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UPDATED. 2026.02.21(토)

유통·물류·섬유

현대홈쇼핑, KT와 ‘AI 기반 디지털 혁신’ MOU 체결

현대홈쇼핑이 KT와 손잡고 고객센터에 인공지능(AI) 기술을 도입하는 등 서비스 품질 업그레이드에 나선다. 현대홈쇼핑은 KT와 2일 서울 강동구 천호동 현대홈쇼핑 사옥에서 ‘인공지능(AI) 기반의 고객경험 디지털 혁신을 위한 업무협약(MOU)’을 체결했다고 밝혔다. 협약식에는 임대규 현대홈쇼핑 사장과 신수정 KT 엔터프라이즈부문장(부사장) 등 양측 관계자 10여 명이 참석했다. 이번 협약에 따라 두 회사는 ▲고객본인인증 방식에 AI 목소리 인증 도입 ▲‘현대H몰’ AI 챗봇 상담 시스템 구축 ▲상담사에게 실시간으로 필요한 정보를 제공하는 ‘상담 어시스트(Assist)’ 도입 등에 대해 긴밀한 협력관계를 구축하기로 했다. 두 회사는 특

이경호 빅데이터뉴스 기자

2021-02-02
티몬, 2일부터 뮤지컬 ‘위키드’ 설 연휴 공연 선오픈

타임커머스 티몬(대표 이진원)이 뮤지컬 위키드' 설 연휴 기간 티켓을 이달 2일 자정부터 선 오픈하여 20% 할인해 판매한다. 티몬에서 선오픈되는 '위키드' 설연휴 티켓은 2월 12일~14일 5회 공연 중 2월 12일, 13일 7시, 14일 7시 공연으로, 첫 공연인 12일 공연의 경우 전석을 티몬에서만 단독 판매한다. 티몬에서 설연휴 티켓 예매 시 전석 20% 할인이 적용 되어 예매가 가능하다. 여기에 티몬 고객들은 추가 할인 쿠폰과 함께 1000원씩의 예매수수료도 무료로 제공된다. '위키드'는 2003년 브로드웨이 초연 이후 18년째 흥행 돌풍을 일으키고 있는 금세기 유일한 블록버스터 뮤지컬로 ‘오즈의 마법사’를 유쾌하게 뒤집은 그레고리 맥과이어

이경호 빅데이터뉴스 기자

2021-02-02
인터파크, 설 명절 맞아 '설 특집 인터파크TV' 진행

인터파크가 설 명절을 앞두고 ‘인터파크TV’ 방송 편성을 강화하여 '설 특집 인터파크TV' 라이브 방송을 오는 9일까지 선보인다.이번 특집은 설날 선물을 비대면으로 구매하고자 하는 소비자들에게 보다 편리한 구매 환경을 제공하고자 기획됐다.설 연휴 직전인 9일까지 매일 2, 3회씩 진행하는 '설 특집 인터파크TV'는 종근당건강, 풀무원, 한촌, 동원 등 명절 선물 인기 브랜드의 대표 상품들은 물론, ‘활 전복 선물세트’, ‘사과, 배 혼합 과일 세트’, ‘레드한라봉, 레드향 세트’ 등 다채로운 상품 라인업으로 구성됐다.라이브 방송은 인터파크 통합 앱(APP)을 통해 시청할 수 있으며, 채팅창을 통해 판매자와 실시간 양방향 소통이 가능

이경호 빅데이터뉴스 기자

2021-02-02
현대백화점, '더현대닷컴' 비대면 선물 서비스 업그레이드

현대백화점은 ‘더현대닷컴’ 모바일앱에서 운영중인 ‘선물서비스’를 업그레이드한다고 2일 밝혔다. ‘더현대닷컴 선물서비스’는 ‘더현대닷컴’ 모바일앱에서 구입한 상품을 상대방의 주소를 모르더라도 휴대폰 번호를 알거나 카카오톡 친구로 등록돼 있으면 각각 문자(SMS)와 카카오톡 메시지를 통해 선물할 수 있는 서비스다. 현대백화점 압구정본점 등 전국 15개 전 점포에 입점한 1,200여 개 브랜드가 대상이다.현대백화점 관계자는 “코로나19 여파로 인해 비대면 선물 트렌드가 확산되면서 비대면 선물을 이용하는 고객이 지난달에만 작년 1월과 비교해 다섯 배가 늘었다”며 “급증하는 비대면 선물 수요를 겨냥해 이용 고객들의 편의

이경호 빅데이터뉴스 기자

2021-02-02
티몬, '슈퍼세이브 1년권' 첫돌 맞이 축하이벤트 실시

티몬(대표 이진원)은 슈퍼세이브 1년권을 출시한 지 1주년이 되는 2월을 맞아, 한달 간 1년권에 가입하는 신규 가입자 전원에게 스타벅스 교환권을 증정하는 축하이벤트를 실시한다고 2일 밝혔다. 티몬 슈퍼세이브 1년권은 지난해 2월 14일 처음 출시됐다. 연 회비 5만원을 내면 웰컴적립금 2만원을 받을 수 있고, 구매액의 2%를 적립해주며, 전용 할인쿠폰, 전용 특가딜, ‘슈퍼세이브데이’ 전용 이벤트 등 다양한 혜택을 하루 단 82원으로 누릴 수 있다. 지난 12월 기준 슈퍼세이브 전체 회원의 86% 이상이 1년권 가입자일 정도로 고객들에게 큰 호응을 받고 있다. 이에 티몬은 2월 한달 간, 1년권 런칭 1주년 기념 축하이벤트를 열고, 기

