
에스원에서 제공하는 무인매장용 솔루션은 기물파손부터 폭행, 현금절도 등을 대응할 수 있도록 CCTV의 AI기술을 적용했다. 지능형 CCTV는 고객들의 동작을 분석하여 사고 발생 시 빠르게 대처할 수 있도록 돕는다.
폭행 사고 예방을 위해 '음원감지 센서'를 장착하여 일정 데시벨 이상의 소음 발생 시 에스원 통합관제센터로 신호가 접수되며, 노숙 예방을 위해 고객이 한자리에 오래 머물러 있을 경우 지능형 CCTV가 상황을 인식, 에스원 통합관제센터가 매장 내부에 원격 경고방송을 실시하는 '잔류' 알고리즘을 마련했다.
아울러, 절도사건 대비를 위해서는 키오스크에 감지기를 설치했으며, 객장 점거 예방을 위해 점주가 스마트폰으로 언제 어디서든 매장 내부를 확인할 수 있도록 시스템을 구축했다.
에스원은 "이번 무인매장 솔루션 라인업 확대로 점주들이 범죄 걱정 없이 매장을 운영할 수 있도록 원스톱 서비스를 제공할 수 있게 됐다"며, "앞으로 증가하는 무인매장 고객의 빅데이터를 분석해 규모, 업종, 지역별로 특화된 솔루션들을 지속해서 개발해 나가겠다"고 밝혔다.
이병학 빅데이터뉴스 기자 news@thebigdata.co.kr
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