G마켓은 올해 상반기(1월 1일~6월 18일) 스타배송 주문 데이터를 분석한 결과, 토요일과 일요일 주문 건수가 지난해 같은 기간보다 31% 증가했다고 24일 밝혔다. 회사 측은 지난해 12월부터 진행한 ‘주말에도 도착보장’ 캠페인이 소비자 인지도 확대에 영향을 미친 것으로 분석했다.
상품군별로는 주말에 즉시 사용하려는 목적의 소비가 두드러졌다. 과자와 간식류 판매는 전년 동기 대비 55% 증가했으며, 프로틴 음료와 이온음료 등 기능성 음료 판매도 56% 늘었다. 같은 기간 생수·탄산수 판매는 56%, 화장품은 46%, 세제는 24% 증가한 것으로 집계됐다.
반면 라면과 즉석밥 등 장기간 보관이 가능한 상품군은 주중 구매가 상대적으로 많았다. G마켓은 이들 상품의 주중 판매 증가폭이 주말보다 최대 28% 높게 나타났다고 설명했다. 가격 할인이나 묶음 구매를 활용해 생활필수품을 미리 구입하려는 소비 패턴이 반영된 결과로 풀이된다.
주말 배송 서비스에 대한 소비자 반응도 긍정적인 것으로 나타났다. G마켓이 올해 작성된 스타배송 구매 후기를 분석한 결과, ‘주말’, ‘당장’ 등의 표현이 포함된 긍정 리뷰 수는 지난해 같은 기간보다 약 40% 증가했다.
G마켓은 향후 스타배송 적용 상품을 확대하고 관련 프로모션을 강화해 주말 쇼핑 수요에 대응한다는 계획이다.
G마켓 관계자는 “주중에는 묶음 배송을 통해 생활용품을 미리 준비하려는 수요가, 주말에는 즉시 필요한 상품을 구매하려는 수요가 상대적으로 높게 나타났다”며 “고객 쇼핑 데이터를 바탕으로 맞춤형 배송 서비스와 프로모션을 지속적으로 선보일 예정”이라고 말했다.
데이터앤리서치는 뉴스·커뮤니티·블로그 등 다양한 채널 및 사이트를 대상으로 5월 G마켓 주문에 대한 소비자들의 포스팅 수를 빅데이터 분석했다.
분석 결과 지난 5월 한 달 간 소비자들의 포스팅은 1184건으로 직전 같은 기간(2026.04.01~30) 1044건 대비 140건 13.4% 증가했다.
데이터앤리서치 관계자는 "G마켓 주문과 관련 소비자 포스팅이 증가한 배경에는 5월 가정의 달을 맞아 연중 최대 규모 쇼핑 행사인 ‘빅스마일데이’를 진행하며 할인쿠폰, 경품 이벤트, 특가 상품 등을 대폭 확대한 것으로 보인다"면서 "특히 신세계 유니버스 클럽 회원 대상 혜택과 고객 참여형 이벤트를 강화하면서 온라인상에서 행사 정보 공유와 구매 후기, 할인 정보 관련 언급이 늘어난 것으로 해석된다"고 말했다.
이어 "배송 서비스 경쟁력 강화도 관심도를 높인 요인으로 꼽힌다"면서 "빠른 배송에 대한 소비자 수요가 커지는 가운데 생필품과 식품 등을 중심으로 스타배송 이용이 늘면서 실제 주문 증가와 함께 배송 만족 후기, 상품 추천, 구매 경험 공유 등의 온라인 게시물도 증가했다"고 덧붙였다.
최용선 빅데이터뉴스 기자 cys4677@thebigdata.co.kr
<저작권자 © 빅데이터뉴스, 무단 전재 및 재배포 금지>
