‘국가도메인 등록대행자의 날’은 국가도메인 등록대행자 간 협력과 서비스 품질 향상을 위해 매년 개최되는 행사로, 고객만족도, 개인정보보호, 국가도메인 정책기여 등 다양한 항목에 대한 평가를 통해 우수 기업과 직원을 선정한다.
아이티이지는 올해 평가에서 ‘국가도메인 등록대행 고객만족 부문 우수기업’, ‘개인정보보호 부문 개인 1위’, ‘고객만족 부문 개인 1위’ 등 총 3개 부문에서 우수기업 및 우수자로 선정되는 쾌거를 이뤘다.
특히 고객 응대 품질과 서비스 만족도에서 높은 점수를 받았으며, 개인정보보호와 고객 중심의 업무 프로세스, 관리 체계 강화 등에서 우수한 평가를 받아 꾸준한 서비스 품질 개선과 고객 지향적 운영이 이번 수상으로 이어졌다는 평가를 받았다.
아이티이지 관계자는 “고객과 함께 성장한다는 사훈 아래, 고객의 요구를 반영하고 개인정보 보호를 강화해 온 결과 이번에도 좋은 평가를 받을 수 있었다”며 “앞으로도 고객 만족을 최우선으로 삼아 신뢰할 수 있는 도메인 서비스를 지속적으로 제공하겠다”고 말했다.
한편 아이티이지는 클라우드, 서버호스팅, 보안, 도메인, 기업솔루션 등 다양한 IT 인프라 서비스를 제공하는 기업으로, 현재 다양한 도메인을 합리적인 가격으로 이용할 수 있는 ‘도메인 프로모션’을 공식 홈페이지를 통해 진행 중이다.
이병학 빅데이터뉴스 기자 lbh@thebigdata.co.kr
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