이경호 빅데이터뉴스 기자

2021-02-02
락앤락, 대학생 친환경 서포터즈 '그린메이트 16기' 모집

락앤락(대표 김성훈)이 국내 대표 대학생 친환경 서포터즈, ‘그린메이트 16기’를 이달 14일까지 모집한다. 락앤락의 친환경 경영이념을 실천하기 위해 창단된 그린메이트는 지난 2013년 출범 이후 올해로 9년째 대학생들과 함께 다양한 환경 프로젝트를 펼쳐왔다. 그린메이트 16기는 친환경 활동에 관심이 있는 국내 거주 대학생(졸업 예정자 제외)이라면 누구나 지원할 수 있다. 락앤락 공식 블로그에서 지원서를 다운받아 작성한 후, 그린메이트 공식 이메일로 접수하면 된다. 올 상반기 활동을 이어갈 그린메이트 16기는 ‘락앤락과 함께하는 제로웨이스트’를 주제로 친환경 문화 확산을 위한 개인 및 팀 미션을 수행하게 된다. 개인 미션으

이경호 빅데이터뉴스 기자

2021-02-02
효성티앤씨 김용섭 대표, '플라스틱 줄이기 챌린지' 참여... "일회용 비닐 사용 않을 것"

효성티앤씨 김용섭 대표가 생활 속 플라스틱 사용을 줄여 환경보호를 실천하는 SNS캠페인 ‘고(Go)고(Go) 챌린지’에 동참한다. 고고 챌린지는 지난 1월 환경부가 SNS를 통해 시작한 생활 속 ‘탈 플라스틱’ 실천 운동이다. 일회용품 등 플라스틱 사용을 줄이기 위해 하지 말아야 할 행동 한 가지와 실천해야 할 행동 한 가지를 약속한 후, 다음 주자를 지명하는 방식으로 진행된다. 김 대표는 지난 1일 효성티앤씨 SNS에 공개한 챌린지 영상에서 “일회용 비닐봉지 사용을 하지 않고 올바른 분리배출을 생활화 해 플라스틱 사용을 줄이겠다”는 의지를 밝혔다. 또한, “효성티앤씨는 지난해 제주도에 이어 올해 서울시까지 버려진 페트병을 재활

이경호 빅데이터뉴스 기자

2021-02-02
CJ제일제당, '개인별맞춤형 건강기능식' 사업 강화… 케어위드와 MOU 체결

CJ제일제당은 헬스케어 서비스를 제공하는 스타트업 ‘케어위드’(CAREWITH)와업무협약(MOU)을 최근 체결했다고 2일 밝혔다.이번 협약을 통해 CJ제일제당은 20여년 동안 쌓아온 건강기능식(건기식) R&D 노하우를 케어위드의 온라인 사업 전문성과 결합해 '개인별 맞춤형 건기식' 비즈니스 모델을 강화할 계획이다. 또한 유전자 및 장내 미생물 분석 기술 등 케어위드의 차별화된 시스템과 접목해 새로운 건기식 시장을 개척한다는 복안이다.케어위드는 건강 설문 40만件 이상의 빅데이터를 토대로 구독자 2만명의 ‘필리(pilly)’ 플랫폼을 운영중이며, 개인에게 필요한 영양성분 추천 및 맞춤형 제품을 정기배송 하고 있다. 국내 건기식 시장은

이경호 빅데이터뉴스 기자

2021-02-02
위메프, '갤러리아백화점관' 그랜드 오픈

위메프에서 갤러리아백화점의 특화된 브랜드 상품 40여만 개를 편하게 구매할 수 있게 됐다. 이를 기념해 파격적인 할인 이벤트도 함께 진행한다. 위메프는 ‘갤러리아백화점 전용관’을 그랜드 오픈, 갤러리아백화점 오프라인 매장에서 판매하는 다양한 상품을 선보인다고 2일 밝혔다. 이번 제휴로 위메프는 인기 브랜드 가방·의류·잡화, 주얼리, 시계부터 화장품, 유아용품, 수입가구, 골프용품 등 갤러리아백화점이 엄선한 상품DB를 갖췄다. 대표 입점 브랜드는 해외 패션 브랜드부터 △코스메틱 브랜드 꼬달리, 메종프란시스커정, 시세이도 △테이블웨어 브랜드 르쿠르제, 포트메리온 등이다. 위메프는 갤러리아백화점관 그랜드 오픈을 맞아

이경호 빅데이터뉴스 기자

2021-02-02
이베이코리아 스마일배송, '설빅세일' 5일간 거래액 전년比 70% 증가

이베이코리아가 오는 7일까지 진행되는 설 프로모션 ‘2021년 설빅세일’에서 ‘스마일배송’이 고객들의 큰 호응을 얻으며 매출 상승을 견인하고 있다. 설빅세일이 시작한 지난달 25일부터 29일까지 총 5일 간 이베이코리아가 운영하는 G마켓, 옥션 스마일배송의 거래액은 전년 동기 대비 약 70%에 달하는 높은 성장세를 기록 중이다. 스마일배송은 설 선물세트 등 실속있는 상품 라인업, 파격 할인으로 스마일배송 판매 고객들의 매출 증대에 크게 기여하고 있다. 평일 저녁 8시까지 주문하면 다음 날 주문한 여러가지 상품을 합배송 받을 수 있어 고객들도 꾸준히 늘어나고 있다. 생필품/가공식품/가전/뷰티/도서 등 상품 라인업을 지속 확장하

이경호 빅데이터뉴스 기자

2021-02-02

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