LG유플러스 "‘U+홈트Now’ 시청 급증…충성고객도 214% 늘어"

심준보 기자

2022-02-08 10:32:50

LG유플러스 "‘U+홈트Now’ 시청 급증…충성고객도 214% 늘어"
[빅데이터뉴스 심준보 기자] LG유플러스(대표 황현식)는 U+tv 홈트(Home+Training) 서비스 ‘U+홈트Now’가 지난해 8월 개편 이후 월평균 시청건수가 230% 증가했다고 8일 밝혔다.

U+홈트Now는 개편 후인 ‘21년 9월부터 ‘22년 1월까지 5개월간 누적 시청건수는 100만건을 넘어섰다. 고객 1명당 평균 운동시간도 개편 전 대비 200% 늘었을 뿐 아니라 월 3회, 40분 이상 이용하는 ‘충성고객’도 214% 증가하며 양적 질적으로 모두 성장하는 괄목할 만한 성과를 얻었다는게 LG유플러스 설명이다.

테마별로는 단연 다이어트(37%)가 가장 이용률이 높았고, 키즈(25%), 초보자(21%)가 뒤를 이었다. 운동 유형별로는 스트레칭(25%), 요가 필라테스(24%), 근력(16%) 순이었다. 부위별로는 전신(29%) 운동이 가장 높은 비율을 차지했고, 그 외 코어(19%), 하체(15%), 엉덩이(13%) 등은 비슷한 비율로 나타났다.

강사 중에서는 다양한 예능 프로그램에 출연하며 이름을 알린 ‘양치승 트레이너’가 가장 인기가 많았다. U+홈트Now는 전(前) 리듬체조 선수 ‘손연재’, 요가 콘텐츠 크리에이터 ‘황아영’, 머슬마니아 ‘윤다연’ 선수 등 인기 트레이너와도 다양한 홈트 콘텐츠를 제공하고 있다.

LG유플러스는 실용적이고 효과적인 홈트 서비스를 제공하기 위해 고객 의견을 적극 반영, 서비스 불편사항을 개선한 것이 이용자가 급증하는 성과로 이어졌다고 분석했다.
심준보 빅데이터뉴스 기자 news@thebigdata.co.kr
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