DB손해보험, 모바일 ‘MY뷰’ 오픈…"고객별 맞춤형 서비스 제공"

[빅데이터뉴스 이수현 기자] DB손해보험(대표 김정남)은 모바일앱과 모바일웹을 통해 고객별 맞춤형 서비스인 ‘MY뷰’ 서비스를 지난 24일 오픈했다고 28일 밝혔다.

고객이 모바일앱 설치 또는 모바일웹에 접속하여 로그인을 하면 첫 화면에서 고객맞춤형 보험계약 관련 정보와 보장영역별 추천 보험상품 등을 동시에 확인할 수 있다.

지금까지는 보험계약 관련 정보를 해당 서비스 메뉴별로 선택하여 확인 가능하였으나, 첫 화면에서 고객의 정보를 통합하여 보여줌으로써 고객은 가입 중인 보험계약, 대출가능금액, 보상처리현황 등을 바로 확인할 수 있고, 필요에 따라 원하는 서비스로 즉시 연결이 가능하게 되었다.

또한 보험계약정보 외에 추천 보험상품을 한번에 확인할 수 있어, 고객이 현재 유지 중인 보험계약 외에 추가로 가입이 필요한 보험상품을 바로 확인하여 상담을 신청할 수 있게 됐다.

이수현 빅데이터뉴스 기자 suhyeun@thebigdata.co.kr