이번에 개편된 ‘NH콕뱅크’는 고객 특성·취향에 따라 초기화면 및 메뉴구성을 선택할 수 있는 맞춤형 서비스가 가장 큰 특징으로, 고객은 총 4종류(일반/조합원/큰글/내맘콕)의 화면 중 선택하여 설정할 수 있도록 했으며 시니어 고객을 위한 ‘큰글 모드’ 도입으로 디지털 서비스 이용이 익숙하지 않은 고령의 고객도 쉽게 이용할 수 있게 하였다.
‘내맘콕 모드’는 색상과 캐릭터 프로필 사진 변경 등 원하는 형태로 초기 화면을 설정할 수 있고 OTP기반 고액송금이 가능케 돼 고액송금 시 영업점에서 대면으로 발급한 실물OTP 인증을 거치도록 하여 보안성을 강화했다.
기존 이체 내역을 저장한 후 버튼 한 번의 조작만으로 송금할 수 있는 ‘빠른 송금’을 추가하고 생활·제휴 서비스를 한 곳에 모은 ‘콕세상’을 선보이는 등 앱 디자인을 전면 개편했다.
농협은 서비스 개편을 기념해 오는 26일부터 11월 23일까지 ‘NH콕뱅크 새단장 기념 이벤트’를 실시하고 참여·응모하는 고객 중 총 2,034명을 추첨해 ▲명품 카드지갑(1명) ▲100만원 상당 농촌사랑상품권(3명) ▲무럭무럭 친구들 레디백(30명) ▲주유상품권 5만원권(100명) ▲한토래 쌀+현미 세트(900명) ▲커피 모바일 상품권(1,000명)을 증정할 예정이다.
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