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UPDATED. 2026.03.25(수)

증권·금융

신한은행, 신한PWM 패밀리오피스 반포센터 개점…"초밀착 토털솔루션 제공"

신한은행(은행장 진옥동)은 차별적인 패밀리오피스 서비스를 제공하고자 지난 2월 론칭한 신한PWM 패밀리오피스 강남센터와 서울센터에 이어 ‘신한PWM 패밀리오피스 반포센터’를 개점했다고 1일 밝혔다.‘신한PWM 패밀리오피스’는 초고자산가 고객을 대상으로 개인금융 자문 서비스를 너머 가문, 기업의 2세 승계와 같은 생애주기를 고려한 1대1 초밀착 토털 솔루션을 제공한다.특히 PB팀장을 비롯한 기업컨설팅, 세무, 부동산, 법률, 회계 등 각 분야별 전문가로 구성된 컨설팅 조직이 상시 대면·비대면 상담을 제공해 초고자산가들의 관심이 높아지고 있는 기관투자자급 공동투자, 클럽딜 기회 등을 제공함으로써 새로운 투자기회를 연결하

한시은 빅데이터뉴스 기자

2022-08-01
KB국민은행, ‘안심전환대출’ 상담에도 콜봇 서비스 지원

KB국민은행(은행장 이재근)은 고객 편의성 강화를 위해 오는 9월 시행 예정인 ‘안심전환대출’ 상담에 대기 없이 상담 가능한 콜봇 서비스(Talk Talk)를 8월 중 지원한다고 1일 밝혔다. KB국민은행의 콜봇 서비스는 음성인식기술(STT)과 음성합성기술(TTS)을 활용해 채팅이 아닌 음성으로 신속한 상담을 제공하는 서비스다. 올해 1월부터 시행되어 수·여신 만기 안내, 여신 연체 안내 등 다양한 업무를 수행하고 있다. 특히, 지난 6월부터는 고객센터 상담에 AI-Navigator 서비스를 도입해 하루 평균 1만 4천건의 고객 문의를 처리하고 있다. ‘AI-Navigator’는 고객이 고객센터로 전화해 0번(상담원 연결)을 입력한 경우, 콜봇이 의도를 파악

한시은 빅데이터뉴스 기자

2022-08-01
NH농협은행, NH마이데이터 실시간 가상자산 조회 서비스 오픈

NH농협은행(은행장 권준학)은 지난 29일 'NH마이데이터'를 통해 실시간으로 가상자산을 조회할 수 있는 서비스를 오픈했다고 1일 밝혔다.마이데이터 서비스에서 고객의 가상자산 보유현황을 실시간으로 보여주는 것은 NH농협은행이 금융권 최초이다. NH마이데이터 고객은 금융자산과 실물자산은 물론이고 가상자산까지 관리할 수 있게 된다.권준학 은행장은 “가상자산 조회 뿐만 아니라 고객의 자산관리에 도움을 드릴 수 있는 마이데이터서비스를 제공하기 위해 계속 노력하겠다”고 말했다.

한시은 빅데이터뉴스 기자

2022-08-01
하나은행, 모바일 퇴직연금 자산관리시스템 '연금닥터서비스' 오픈

하나은행(은행장 박성호)은 모바일 퇴직연금 자산관리시스템 '연금닥터서비스'를 오픈한다고 1일 밝혔다. 하나은행에서 '연금닥터서비스'는 은행의 모바일 앱 ‘하나원큐’ 에서 클릭 한 번으로 손님이 하나은행에서 관리중인 DC형과 IRP 자산 운용현황을 12가지 투자 유형으로 진단하고 각 계좌별 자신과 비슷한 연령대 손님군 가운데 연금을 잘 관리하는 집단의 평균적인 모습과 비교하면서 자신의 연금자산 관리 현황을 한눈에 짚어볼 수 있도록 한다. 또한 투자상품 운용 여부, 최근의 거래형태에 따라 개인맞춤형 연금관리 솔루션을 제시, 손님의 자기주도적인 연금관리를 지원한다. 더불어 손님이 필요한 경우 하나원큐(앱) 상담예약을 통해

한시은 빅데이터뉴스 기자

2022-08-01
우리은행, 비대면 가계대출 ‘우대금리 조회’ 서비스 시행

우리은행(은행장 이원덕)은 가계대출(신용, 전세, 부동산담보)을 이용 중인 고객을 대상으로 본인의 대출 우대금리 세부현황을 비대면으로 쉽게 확인할 수 있는 가계대출 ‘우대금리 조회’ 서비스를 시행한다고 1일 밝혔다. 이번 ‘우대금리 조회’ 서비스는 고객이 현재 적용받고 있는 가계대출의 우대금리 현황은 물론, 우대금리 조건을 비대면으로 쉽고 간편하게 조회할 수 있는 서비스다. 기존에는 고객이 가계대출 우대금리 변동내역을 SMS 문자로 안내받고, 세부내역 확인을 위해 영업점을 방문하거나 고객센터로 문의했다. 이번 서비스로 고객은 우리WON뱅킹에서 ▲우대금리 적용현황 ▲우대금리 적용일 ▲우대금리 항목별 충족 여부를 확

