개인사업자 고객 편의성 강화…간소화된 인증으로 업무 효율 높여

이번 개편의 핵심은 개인사업자 고객의 편의성 향상으로, KB스타뱅킹 로그인과 KB국민인증서만 있으면 개인·개인사업자 계좌를 모두 조회하고 이체할 수 있다. 사업자등록번호마다 공동인증서를 발급받거나 별도의 보안 프로그램을 설치할 필요가 없어져서 금융 접근성과 업무 효율성이 크게 향상될 전망이다.
모든 명의의 계좌도 한 눈에 확인할 수 있다. '전체 조회'를 누르면 명의별 거래내역과 상품 현황 등 주요 정보를 모두 제공해 자산 관리 편의를 돕는다.
KB국민은행 관계자는 "이번 서비스 개편으로 여러 개의 인증서와 OTP를 사용하는 불편함이 해소됐다"며 "고객의 이용 편의성이 한층 나아질 것으로 기대한다"고 했다.

데이터앤리서치가 뉴스·커뮤니티·블로그 등 다양한 채널, 사이트를 대상으로 KB국민은행 포스팅 수를 조사한 결과 총 2만4550건의 정보량(포스팅 수=관심도)을 기록했다.
이에 따라, KB국민은행 포스팅 수는 9월 2만3928건에 비해 628건, 2.60% 올랐다.
데이터앤리서치 관계자는 "KB국민은행이 AI, 빅데이터 등 첨단기술을 활용해 소비자 맞춤형 금융 상품과 서비스를 제공한다"며 "2025년 10월 KB국민은행 관심도가 높아진 것으로 보인다"고 설명했다.
서희림 빅데이터뉴스 기자 news@thebigdata.co.kr
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