빅데이터뉴스

UPDATED. 2026.03.20(금)

증권·금융

신한은행, 한국산업 서비스품질지수 콜센터 부문 우수콜센터 선정

신한은행(은행장 정상혁)이 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘2024년 한국산업의 서비스품질지수(KSQI:Korean Service Quality Index, 이하 KSQI) 콜센터 부문’ 조사에서 21년 연속 우수콜센터로 선정됐다고 10일 밝혔다.KSQI는 서비스 품질에 대한 고객의 체감 정도를 지수화해 그 결과를 발표하는 지수로, 올해는 53개 산업 336개 기업을 대상으로 전문 모니터 요원이 고객 입장에서 콜센터당 100회씩 전화를 걸어보고 서비스 만족도를 수치화했다.신한은행은 이번 평가에서 ▲수신여건 ▲맞이인사 ▲상담태도 ▲업무처리 ▲종료태도 등 평가항목 전반에 걸쳐 높은 점수를 받으며 21년 연속 우수콜센터로 선정됐다고 전했다.이번 선정

한시은 빅데이터뉴스 기자

2024-05-10
KB국민카드, 자동납부시 캐시백·경품 제공 이벤트

KB국민카드(사장 이창권)가 가정의 달을 맞아 생활 필수 요금인 도시가스, 통신요금, 아파트 관리비, 쇼핑멤버십 구독료 등 자동납부 시 캐시백 혜택과 경품을 제공하는 이벤트를 진행한다고 10일 밝혔다.아파트관리비, 도시가스, 사회보험료, 이동통신요금(SKT/KT/LGu+) 신규 납부 고객 대상 '행복한 가정의 달, 우리 집 생활비 X 외식비 자동납부로 50만원 혜택'이벤트를 진행한다.오는 31일까지 행사 응모 후 24년 4월 기준 자동납부 이력이 없는 항목을 신규 등록하고 6월 말까지 자동납부 합산 이용금액 10만원 이상 납부한 고객 대상 경품 추첨 이벤트를 진행한다. 추첨을 통해 △50만원 캐시백(1명) △10만원 캐시백(50명) △5만원 외식상

한시은 빅데이터뉴스 기자

2024-05-10
하나금융, '하나 파워 온 혁신기업 인턴십' 행사 실시…고용취약계층 일자리 창출 돕는다

하나금융그룹(회장 함영주, 086790)은 지난 9일 오후 명동사옥에서 고용취약계층인 장애인·경력보유여성·청년과 사회혁신기업 인턴십을 연계해 기업의 성장과 일자리 문제를 해결하는 사회가치 창출 프로그램인 '하나 파워 온 혁신기업 인턴십' 출발행사를 실시했다고 10일 밝혔다. 이날 행사에는 함영주 하나금융그룹 회장, 이성희 고용노동부 차관, 정현곤 한국사회적기업진흥원 원장, 사회혁신기업 참여 인턴 등 총 100여명이 참석해 자리를 빛냈다. 이번 '하나 파워 온 혁신기업 인턴십' 출발행사에서는 인턴십 프로그램의 사업 소개와 인턴십에 참여하는 사회혁신기업의 전시 부스 투어를 통해 사회적 혁신기업을 알릴 수 있는 기회가 주어

한시은 빅데이터뉴스 기자

2024-05-10
DB손해보험, 자본재공제조합과 중소기업 기술보호 정책보험 활성화 추진

DB손해보험(대표 정종표, 005830)은 지난 9일 자본재공제조합(이사장 조영철)과 업무협약(MOU)을 체결하고, 중소기업의 기술분쟁 시 발생하는 법률소요 비용을 보험을 통해 보상받는 ‘중소기업 기술보호 정책보험(이하 정책보험)’ 활성화를 추진한다고 10일 밝혔다. 정책보험은 중소기업이 보유한 특허 등과 같은 주요 기술과 관련된 예상치 못한 분쟁을 사전에 대비하고, 분쟁이 발생한 경우 변호사선임비 등의 법률분쟁 대응비용을 보험금을 통해 보상받을 수 있도록 개발된 중소기업 전용 보험상품이다. 특히 올해 처음으로 도입된 해외 정책보험의 경우 해외에 출원한 특허에 대한 법률분쟁 대응비용을 최대 2억원까지 보험금을 통해 보상받

한시은 빅데이터뉴스 기자

2024-05-10
NH농협은행, '2024 NH외국환아카데미' 개최

NH농협은행은 지난 9일 서울 여의도 소재 콘래드 호텔에서 수출입 기업 고객 등 130여명을 초청해 '2024 NH외국환아카데미'를 개최했다고 10일 밝혔다.올해로 14회차를 맞는 NH농협은행의 'NH외국환아카데미'는 주요 수출입 기업고객을 대상으로 사업전략을 수립하는데 유익한 정보를 제공하고 있다. 특히 이번 강의에서는 NH투자증권 권아민 연구원과 서울대학교 산업공학과 조성준 교수가 강연자로 나와 ‘글로벌 환율 전망’과 ‘AI기반 비즈니스 가치창출’을 주제로 강연했다.'NH외국환아카데미'에 참석한 기업고객들은 “최근 글로벌 지정학적 리스크 등으로 인해 환율 변동이 커 어려움을 겪고 있었는데, 시의 적절한 정보를 제공받을 수

