한국기업평판연구소(소장 구창환)는 국내 24개 증권사 브랜드에 대해서 지난 4월 14일부터 5월 14일까지의 증권사 브랜드 빅데이터 2,600만7,810개를 분석하여 소비자들의 증권사 브랜드 소비행태를 알아낸 결과 지난 4월 증권사 브랜드 빅데이터 3,027만4,723개와 비교해보면 14.09% 줄어들었다고 14일 밝혔다.
브랜드에 대한 평판지수는 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 되며 증권사 브랜드 평판조사에서는 참여지수와 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 분석했다.
연구소에 따르면 5월 증권사 브랜드평판 순위는 미래에셋증권, 삼성증권, NH투자증권, 한국투자증권, KB증권, 한화투자증권, 대신증권, 유안타증권, 메리츠증권, 신한금융투자, 하나증권, 현대차증권, DB금융투자, SK증권, 유진투자증권, 이베스트투자증권, 하이투자증권, 신영증권, 교보증권, IBK투자증권, 키움증권, 다올투자증권, 부국증권, 케이프투자증권 순이었다.
1위를 기록한 미래에셋증권 브랜드는 참여지수 73만2,670 미디어지수 84만6,552 소통지수 102만8,408 커뮤니티지수 88만7,312 사회공헌지수 6만7,967이 되면서 브랜드평판지수는 356만2,910으로 분석됐으며 지난 4월 브랜드평판지수 403만3,857과 비교해보면 11.67% 하락했다.
구창환 소장은 "미래에셋증권 브랜드의 세부 분석을 보면 브랜드소비 19.14% 하락, 브랜드이슈 15.57% 하락, 브랜드소통 8.93% 하락, 브랜드확산 14.02% 하락, 브랜드공헌 17.95% 하락했다"라고 밝혔다.
김수아 빅데이터뉴스 기자 ksa@thebigdata.co.kr
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