한시은 빅데이터뉴스 기자

2022-08-01
신한은행, GS리테일과 편의점 혁신점포 3호점 오픈

신한은행(은행장 진옥동)은 GS리테일(대표이사 허연수)과 고객 중심의 채널 혁신을 지속해 3번째 콜라보 점포인 MZ세대 특화 점포 ‘영대청운로점’을 오픈했다고 1일 밝혔다.‘영대청운로점’은 신한은행과 GS리테일이 지역 선정부터 디자인, 점포 구성까지 긴밀하게 협업해 만든 MZ세대 특화 점포로, 유동인구의 94%가 20대 대학생인 만큼 개성 넘치는 레이아웃과 주류 구매 트랜드를 반영한 ‘GS25 주류 차별화존’ 서비스를 도입했다.신한은행은 GS리테일과 앞서 선보인 혁신 점포 1호 편의점과 2호 슈퍼마켓의 점차 증가하는 고객 데이터를 기반으로 이용 빈도수와 만족도를 평가했고, 저녁 8시까지 화상으로 금융 상담 업무를 볼 수 있는 디

한시은 빅데이터뉴스 기자

2022-08-01
창립 20주년 신한금융투자 사명 변경 추진…"제2 창업정신으로 환골탈태"

신한금융투자(대표이사 이영창, 김상태)는 1일 여의도 본사에서 열린 창립 20주년 기념식에서 사명 변경 추진을 선언하는 등 제2의 창업을 위한 환골탈태의 각오를 다졌다.올해로 창립 20주년을 맞은 신한금융투자는 본사 사옥 매각을 통한 대대적인 자본 확충, MZ 세대 젊은 직원들로 구성된 주니어 보드들의 콘클라베 경영 참여 등을 통해 고객 중심의 전문화된 투자 솔루션을 제공하는 대한민국 자본시장 증권사로 거듭 나기 위한 전사적인 혁신을 추진 중이다. 사명 변경 추진은 이 같은 의지의 일환이다.이영창 대표는 이날 기념사에서 "고객, 직원, 주주 등 다양한 이해관계자들의 의견을 수렴하고 신한금융투자의 중장기 전략에 부합하는

한시은 빅데이터뉴스 기자

2022-08-01
금융투자협회, '서울 핀테크 아카데미' 제 7기 교육생 모집

금융투자협회(회장 나재철) 금융투자교육원은 핀테크 전문인력 양성을 위한 '서울 핀테크 아카데미' 제7기 교육생을 8월 19일까지 모집하며 개강일은 9월 2일이라고 1일 밝혔다.서울 핀테크 아카데미는 핀테크 산업의 전문 인력 양성을 위해 서울시와 금융투자협회가 공동으로 개설하는 과정으로, 핀테크 분야 인력 수요 증가에 따라 금융과 IT 지식을 겸비한 융합형 인재를 육성하기 위한 교육프로그램이다.이 과정은 핀테크 분야에 관심 있는 대학생, 취업준비생, 예비창업자 등을 대상으로 한다. 업권별 전문 인력을 양성할 수 있도록 핀테크 중심의 공통 교육과정 외에도 금융업권별 심화 교육과정으로 구성됐다.이 프로그램은 지난 2018년도

한시은 빅데이터뉴스 기자

2022-08-01
KB국민카드, 딜라이브와 맞손 'KB국민 딜라이브 카드' 선봬

KB국민카드(사장 이창권)가 ‘딜라이브’와 제휴를 맺고 딜라이브 요금 자동 납부 시 월 최대 1만 7,000원이 할인되는 ‘KB국민 딜라이브 카드’를 출시했다. 이 카드는 ‘딜라이브’의 방송, 인터넷, 렌탈, OTT, VOD 등 딜라이브에서 제공하는 서비스 요금을 납부하고, 전월 이용실적에 따라 요금이 할인된다. 자동 납부 신청 건이 2건 이상이면 요금을 합산해 전월 이용실적에 따른 월 최대 할인 금액 범위 내에서 할인된다. 자동 납부 신청은 카드 수령 후 ‘딜라이브’ 고객 센터를 통해 할 수 있다.카드 발급 신청은 KB국민카드 △홈페이지 △모바일 애플리케이션 △고객센터 △영업점에서 가능하다.

한시은 빅데이터뉴스 기자

2022-08-01
현대해상 다이렉트 '해외여행보험' 개정후 새롭게 출시

현대해상(대표 조용일, 이성재)은 본격적인 해외여행 재개를 앞두고 현대해상 다이렉트‘해외여행보험’을 새롭게 개정해 출시했다고 1일 밝혔다. 현대해상 다이렉트‘해외여행보험’은 해외여행 중 발생한 상해·질병치료비뿐만 아니라 배상책임, 휴대품손해, 항공기 및 수하물 지연 비용 등 해외여행 시 발생할 수 있는 다양한 위험을 보장하는 상품이다. 특히 현대해상은 이번 개정을 통해 해외에서 의료 응급상황이 발생하거나 여행관련 도움이 필요한 경우, 전세계 어디서든 365일 24시간 우리말로 상담 가능한‘우리말 도움 서비스’를 신규 론칭하여 모든 해외여행보험 가입자들에게 기본적으로 제공한다. 또한 해외여행 중 주민등록등본상

한시은 빅데이터뉴스 기자

2022-08-01

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