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UPDATED. 2026.03.16(월)

IT·전자

SKT, 국가고객만족도 26년 연속 1위…"전체 산업군 유일"

SK텔레콤(대표 유영상)이 한국생산성본부가 선정하는 2023년 국가고객만족도(NCS) 조사에서 이동전화서비스 부문 26년 연속 1위를 차지했다고 8일 밝혔다. 이는 NCSI가 국내에 도입된 1998년 이후 26년간 단 한 해도 빠짐없이 1위를 차지한 것으로, 26년 연속 1위는 국내 전체 산업군 통틀어 SKT가 유일하다. SKT가 26년 연속 1위에 오른데 이어 SK브로드밴드, SK텔링크 등 SK ICT 패밀리사들이 각 부문 1위를 차지했다. SK브로드밴드는 지난 2011년 이후 13년 연속으로 IPTV와 초고속인터넷 2개 부문에서 고객만족도 조사 1위에 선정됐다. SK브로드밴드는 올해 차세대 리모컨 및 셋톱박스 등 신상품 개발 및 각종 프로세스에 대한 고객자문단 의

최효경 빅데이터뉴스 기자

2023-05-08
네이버, 1Q 매출액 2조 2,804억 원·조정EBITDA 4,881억 원…"주주환원계획 공개"

네이버㈜(대표 최수연)는 지난 1분기 매출액 2조 2,804억 원, 조정EBITDA 4,881억 원, 영업이익 3,305억 원을 기록했다고 8일 밝혔다.네이버의 1분기 연결 매출액은 전년 동기 대비 23.6%, 전분기 대비 0.4% 증가한 2조 2,804억 원을 기록했다. 조정EBITDA는 전년 동기 대비 16.2% 증가, 전분기 수준인 4,881억 원을 기록했으며, 조정EBITDA 이익률은 서치플랫폼의 계절적 매출 감소에도 불구하고 전분기 수준을 유지했다는 것이 네이버측 설명이다. 연결 영업이익은 전년 동기 대비 9.5% 증가, 전분기 대비 1.8% 감소한 3,305억 원을 기록했다. 사업 부문별 매출액은 ▲서치플랫폼 8,518억 원 ▲커머스 6,059억 원 ▲핀테크 3,182억 원 ▲콘텐츠

최효경 빅데이터뉴스 기자

2023-05-08
LG전자, 무선청소기 폐배터리 반납 캠페인 '배터리턴' 진행…"ESG 경영 실천"

LG전자가 무선청소기 폐배터리의 자원순환에 앞장서며 ESG(환경, 사회, 지배구조) 경영을 실천한다. LG전자는 이날부터 내달 30일까지 무선청소기 코드제로 A9과 A9S에 사용했던 폐배터리를 수거해 고객이 자원순환에 참여할 수 있도록 하고 새 배터리 구입 시 할인해주는 ‘배터리턴’ 캠페인을 진행한다고 8일 밝혔다. 이 캠페인은 LG전자, 한국환경산업기술원, 자원순환사회연대가 공동 주관하고 환경부가 후원한다. 캠페인 참여를 원하는 고객은 제조사 관계없이 사용했던 무선청소기 폐배터리를 전국 LG전자 서비스센터에 반납하면 되며, 반납 후 서비스센터에서 새 배터리를 구입하면 2만원을 할인 받을 수 있다. LG전자 서비스센터 방문이

최효경 빅데이터뉴스 기자

2023-05-08
[포토뉴스] KT, 지니 TV 키즈랜드 광화문어린이 축제 진행

최효경 빅데이터뉴스 기자

2023-05-07
SKT, AI 돌봄 긴급 구조 500건 돌파…"독거노인 안전 공백 최소화"

SK텔레콤(대표 유영상)은 AI 스피커 누구(NUGU) 기반의 ‘긴급 SOS’ 서비스와 연계된 긴급 구조 사례가 누적 500건을 돌파했다고 7일 밝혔다. SKT의 AI 돌봄 서비스는 고령화 시대 독거노인들의 일상을 지원하기 위해 개발됐으며, 긴급 구조는 물론 정보 전달·일정 관리·인지능력 향상 등 다양한 기능을 제공한다. SKT 집계에 따르면, 서비스가 시작된 지난 2019년 4월부터 올해 5월초까지 ‘긴급 SOS’ 호출은 약 6,000회 발생했으며, 그 중에 119 긴급구조로 이어진 경우는 이번에 500회를 돌파했다. '긴급 SOS' 호출 사례 총 500건 중 뇌출혈·저혈압·급성복통·급성두통 등 응급증상 관련 구조 사례는 전체의 52%였고, 천식·고혈압·디스

