스 대표 제품을 직접 체험해볼 수 있다. 이외에도 아이콘 프로 정수기, 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 신
임이랑 빅데이터뉴스 기자
2025-08-01
2분기 반도체에 발목 잡힌 삼성전자 "하반기 반등 기대"
삼성전자가 올해 2분기 반도체 사업 부진으로 지난해 같은 기간 대비 절반으로 줄어든 영업이익을 거뒀다. 서버용 메모리와 더불어 파운드리(수탁 생산 전문) 고객사 판매 실적이 개선되며 매출은 증가했지만 재고 자산 충당을 비롯한 일회성 비용이 발생하며 수익성이 떨어졌다. 모바일·가전 사업은 성장세를 이어간 가운데 삼성전자는 하반기 실적이 반등하는 '상저하고'를 기대하고 있다.삼성전자는 31일 2025년 2분기 연결 기준 확정 실적 발표를 통해 매출 74조6000억원, 영업이익 4조7000억원을 기록했다고 밝혔다. 매출은 전년보다 소폭 증가했지만 영업이익은 지난해 10조4400억원에서 6조원 가까이 급감했다. 앞선 1분기 매출 79조1400
성상영 빅데이터뉴스 기자
2025-07-31
HD현대일렉트릭, 영국서 1404억 원 친환경 초고압 변압기 공급계약 체결
HD현대일렉트릭이 영국 전력회사와 친환경 초고압 변압기 공급 계약을 체결했다고 31일 밝혔다. 미국에 이어 유럽의 친환경 변압기 시장 공략에도 속도를 내고 있다.HD현대의 전력기기 및 에너지솔루션 계열사인 HD현대일렉트릭은 최근 영국 전력회사 ‘내셔널그리드(National Grid)’와 400킬로볼트(kV) 급 12대와 275킬로볼트(kV) 급 1대 등 총 13대의 초고압 변압기 공급계약 체결했다고 31일(목) 밝혔다. 수주 금액은 1404억 원으로 최종 인도 시점은 2028년이다.이번에 수주한 변압기 중 11대는 친환경 변압기다. 친환경 변압기는 절연유(*)를 기존 원유 기반 광유(Mineral Oil) 대신 자연 분해되는 식물유 기반의 합성유(Synthetic Ester O
성상영 빅데이터뉴스 기자
2025-07-31
KT, GS리테일과 맞손 ‘리테일 미디어’ 본격 진출…GS편의점에 '탑뷰' 구축
KT(대표이사 김영섭)는 GS리테일의 수도권 주요 매장 약 1,000곳에 인스토어 미디어 광고 상품 ‘탑뷰(Top View)’를 구축하고, 디지털 광고 플랫폼 제공을 완료했다고 31일 밝혔다.이번 사업은 KT가 ‘리테일 미디어 네트워크(Retail Media Network, RMN)’ 시장에 본격 진출하는 신호탄으로, 광고·유통·빅데이터가 융합된 차세대 마케팅 생태계 확장의 대표 사례다. KT는 AI, 빅데이터, ICT 역량을 바탕으로 GS25와 GS더프레시 매장에 디스플레이 기반 디지털 광고 상품 ‘탑뷰’를 구축해 광고주에게 새로운 마케팅 채널을 제공한다. 탑뷰는 매장 내 디스플레이를 통해 실시간으로 브랜드 메시지를 전달하는 인스토어 광고 상품으로, 매장 입
성상영 빅데이터뉴스 기자
2025-07-31
구글코리아, 박민규 의원과 '균형 잡힌 AI 생태계 조성 위한정책 토론회' 개최
