이번 업데이트는 기존 키워드 검색 방식과 달리 음성 대화로 콘텐츠 검색이 가능하다. AI는 고객과 대화하면서 현재 맥락을 파악하고 고객 눈높이에 맞는 콘텐츠 정보를 빠르게 제공한다.
고객은 콘텐츠 검색 화면뿐만 아니라 실시간 TV 및 VOD 플레이어 화면 시청 중에도 음성으로 원하는 설정을 명령할 수 있다.
시청 편의 기능 외에도 △자녀 보호를 위한 나이별·성인 콘텐츠 제한 △실시간 해설 방송 △시각장애인을 위한 특화 기능 등 고객이 안심하고 편리하게 U+tv를 이용할 수 있는 설정들을 말로 할 수 있다.
정진이 LG유플러스 미디어사업트라이브장(담당)은 "음성 검색 고도화를 통해 고객에게 최고의 시청 경험뿐만 아니라 편리함까지 제공할 수 있게 돼 매우 기쁘다"고 말했다.
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