에어서울, 제주 노선 탑승률 96.6%…전체 국적사 1위 '관심도 증가'

[빅데이터뉴스 조재훈 기자] 에어서울이 올해 1월부터 7월까지 누계 기준 제주 노선에서 평균 탑승률 96.6%를 기록하며 전 국적 항공사 중 1위에 올랐다고 13일 밝혔다.

에어서울은 국적사 간 점유율 경쟁이 치열한 제주 노선에서 최고 수준의 탑승률을 올려 시장 내 경쟁력을 다시 한번 입증했다.

이어 여름 성수기였던 지난 7월 주요 국제선 노선에서도 독보적인 탑승 성과를 이어갔다. 대표 인기 노선인 나리타(96.3%)와 다낭(97.3%), 나트랑(96.2%) 노선은 외항사를 포함한 전 항공사 중 탑승률 1위를 차지하며 국내외를 아우르는 수송 경쟁력을 재차 증명했다.

에어서울은 이러한 호실적의 핵심 동력으로 안전과 서비스 경쟁력을 꼽았다. 국토교통부 항공교통서비스평가 안전성 부문에서 전 국적 항공사 중 유일하게 3년 연속 최고 등급(A++)을 획득하며 최고 수준의 안전 체계를 인정받았다.

이와 함께 동종 LCC 중 가장 넓은 좌석 간격을 갖춰 쾌적한 탑승 환경을 선사하는 한편, 정호영 셰프와 협업한 특화 기내식 등 차별화된 기내 서비스로 승객 만족도를 높이고 있다. 정호영 셰프 기내식은 1식 구매 시 1000원이 자동 적립·기부되는 ESG 나눔 프로젝트와 연계돼 승객들에게 '하늘 위에서 실천하는 가치 소비'라는 특별한 경험까지 제공한다.
에어서울 관계자는 "에어서울을 선택해 주신 고객들의 성원과 신뢰가 국내외 주요 노선에서의 압도적인 탑승률이라는 결실로 이어졌다"며 "앞으로도 항공사의 본질인 안전을 최우선 가치로 두고 차별화된 고객 경험을 제공하며 지속적인 성장세를 이어갈 것"이라고 말했다.


이와 관련 본지가 데이터앤리서치에 의뢰해 지난달(7월 1일~31일) 에어서울에 대한 소비자들의 관심도(포스팅 수=정보량)를 조사한 결과 전월 대비 0.8% 증가한 것으로 나타났다. 데이터앤리서치는 뉴스·커뮤니티·블로그 등 다양한 채널 및 사이트를 대상으로 에어서울에 대한 소비자들의 포스팅 수를 빅데이터 분석했다고 밝혔다.

분석 결과 2026년 7월 1일부터 31일까지 소비자들의 포스팅은 2619건으로 전월(2026.06.01~06.30) 2599건 대비 20건, 0.8% 증가했다. 데이터앤리서치 관계자는 "정보량 자체가 이미 높은 수준을 유지하고 있어 전월 대비 증가폭은 크지 않았다"며 "여름 성수기 탑승률 호조 소식이 정보량에 소폭 영향을 준 것으로 분석된다"고 말했다.

조재훈 빅데이터뉴스 기자 cjh@thebigdata.co.kr