최효경 빅데이터뉴스 기자

2023-05-07
삼성전자, 독일 함부르크서 '2030 부산엑스포' 유치 홍보

삼성전자는 이달 5일부터 7일까지 독일 함부르크에서 열린 유럽 최대 항구축제인 '제834회 함부르크 개항축제'에서 '2030 부산세계박람회(엑스포)' 유치 활동을 홍보했다고 밝혔다.함부르크 개항축제에서 올해 부산시가 주빈도시로 선정됐으며, 축제와 연계해 '대한민국-부산 페스티벌'도 진행됐다. 삼성전자는 축제 기간 행사장 공식 무대의 대형 스크린을 통해 부산세계박람회 홍보 영상을 상영했으며, 제품 광고에도 '2030 부산세계박람회 유치를 삼성전자가 응원합니다'라는 메시지를 담아서 선보였다. 삼성전자는 영상을 통해 ▲스마트싱스 기반의 기기간 연결성 ▲박람회 개최지로서 부산의 강점을 알렸다. 이외에도 삼성전자는 독일 전역의

최효경 빅데이터뉴스 기자

2023-05-07
KT, 수원 KT위즈파크서 '키즈랜드 그라운드 캠핑' 진행

KT가 6일부터 7일까지 수원 KT위즈파크에 KT 고객 60가족을 초청하여 ‘키즈랜드 그라운드 캠핑’을 진행했다고 밝혔다. ‘키즈랜드 캠핑’은 자녀와 함께 시간을 보내고 싶은 KT 고객들을 위해 마련한 고객 만족 프로그램으로, 이번 ‘그라운드 캠핑’은 어린이날 연휴를 맞아 수원 KT위즈파크에서 특별 프로그램으로 진행됐다. KT는 초청된 가족에게 텐트 및 캠핑 장비와 함께 식사를 제공하고, 그라운드에서 ‘그라운드 가족 운동회’와 ‘kt wiz응원단과 함께하는 댄스 타임’, 야구공 모형의 ‘에어돔 텐트 포토존’, ‘지니TV 키즈랜드 콘텐츠 상영’ 등 다양한 이벤트를 진행했다.한편, 키즈랜드 캠핑은 만 12세 이하 자녀가 있는 KT 고객

최효경 빅데이터뉴스 기자

2023-05-07
이재용 삼성전자 회장, 글로벌 제약사들과 연쇄 회동…"바이오 제2의 반도체로 육성"

이재용 삼성전자 회장은 세계 최대 바이오클러스터인 미국 동부에서, 바이오 시장을 선도하고 있는 글로벌 CEO들과 연쇄 회동을 가졌다.7일 삼성전자는 이 회장이 ▲호아킨 두아토 J&J CEO ▲지오반니 카포리오BMS CEO ▲누바 아페얀 플래그십 파이어니어링 CEO ▲크리스토퍼 비에바허 바이오젠 CEO ▲케빈 알리 오가논 CEO와 각각 만나, 바이오 사업 경쟁력 강화 및 신사업 발굴을 위한 상호협력 방안을 논의했다고 밝혔다.J&J는 창립 140여년의 역사를 가진 글로벌 Top Tier 바이오 제약사로서 삼성의 주요 고객이며, BMS는 2013년 삼성에 의약품 생산 첫 발주를 함으로써 삼성의 바이오 사업이 성장할 수 있는 토대를 마련해준 기업이다.플래그

최효경 빅데이터뉴스 기자

2023-05-07
LG유플러스, 단말 선택 가능한 '프리미엄 안심 요금제' 출시…"부가서비스 혜택 증가"

LG유플러스(대표 황현식)는 고객가치혁신을 위해 인터넷 속도에 따라 기본 제공 부가서비스 혜택이 늘어나고, 고객이 직접 필요한 단말을 선택하는 ‘프리미엄 안심 요금제’를 출시했다고 7일 밝혔다.프리미엄 안심 요금제는 인터넷 속도가 높아질수록 안심서비스, PC 원격진단서비스, PC 추가연결서비스 등 부가서비스 혜택이 늘어나며, 고객이 원하는 단말을 직접 선택해 이용할 수 있다.3년 약정과 U+tv 결합 시 이용요금은 인터넷 속도에 따라 ▲100M ▲500M ▲1G 등이다.이 가운데 가장 저렴한 요금제인 100M에도 기가 와이파이 공유기와 신형 스마트홈 스피커 ‘클로바 클락+3(Clock+3)’가 기본 제공되며, 유해사이트 또는 악성코드를 배

최효경 빅데이터뉴스 기자

2023-05-07
삼성전자, 가정의 달 전국 사업장서 회사·협력사 가족 초청 "특별한 체험"

삼성전자 DX 부문은 5월 가정의 달을 맞아 서울·구미·광주·수원 등 전국 각 사업장을 임직원과 협력회사 가족에게 개방해 특별한 경험을 선사한다.5일 삼성전자에 따르면 2019년 이후 4년 만에 열리는 가족 초청 행사에 전국에서 7만5천여 명이 모여 봄나들이를 즐길 예정이다. 삼성전자는 사업장별로 각종 체험과 놀이시설 등 임직원 자녀 등이 즐길 수 있는 다양한 프로그램을 준비해 가족들을 맞이할 계획이다. 우선 삼성전자 서울R&D캠퍼스는 5일 어린이날을 맞아 각 캠퍼스 건물을 개방해 실내 가족 초청 행사를 개최하며 임직원과 협력회사 가족 4천여 명을 초청했다. 삼성전자 서울R&D캠퍼스는 사전 설문을 통해 임직원과 협력회사 직원

최효경 빅데이터뉴스 기자

2023-05-05

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