[증권사 기획⑨] SK증권, 경제력 있는 젊은 층 관심도 장점…여성 관심도는 낮은 편

[빅데이터뉴스 한시은 기자] 빅데이터뉴스는 여론조사기관인 데이터앤리서치에 의뢰해 국내 주요 증권사들을 대상으로 빅데이터 분석 시리즈를 연재합니다.
지금까지 빅데이터 분석 자료는 포스팅 수와 포스팅의 호감도만을 대상으로 주로 분석하거나 사회공헌, ESG경영 등에 관해 업체간 비교 분석을 주로 실시했지만 이번 증권업계 빅데이터 분석 시리즈에서는 각 사별 지난 2년간 포스팅 수(정보량=소비자관심도)와 호감도, 최근 1년간 해당 증권사 포스팅 유저들의 성(性)별, 직업 등의 프로필을 분석합니다.
분석대상 증권사는 삼성증권, 신한투자증권(옛 신한금융투자 포함), 하나증권(옛 하나금융투자 포함), 한국투자증권, 메리츠증권, NH투자증권, KB증권, SK증권, 현대차증권, 다올투자증권, DB금융투자, 유안타증권, 교보증권, 유진투자증권, 한화투자증권 등(이상 無순 게재)이지만 정보량이 미미할 경우 변동될수는 있습니다.

첫회 키움증권, 2회 미래에셋증권, 3회 대신증권, 4회 한국투자증권, 5회 NH투자증권, 6회 메리츠증권, 7회 삼성증권, 8회 KB증권에 이어 이번 9회에는 'SK증권'을 대상으로 분석했습니다. <편집자 주>

최근 1년간 'SK증권'에 대한 소비자들의 관심도와 호감도는 전년 동기비 하락했으나, 20·30·40 연령대의 포스팅 비율이 고루 분포된 것으로 나타났다. 호감도의 경우 20% 가까이 떨어졌는데, 이는 CFD 서비스가 주가 조작 사태의 원인으로 지목되자, SK증권이 서비스를 종료하기로 한 것에 영향을 받은 걸로 보인다.

28일 데이터앤리서치는 뉴스·커뮤니티·카페·유튜브·블로그·트위터·인스타그램·페이스북·카카오스토리·지식인·기업/조직·정부/공공 등 12개 채널 23만개 사이트를 대상으로 SK증권에 대해 지난 2021년 7월 1일부터 2022년 6월 30일까지와 지난 2022년 7월 1일부터 2023년 6월 30일까지 두 기간 온라인 포스팅들에 대해 빅데이터 분석했다.
최근 2년간 연도별 포스팅 수(정보량=관심도)를 분석한 결과 SK증권은 2021년 7월 1일부터 2022년 6월 30일까지 기간엔 총 16만162건의 정보량을 기록했으며, 1년 중 12월에 가장 적은 7,791건을, 7월에 가장 많은 2만7,147건을 나타냈다.

지난 2022년 7월 1일부터 2023년 6월 30일까지는 직전 1년간에 비해 총 정보량이 31.15% 줄어든 11만271건을 보였다. 지난 9월 가장 적은 7,744건을, 지난 2월 가장 많은 1만388건을 기록했다.

데이터앤리서치는 SK증권에 대한 호감도 조사도 실시했다.

SK증권은 지난 2021년 7월 1일부터 2022년 6월 30일까지 긍정률 59.82% 부정률 11.79% 긍정률에서 부정률을 뺀 값인 순호감도는 48.03%를 기록했다. 2022년 7월 1일부터 2023년 6월 30일까지는 긍정률 47.56% 부정률 17.12% 순호감도 30.43%를 나타냈다..

직전 1년간에 비해 최근 1년간 긍정률은 12.26%P 하락하고 부정률은 5.34%P 상승하면서 순호감도는 17.60%P나 낮아졌다.

지난 6월 뽐뿌에는 SK증권이 차액결제거래(CFD) 서비스를 종료한다는 글이 올라왔다. CFD는 실제 투자상품을 보유하지 않고 기초자산의 가격 변동을 이용한 차익을 목적으로 매매한 뒤 차액을 정산하는 장외 파생상품 거래다.

지난 1월 디시인사이드에는 SK증권이 비혼 선언을 한 직원들에게 축하금과 유급휴가를 주는 제도를 도입하기로 노사 간 잠정 합의했다는 글이 게재됐다. SK증권은 전날 노사 간 교섭에서 결혼할 때 제공하던 복지혜택인 축하금(100만원)과 유급휴가(5일)를 비혼 선언을 한 직원에게도 동일하게 지급하는 합의안을 도출했다.

지난해 10월 디시인사이드의 한 유저는 SK증권에서 미디어 리포트 나온 걸 봤다는 글을 작성했다. 그는 "산업 리포트는 좀 챙겨봐야겠네 영상 스트리밍은 진짜 싸게 즐길수 있는 문화생활인데 아직도 시장 확대 여지가 많겠구나 생각한다"고 했다.

이 유저는 이어 "아시아 시장이 더 커질 여유가 남았다면 K-콘텐츠는 아시아에서 더 위력을 가질 거라 보는데 남은 현금 일발을 몰빵할 주식 찾고 있었다며, 오랜만에 심장이 두근된다"고 밝혔다.

