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UPDATED. 2025.09.15(월)

증권·금융

신한투자증권, 바르고 쉬운 언어 'UX writing 가이드' 수립

신한투자증권(대표 김상태)은 MTS 신한알파 내 언어를 고객 눈높이에 맞춰 ‘UX writing 가이드’를 자체적으로 수립했다고 5일 밝혔다.이번 UX writing 가이드는 투자 용어가 어렵다는 고객의 의견을 반영해 사용성 향상에 중점을 뒀으며, 특히 고객의 이익을 우선하고 고객의 관점으로 표현하는 ‘고객 중심 원칙’이 포함돼 있다. 이를 통해 임직원 누구나 고객지향적인 서비스를 구현할 수 있도록 실용적인 글쓰기 방법을 제공한다. 이는 지난 5월 출시한 MTS 신한알파 3.0부터 실제 적용되고 있다. 한편, 신한투자증권은 지난 5월 MTS 신한알파 3.0을 출시했다. VOC(고객의 소리), 설문조사, 자문단 인터뷰, 사용자 조사 등 다양한 채널을

한시은 빅데이터뉴스 기자

2023-12-05
KB국민은행, KB국민인증서로 무인점포 이용 가능한 서비스 출시

KB국민은행(은행장 이재근)은 ㈜비지에프리테일과 제휴해 CU편의점 무인(하이브리드)점포에 KB국민인증서로 출입할 수 있는‘QR 인증’서비스를 출시한다고 5일 밝혔다. KB국민인증서로 KB스타뱅킹에 로그인한 후 휴대폰을 흔들어 불러온 QR코드를 매장 리더기에 스캔하면 누구나 CU편의점 무인점포에 간편히 입장할 수 있다. 또한 매장 계산대에서 바코드를 찍으면 KB Pay로 결제까지 가능하다. 현재 서울대의대점, 강동성심병원점 등 200여 CU편의점 무인점포에서 이용할 수 있다. KB국민인증서는 2019년 7월 KB국민은행이 자체 개발해 출시한 금융기관 첫번째 민간인증서로 독보적인 성장세를 보이고 있다. 최근 이용자 수 1400만 명을 돌파하

한시은 빅데이터뉴스 기자

2023-12-05
NH농협은행, 'NH금융여지도' 리뉴얼…"3000만 고객 금융생활 분석"

NH농협은행은 단일기관으로서 외부데이터 결합 없이 자체 보유한 3000만 고객의 빅데이터를 심층 분석한 ‘NH금융여지도’를 리뉴얼했다고 5일 밝혔다.‘NH금융여지도’는 전국적으로 고른 분석 표본을 기반으로 소득, 소비, 저축, 대출이라는 4개의 큰 분석 주제별 전국 17개 광역지자체 시도민들이 얼마나 벌고, 쓰고, 저축하고, 대출받는지를 알기 쉽게 분석한 시각화 통계 보고서이다.올해는 기존 시군구까지인 상권분석 범위를 행정동까지 확장했으며, 소비품목 트렌드에 있어서도 5대 소비품목(1차산업)의 매출을 비교 분석한 콘텐츠를 추가해 정밀함을 높였다고 NH농협은행 관계자는 설명했다.

한시은 빅데이터뉴스 기자

2023-12-05
농협경제지주, 농산물 도매공급실적 1조 5400억 돌파

농협경제지주의 유통업체 농산물 도매공급실적이 11월 말 기준 1조 5,479억 원을 달성하며 전년실적을 돌파한 데 이어 연도 말에는 1조 6,500억 원을 달성할 것으로 예상되는 등 사상 최대치를 기록할 전망이라고 5일 밝혔다.연도 말 전망실적은 서울가락농수산물도매시장 국내산 청과 거래액 4.3조원(‘21)의 38%에 해당하며 △계통공급(농협하나로마트) 사업 7,200억 △대외마케팅(대형유통업체·식재료업체·편의점 등) 사업 6,000억 △대외공급(공공급식 등) 사업 3,300억이 합쳐진 금액이다.농협의 농산물도매사업은 판로개척에 어려움을 겪는 농축협 및 농업인을 돕기 위해 2003년부터 시작되었으며, 농협하나로마트 및 대형유통업체 등에

한시은 빅데이터뉴스 기자

2023-12-05
IBK기업은행, 법인카드 신규발급 업무 디지털 전환 완료

IBK기업은행(은행장 김성태)이 법인카드 신규발급 업무를 100% 디지털 프로세스로 구현하며 기업카드 발급 전체의 디지털 전환을 완료했다고 5일 밝혔다. 법인사업자의 대표자가 기업인터넷뱅킹에서 법인 신용․체크카드를 신청하면 실시간 자동심사를 통해 발급 가능 여부와 한도를 즉시 확인할 수 있다. 기업은행은 고객 편의성 강화를 위해 디지털 기술을 이용해 사업자등록증, 법인등기사항증명서 등 서류제출 없이 최소한의 정보입력과 약관동의로 최대 10장까지 발급 가능하도록 프로세스를 구현했다고 전했다. 또한 기업은행은 AI음성봇이 대표자에게 직접 해피콜을 실시해 본인 신청여부를 재확인하고 카드 배송을 안내하는 신기술도

