전년 동기비 정보량 증가율 최고는 'SK에너지'가 차지했다.
12일 본지는 뉴스·커뮤니티·블로그·카페·유튜브·트위터·인스타그램·페이스북·카카오스토리·지식인·기업/조직·정부/공공 등 12개 채널 22만개 사이트를 대상으로 국내 4개 주유소의 빅데이터 분석을 실시했다.
분석 대상 주유소는 올 3분기 정보량 순으로 ▲허세홍 GS칼텍스 대표 ▲후세인 알 카타니 에쓰오일 대표 ▲강달호 현대오일뱅크 대표 ▲조경목 SK에너지 대표 등 4명이다.
분석 결과 온라인 게시물 수(총정보량)를 의미하는 '소비자 관심도'는 'GS칼텍스'가 2021년 3분기 총 4만4837건을 기록, 2020년 3분기 3만7335건에 비해 7502건 20.09% 증가하며 정보량 1위를 차지했다.
이어 '현대오일뱅크'는 3위를 기록했으며 지난해 3분기 1만4201건에서 올해 같은 기간 1만9824건에 비해 5623건 39.62% 증가했다.
'SK에너지'는 지난해 7월1일~9월30일 기간 6879건에서 올해 같은 기간 1만967건으로 4088건 59.43% 늘어 증가율이 가장 높았다.
집계 결과 긍정률에서 부정률을 뺀 값인 순호감도의 경우 관심도 4위였던 'SK에너지'가 62.03%로 가장 높았다.
이어 '현대오일뱅크' 57.95%, 정보량 1위를 기록했던 'GS칼텍스' 48.13%였다.
'에쓰오일'이 43.28%로 순호감도 4위를 기록했으나 타 업종과 비교하면 낮은 편은 아니다
참고로 포스팅 글에 '예쁘다 좋다 만족한다 최고 웃다 잘한다' 등의 단어들이 있으면 긍정글로 분류되고 '나쁘다 화난다 불만족 울다 짜증 못한다' 등의 단어가 있으면 부정글로 분류되는데 포스팅에 긍정어나 부정어가 포함돼있더라도 그 감성어가 해당 주유소를 반드시 겨냥하거나 지칭한 것이라고는 할수 없으므로 트렌드 참고자료로 감안하면 된다.
심준보 빅데이터뉴스 기자 news@thebigdata.co.kr
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