BBQ, 자사앱 기능 강화…"서버 다운 방지·기프티콘 편의성 제고"

[빅데이터뉴스 심준보 기자] 국내 치킨 프랜차이즈인 제너시스BBQ(회장 윤홍근)가 8일 최근 늘어난 비대면 소비의 수요가 증가함에 따라 기프티콘(E-쿠폰) 사용 편의성 제고를 위해 자사앱(BBQ앱) 기능을 강화했다고 밝혔다.

290만명의 앱 회원을 보유한 BBQ는 최근 까먹(물)치킨, 눈맞은닭, 파더’s 치킨 등의 신제품 출시와 12월 초부터 진행한‘12월 카카오톡 선물하기 기프티콘 상시할인’ 등 다양한 프로모션으로 앱접속자가 늘어나며 서버가 일시 다운되기도 했다.

이에 BBQ는 즉시 서버 다운 재발 방지를 위한 서버를 증설하고 기프티콘 사용시 ‘메뉴 변경’, ‘추가결제’ 등 기능을 도입, 이날 개선을 완료했다.

심준보 빅데이터뉴스 기자 news@thebigdata.co.kr