한시은 빅데이터뉴스 기자

2024-05-10
한화생명, 자립준비청년 홀로서기 지원

한화생명(대표 여승주, 088350)이 자립준비청년의 미래 자립기반 마련을 위한 지원에 나선다.한화생명은 지난 9일 여의도 63빌딩 라벤더홀에서 ‘맘스케어 DREAM 저축보험 계약 약정식’을 열었다고 10일 밝혔다.행사에는 자립준비청년 25명을 비롯해 한화생명, 한화생명금융서비스, 한화손해보험, 사회연대은행 관계자 80여명이 참석했다.'맘스케어 DREAM 저축보험'은 3년 동안 매월 28만원을 저축하는 금융상품으로, 월 보험료 중 8만원은 자립준비청년 스스로 납입하고, 20만원은 한화생명과 한화생명금융서비스, 한화손해보험 회사 및 임직원 ·FP의 기부금으로 지원한다.자립준비청년이 가입 후 3년 시점에 1천만원 가량의 목돈을 만들 수 있

한시은 빅데이터뉴스 기자

2024-05-10
수출입은행, 수자원공사와 국제개발협력사업 MOU 체결

한국수출입은행(은행장 윤희성, 이하 ‘수은’)은 한국수자원공사(이하 ‘수공’)와 지난 9일 ‘수자원 분야 국제개발협력사업 상호협력을 위한 업무협약서’를 체결했다고 10일 밝혔다.윤희성 수은 행장은 이날 수은 여의도 본점에서 윤석대 수공 사장과 만나 이 같은 내용의 업무협약서에 서명했다. 업무협약의 주요 내용은 △수자원 분야 국제개발협력사업 공동개발 △유·무상원조, 투자사업 연계 △지식·역량 공유 △ 사업수행 후사후지원 필요사업 논의 △개발협력 조직망 및 관련 정보 공유 등이다.이날 업무협약 체결을 계기로 수공은 수자원 분야 EDCF 사업에 대한 상시 기술 자문을 제공하고, 수은은 이를 바탕으로 기술 검토 기간 단

한시은 빅데이터뉴스 기자

2024-05-10
Sh수협은행, 55억원 규모 어업인 지원 프로그램 실시

Sh수협은행(은행장 강신숙)은 지난 7일 67억원 규모의 민생금융 자율지원 프로그램을 실시한다고 9일 밝혔다.특히 소상공인 및 청년·고령층 등 일반 금융 취약계층을 지원하는 다른 은행과 달리, 수협은행의 자율지원 프로그램은 어업인들에게 집중적으로 이뤄질 예정이다.은행권 민생금융 지원방안의 일환인 이번 자율지원 프로그램은 이자 캐시백으로 대표되는 공통 프로그램과는 별도로 각 은행에서 자율적으로 실시하는 프로그램으로, 수협은행은 전체 자율지원 금액의 83%에 달하는 55억원을 어업인 및 수산업 지원을 위해 투입할 계획이다.세부 지원 분야 및 금액은 △어촌 저출생 및 고령화 개선 36억원 △ 어업인 경제활동 지원 11억원

한시은 빅데이터뉴스 기자

2024-05-09
김성태 IBK기업은행장 "중소기업 금융·비금융 지원에 최선 다할 것"

IBK기업은행(은행장 김성태, 024110)은 김성태 은행장이 반도체 산업분야의 금융지원과 현장소통 강화를 위해 성남산업단지에 소재한 반도체 검사장비 제조기업 하이콘을 방문했다고 9일 밝혔다. 하이콘은 반도체 검사 장비인 테스트 소켓 등을 개발·제조하는 기업으로 황동원 대표는 이날 김성태 은행장에게 “반도체 경기 회복에 따라 검사장비에 대한 국내외 수요가 증가하고 있고, 제품 경쟁력 강화 및 생산능력 확대를 위해 기술개발 및 사업장을 확장하고 있다”고 말했다. 이에 김 행장은 “국가전략산업이자 수출 주력산업인 반도체 밸류체인에 기술력 있는 중소기업이 든든하게 뒷받침하고 있다”며, ”시설투자와 연구개발(R&D)자금

한시은 빅데이터뉴스 기자

2024-05-09
KB금융, 'KB금융 임직원 봉사단' 운영 확대

KB금융그룹(회장 양종희)은 ‘세상을 바꾸는 금융’ 이라는 미션 아래 상생하는 사회를 만들기 위해 그룹 임직원 봉사단인 ‘KB스타 드림봉사단’ 운영을 확대한다고 9일 밝혔다. ‘KB스타 드림봉사단’은 수해·산불·폭설 등 재난·재해 발생 피해지역을 돕는 ‘신속 드림봉사단’과 계열사별 업권 특색에 맞춰 봉사활동을 진행하는 ‘희망 드림봉사단’으로 구성 되어있다. 이에 더해 금융전문가인 임직원들이 아동·청소년이 실생활에 필요한 경제 금융 지식을 쉽고 재미있게 알려주는 ‘경제금융교육 봉사단’을 신설했다. 하반기부터 초·중·고등학교 뿐만아니라 늘봄학교 방과 후 수업 등에서 경제금융교육 활동을 실시할 예정이다. 기존

한시은 빅데이터뉴스 기자

2024-05-09

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