기아는 7일 '2025 기아 e-라이프 패키지'를 신규 출시한다고 밝혔다. 이 상품은 지난해 6월 기아 e-라이프 패키지 첫 출시 이후 이용자 의견을 적극 반영해 재탄생한 것으로 전반적인 혜택이 보강되고 보장 범위가 확대됐다.
구체적으로 △공동주택 충전 컨설팅(스마트 제어 충전기 적용) △전기차 화재 안심 프로그램 △기아 EV 안심 점검 △인증 중고차 트레이드인 등 혜택이 더해졌다. 또한 △충전 로밍 서비스 △구독형 충전 요금제 △중고차 가격 보장 프로그램이 제공된다.
우선 기존 아파트에 일반 완속 충전기 무상 설치·운영 컨설팅을 제공하는 '공동주택 충전 컨설팅'에 스마트 제어 충전기가 새로 포함된다.
스마트 제어 충전기는 기기에 탑재된 전력선 통신 모뎀이 차량과 실시간으로 통신하며 배터리 상태를 모니터링하고 충전 속도를 최적화한다. 이를 통해 기존 차량의 배터리 관리 시스템(BMS)과 연동, 개선된 충전 환경을 제공한다.
기아 EV 안심 점검은 기아멤버스 EV 기본 점검과 EV 안심 점검으로 나뉜 기존 서비스를 통합해 운영된다. 8년간 총 8회 제공된 기본 점검 서비스는 10년간 매년 1회, 총 10회까지 가능해졌다. 서비스 항목도 15개에서 20개로 늘었다.
전기차 화재로 인한 타인의 재산 피해에 최대 100억 원까지 지원하는 '전기차 화재 안심 프로그램'도 나왔다. 지원 항목은 △제3자의 생활 안정 비용 긴급 지원 △제3자 재물 손해 지원 △차주 소송비 지원 등이다.
아울러 기아는 인증 중고차 트레이드인을 패키지에 편입해 고객의 정보 접근성과 이용 편의성을 확대했다. 신차 출고 후 5년, 주행거리 10만㎞ 이내 무사고 기아 차량을 인증 중고차로 판매하고 기아 신차 EV를 구매하면 할인 혜택을 지원한다.
이밖에 △충전 사업자별 별도 회원가입 없이 다양한 충전소를 한 번에 이용할 수 있는 충전 로밍 서비스 △제휴 충전소의 급속 충전 요금을 약 30% 할인 받을 수 있는 구독형 요금제 △기아 전기차 구매 후 3년 내 기아 신차 구매 시 중고 전기차 잔존가치를 최대 60% 보장하는 중고차 가격 보장 프로그램을 제공한다.
기아 관계자는 "2025 기아 e-라이프 패키지 출시로 전기차에 대한 고객의 신뢰를 높이고 차별화된 전기차 특화 솔루션을 통해 실질적인 가치를 제공하게 됐다"며 "고객이 체감할 수 있는 혁신적인 서비스를 선보여 더 나은 전기차 생활을 선사할 것"이라고 말했다.
성상영 빅데이터뉴스 기자 ssy@thebigdata.co.kr
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