한시은 빅데이터뉴스 기자

2023-12-05
[인사] 삼성증권

삼성증권은 5일자로 2024년 정기 임원인사를 실시했다고 밝혔다. 이번 인사로 부사장 1명, 상무 3명 총 4명이 승진했다.이번 인사는 성과주의 인사 원칙에 따라 회사 경영실적 향상에 기여한 성과 우수 인재를 승진자로 선정했다고 삼성증권의 관계자는 설명했다.삼성증권은 이번 2024년 정기 임원인사를 통해 경영진 인사를 마무리했고, 조만간 조직개편과 보직인사를 확정할 계획이다.승진자 명단 □ 부사장 승진 △이충훈 □ 상무 승진△박재호 △정연규 △홍상영

한시은 빅데이터뉴스 기자

2023-12-05
Sh수협은행 사당역지점, 행원 대처로 보이스피싱 피해 예방

Sh수협은행은 사당역지점 직원들이 남다른 기지와 빠른 대처로 보이스피싱 피해를 막고 고객의 소중한 자산을 지켜냈다고 5일 밝혔다.수협은행 사당역지점에 따르면, 지난달 29일 영업점을 방문한 한 고객이 정기예금 중도해지와 전액 현금 인출을 요청하며 자금의 용도를 묻는 질문에 제대로 답변하지 못하는 등 불안한 모습을 보였다.당시 고객을 응대한 이소라 행원은 보이스피싱 피해임을 직감하고 “금융감독원의 '금융사기예방 진단표'를 체크하며 해당되는 상황이 있느냐”고 물었다.이에 고객은 “검찰청 수사관이라며 대포통장 범죄에 연루돼 예금을 안전한 곳으로 옮겨야 하니, 현금을 찾아 인근 공원에서 만나자는 연락을 받았다”며

한시은 빅데이터뉴스 기자

2023-12-05
키움증권, '국내선물옵션 수수료 최대 90% 할인 이벤트' 진행

키움증권은 신규 및 휴면 고객 대상으로 ‘국내선물옵션 수수료 최대 90% 할인 이벤트’를 2023년 12월 4일부터 2024년 3월 1일까지 약 3개월간 진행한다고 5일 밝혔다. 이벤트 참여 대상인 신규고객은 2023년 12월 4일 이후 선물옵션 계좌를 최초 개설한 고객이며, 휴면고객은 2023년 6월 4일 이전에 선물옵션 계좌를 개설한 고객 중 2023년 6월 5일부터 6개월간 선물옵션 거래가 없던 고객이다. 이벤트 세부 내용으로는 유관기관 수수료만 납부하게 되어 KOSPI200선물 기준 약 90%의 수수료 비용 절감이 가능하고, 비대면 계좌 기준 2개월 동안 수수료 할인이 적용되며 기간 내 선물 400억원 이상 또는 옵션 13억원 이상 거래금액 충족 시 추가

한시은 빅데이터뉴스 기자

2023-12-05
카카오뱅크, 개인사업자 전용 서비스 '내 사업장 신용정보' 출시

카카오뱅크가 개인사업자를 위한 신용정보 관리 서비스를 선보인다. 카카오뱅크는 개인사업자가 본인 사업장의 금융 정보를 확인할 수 있는 '내 사업장 신용정보' 서비스를 출시한다고 5일 밝혔다. '내 사업장 신용정보'는 개인사업자 고객이 카카오뱅크 모바일 앱에서 본인이 소유한 사업장의 신용정보를 조회할 수 있는 서비스다. 카카오뱅크는 신용정보회사 NICE평가정보와의 제휴를 통해 '내 사업장 신용정보' 서비스를 제공한다. 사업자등록증을 소지한 개인사업자 고객이라면 누구나 무료로 카카오뱅크 모바일 앱에서 본인 사업장의 신용점수뿐 아니라 대출, 카드, 연체 등 각종 금융거래 현황을 한 눈에 확인할 수 있다. 복수의 사업장을

한시은 빅데이터뉴스 기자

2023-12-05
삼성생명, 2024년 정기 임원 인사

삼성생명은 5일 2024년 정기 임원인사를 실시하고 부사장 1명, 상무 8명 등 총 9명을 승진시켰다. 부사장은 보험영업 및 채널전략 수립 등 전문성과 경험을 바탕으로 삼성생명의 안정적이고 균형적인 성장을 견인할 인력을 발탁했으며, 신임임원은 현재 성과와 미래 잠재력을 종합 판단해 차별화된 경쟁력을 갖춘 인력을 나이 및 연차와 무관하게 발탁했다. 삼성생명은 2024年 정기 임원인사에 이어 조만간 조직개편과 보직 인사를 확정해 발표할 예정이다.승진자 명단 □ 부사장 승진 (1명) △ 이주경 □ 상무 승진 (8명)△김규현 △김석효 △김용권 △모정혜 △우무철 △이동훈 △정명훈 △허정식

한시은 빅데이터뉴스 기자

2023-12-05

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