
고객패널제도는 회사의 금융상품과 서비스 등에 대해 소비자보호 강화차원에서 고객의 의견을 경청하는 소통 창구 역할로 키움증권은 금융소비자보호 및 다양한 고객의 소리(VOC)를 청취하고자 매년 2회 시행하고 있다.
고객패널은 키움증권 고객이라면 누구나 지원 가능하며 패널 모집기간은 다음달 4일까지이다. 패널로 선정된 고객은 다음달 6일부터 11월 3일까지 키움증권의 금융상품 및 서비스, 금융소비자보호 관련 제언 등 자유롭고 다양한 의견을 고객패널 전용 이메일을 통해 접수하면 된다.
우수 제안을 제시한 고객에 대하여 별도 시상하며, 고객패널로 선정되어 의견을 제안한 고객에게도 소정의 상품이 지급될 예정이다.
한시은 빅데이터뉴스 기자 bdhse@thebigdata.co.kr
<저작권자 © 빅데이터뉴스, 무단 전재 및 재배포 금지>