부정글로는 지난해 12월 네이버증권 종목토론실의 hkwa****라는 유저는 "SK증권은 거래순간 수수료가 기본 1000원이 넘는다"고 전했다.

최근 1년간 SK증권 '긍정' 포스팅에 나타난 키워드 상위 10개를 분석했다.

조사 결과 가장 높은 순위를 기록한 연관어는 '높다'로 동기간 4만2,376건 거론됐다.

이어 △이익 3만7,951건 △기대하다 3만6,524건 △성장 2만9,960건 △개선 2만9,690건 △기대감 2만2,653건△회복 2만2,221건 △주목 2만1,181건 △수익 2만558건 △최고다 1만8,294건 순으로 나타났다.

부정 키워드 상위 10개는 △우려하다 2만3,739건 △감소하다 2만1,863건 △어렵다 1만9,227건 △부진하다 1만5,820건 △리스크 1만5,705건 △이상하다 1만4,750건 △부담 1만3,781건 △침체 1만3,462건 △손실 1만2,159건 △적자 1만1,719건 순이었다.

SK증권의 '중립' 포스팅에 나타난 주요 연관키워드를 분석한 결과, '미국'이 가장 많이 조사됐다.

주요 키워드 분석은 긍정, 부정, 속성으로 집계되지 않은 중립 포스팅의 연관키워드를 집계한 것으로 ▲미국 3만1,335건 ▲한국 2만4,137건 ▲nh투자증권 2만2,922건 ▲중국 2만1,276건 ▲lg 1만6,971건 ▲대신증권 1만6,490건 ▲삼성전자 1만5,920건 ▲키움증권 1만5,779건 ▲게임 1만4,893건 ▲삼성증권 1만4,472건 등으로 나타났다.
채널별 정보량을 살펴본 결과 뉴스·커뮤니티·카페·유튜브·블로그·트위터·인스타그램·페이스북·카카오스토리·지식인·기업/조직·정부/공공 등 12개 채널 가운데 '뉴스'의 정보량이 가장 많은 것으로 나타났다.

SK증권은 최근 1년간 ▲뉴스 5만2,200건 ▲블로그 3만4,461건 ▲커뮤니티 1만431건 ▲카페 9,746건 ▲유튜브 1,530건 ▲트위터 931건 ▲인스타그램 678건 ▲기업/단체 175건 ▲페이스북 37건 ▲지식인 33건 ▲카카오스토리 26건 ▲정부/공공 23건 순으로 나타났다.

SK증권의 채널 정보량은 뉴스 채널이 대부분을 차지했다.

투자자들이 많이 찾는 카페나 최근 영향력이 확대되고 있는 유튜브 채널에서 관심도가 낮은 것은 향후 마케팅 정책시 고려해야할 부분으로 보인다.

SK증권과 관련해 최근 1년간 10대부터 50대까지 연령별로 드러난 포스팅 작성자를 집계한 결과, 20대의 관심도 비중이 50%에 육박하며, 가장 높은 것으로 드러났다.

연령대별 관심도는 자신의 연령을 표기하거나 연령을 나타낼 수 있는 채널인 블로그, 카페, 트위터, 인스타그램, 페이스북, 카카오스토리, 유튜브 등 7곳에서 게시자의 연령이 드러난 정보량만을 대상으로 하며, 연령이 드러나지 않은 포스팅은 집계되지 않는다.

SK증권은 184건의 연령별 정보량 가운데 20대 작성자로 드러난 포스팅 수의 비율이 46.74%를 차지했다.

이밖에 △40대 29.89% △30대 19.57% △50대 3.80% △10대 0% 순으로 나타났다.

같은 기간 대한민국 전체 포스팅 중 연령이 드러난 게시물이 1,559만9,243건인데 이중 20대가 작성한 것이 752만5,614건으로 전체 48.2%인 점에 비하면 SK증권에 대한 20대의 관심도는 평균보다 1.5%P 낮았다.

그러나, 40대 포스팅 비율은 전체 평균보다 27.2%P 높았으며 30대도 13.0%P나 높았다.

한마디로 경제력을 쥐고 있는 젊은 층의 관심도가 매우 높은 것은 미래 비전이 어둡지 않은 것으로 볼수 있다.

최근 1년간 SK증권의 포스팅 작성자의 프로필을 조사한 결과 남성 작성자의 비율이 훨씬 높은 것으로 드러났다.

성별 관심도는 자신의 프로필을 드러낼 수 있는 7개 채널에서 포스팅 작성자의 성별이 드러난 정보량만을 대상으로 하며, 여성 관심도는 성별 프로필이 드러난 전체 정보량 대비 자신이 여성임을 밝힌 유저의 포스팅 수의 비율을 집계한 것이다.

SK증권은 성별이 드러난 929건의 정보량 중 여성 작성자로 드러난 포스팅 비율이 25.08%를 차지했으며 남성 작성자의 포스팅 비율은 74.92%인 것으로 분석됐다.

같은 기간 대한민국 전체 포스팅 중 성별이 드러난 게시물 중 여성이 올린 글이 2,397만8,555건 75.6%, 남성이 올린 글 775만6,538건 24.4%인 것을 감안하면 실제 여성 관심도는 드러난 수치보다 더 낮을 것으로 보인다.

한시은 빅데이터뉴스 기자 bdhse@thebigdata.co.kr