구글코리아 디지털책임위원회 산하 '책임감있는AI포럼'은 '균형 잡힌 AI 생태계 조성'을 주제로 박민규 의원과 함께 30일 국회의원회관에서 정책 토론회를 개최했다고 31일 밝혔다.더불어민주당 박민규 의원실에서 주최하고, '책임감있는AI포럼'이 주관한 이번 토론회는 건전한 AI 생태계 조성과 기술 혁신을 동시에 달성할 수 있는 균형 잡힌 정책 방향을 논의하기 위해 마련됐으며, 국회 및 정부 주요 관계자, 산업계와 학계 전문가들이 함께한 가운데, AI 기본법의 실효성을 높이기 위한 다양한 입법적·정책적 제안이 활발히 논의됐다.정책토론회는 국회 과학기술정보방송통신위원회 소속 박민규 의원의 개회사로 시작되었으며, 배경훈 과학기
성상영 빅데이터뉴스 기자
2025-07-31
KT, 9월까지 ‘케이티 멤버십 페스타’ 운영
KT(대표이사 김영섭)가 오는 9월 30일까지 멤버십 고객을 대상으로 한 혜택 프로그램 '케이티 멤버십 페스타(이하 케멤페)'를 운영한다. 케멤페는 이용 기간이나 등급 제한 없이 전 고객이 참여할 수 있는 멤버십 행사다.KT는 이번 케멤페를 통해 KT만의 차별화된 문화 체험은 물론, 일상에서 체감할 수 있는 실속형 혜택을 함께 제공한다. 2030 세대가 선호하는 브랜드 무료 쿠폰, 가족 단위 고객을 위한 외식 할인 등 다양한 고객층의 니즈를 반영해 전 연령대가 함께 즐길 수 있는 축제로 기획했다.KT만의 대표적인 문화 혜택으로는 '2025 KT 보야지 투 자라섬' 선착순 무료 예매가 있다. 보야지 투 자라섬은 2015년부터 KT가 매년 진행해 온
성상영 빅데이터뉴스 기자
2025-07-31
소리샵, 새로운 하이엔드 오디오 브랜드 정식 수입
프리미엄 이어폰/헤드폰과 오디오를 전문으로 수입하는 ㈜소리샵(대표 최관식)이 지난 30일 프리미엄 음향기기 제작 브랜드 '골드플래너(GOLDPLANAR)'의 'GL2000' & 'GL3000'을 런칭했다고 31일 밝혔다. '골드플래너'는 평판 자력형 드라이버를 기반으로 한 헤드폰과 IEM으로 알려진 고급 기술을 적용한 설계를 통한 정교한 사운드 구현을 추구하며, 하이엔드급 성능과 합리적인 가격으로 오디오 애호가들 사이에서 주목 받는 중국 브랜드다.'GL2000'은 레퍼런스 튜닝 설계를 기반으로 정밀한 사운드 밸런스를 구현하며, 고성능 평판 자력형 드라이버를 탑재해 넓은 주파수 응답과 탁월한 해상력을 실현한다. 투명하고 개방감 있는 사운드와 정밀
성상영 빅데이터뉴스 기자
2025-07-31
컴투스홀딩스, 액션 MMORPG '아레스' 대만∙홍콩∙마카오 출시 시동
컴투스홀딩스(대표 정철호)는 액션 MMORPG ‘아레스’의 대만, 홍콩, 마카오 출시를 앞두고 티징 페이지를 오픈했다고 31일 밝혔다. 대만, 홍콩, 마카오 지역 유저들의 감성에 맞게 '아레스 : 선택받은 자(이하 아레스, 阿瑞斯 : 命運的選擇者)'를 공식 타이틀로 확정했다. 티징 페이지에서 확인할 수 있는 2분 30초 분량의 세계관 영상은 미래향 MMORPG에 대한 기대감을 높인다. 페이지 하단에는 다음 달 진행될 공식 쇼케이스도 예고했다. 추후 티징 페이지에는 '사전 예약', '사전 예약 미션', '슈트 소개' 등 상세한 게임 정보들이 업데이트 될 예정이다. 2023년 국내에 먼저 출시된 '아레스'는 세컨드다이브(대표 반승철)가 개발한 액션 MMO
성상영 빅데이터뉴스 기자
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