초기 광고비 투입 최소화하고 제품 R&D, 자사몰 충성 고객 확보 주력

헤브블루는 출범 이후 단기 트래픽 유입용 퍼포먼스 광고를 지양해 왔다. 이에 대해 사측은 의도적인 배제 전략이라기보다, 브랜드 론칭 초기 가용 인프라와 재원을 제품 완성도를 높이는 연구개발에 선제적으로 투입한 결정이라고 밝혔다.
제품 기획 과정에서는 소비자의 직접 참여를 유도하는 방식을 채택했다. ‘블루’로 지칭되는 핵심 고객층의 사용 의견을 제형 연구에 적극 반영해 자발적인 추천과 재구매율을 끌어올렸다. 이러한 지표는 오프라인으로 이어져 더현대 서울 팝업 유치에 이어, 2024년 ‘살몬 케어링 센텔라 토너’의 올리브영 랭킹 1위 등극과 최단기 품절 기록으로 입증됐다.

실적 역시 가파른 성장세를 나타냈다. 코스멘토코리아의 매출액은 2024년 약 72억 원에서 2025년 약 120억 원으로 늘어났으며, 양년도 모두 약 10% 수준의 견고한 영업이익률을 확보해 흑자 경영을 이어왔다. 올해 연간 매출 목표는 300억 원이다. 브랜드 측은 제품 R&D 기반의 경영 기조를 지속하면서 신규 고객 유치를 위한 퍼포먼스 마케팅도 점진적으로 병행해 나갈 계획이다.
박성동 빅데이터뉴스 기자 psd@thebigdata.co.kr
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