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LG유플러스, 클라우드 고객센터 가입고객 1만 회선 돌파…"업종별 콜봇 적용 예정"
LG유플러스(대표 황현식)는 자사 클라우드 기반 고객센터 솔루션 ‘U+클라우드고객센터’ 가입 고객이 900여개사, 1만 회선을 돌파했다고 31일 밝혔다.U+클라우드고객센터는 중소기업 고객을 대상으로 제공하는 클라우드 기반의 고객센터로, 별도 장비 구축 없이 전용 전화기 설치만으로 운영이 가능하다. IT 인력을 구성하지 않아도 되기 때문에 자체 고객센터 운영 대비 비용을 크게 절감할 수 있는 것이 특징이다.31일 기준 U+클라우드고객센터의 가입 회선수는 지난해 10월 말 대비 122% 증가했다. 이용고객 증가에 따라 LG유플러스는 고객 편의성을 한층 강화하기 위해 11월 ‘챗봇’ 기능을 추가한다.기존에는 상담원과 고객이 직접 채팅해
최효경 빅데이터뉴스 기자
2022-10-31
현대차그룹, 미래 도시 연구 프로젝트 공개…"온라인 전시 진행"
현대차그룹이 미래 도시에 대한 연구 프로젝트를 공개했다.현대차그룹은 유현준건축사사무소와 공동으로 연구한 ‘HMG 그린필드 스마트시티 참조모델(Hyundai Motor Group Greenfield Smart City Reference Model)’, 홍익대학교 건축도시대학(Hongik School of Architecture)과 협업한 산학과제 등 미래 도시 관련 연구 프로젝트를 31일 공개하고 온라인 전시를 진행한다고 밝혔다.‘HMG 그린필드 스마트시티 참조모델’은 현대차그룹이 그리는 이상적인 미래 도시의 모습을 구체화한 콘셉트이며, 산학과제는 다양한 자연 환경에 필요한 도시 요소 및 미래 모빌리티와 건축물의 결합에 대해 다룬 프로젝트다.‘HMG 그린필드 스마트시티 참조모델
최효경 빅데이터뉴스 기자
2022-10-31
업비트, 보안성 강화 자체 로그인 시스템 도입
디지털 자산 거래소 업비트가 보안성을 대폭 강화한 자체 로그인 시스템을 도입했다. 업비트를 운영하는 두나무는 기존의 소셜 로그인을 대체하는 ‘업비트 로그인’ 방식을 도입했다고 31일 밝혔다. 업비트 이용자는 이날부터 ‘업비트 로그인’을 통해 업비트 애플리케이션(이하 앱)에 로그인할 수 있다. 두나무는 이용자가 로그인 방식을 전환할 수 있도록 내달 20일까지 기존 소셜 로그인도 허용하지만, 21일부터는 ‘업비트 로그인’을 통해서만 로그인이 가능하다. ‘업비트 로그인’은 강화된 보안성을 갖춰, 업비트 이용자는 로그인을 위해 별도 프로그램이나 앱을 설치하지 않아도 되며, 본인 인증을 통해 발급된 PIN 비밀번호(6자리) 혹
김수아 빅데이터뉴스 기자
2022-10-31
DL이앤씨·카본코, GE가스파워와 친환경 발전소 건설 위한 MOU 체결
DL이앤씨(DL E&C)와 카본코(CARBONCO)는 GE가스파워와 ‘아시아 및 오세아니아 지역 내 CCUS(탄소 포집∙활용∙저장) 기술을 접목한 친환경 발전소 건설을 위한 공동 업무 협약’을 체결했다고 31일 밝혔다. 이번 업무협약을 통해 DL이앤씨와 카본코, GE가스파워는 아시아와 오세아니아 지역 발전 산업의 저탄소 체제로의 신속한 전환과 선진적인 경쟁력 확보에 나설 계획이며, 3사는 △아시아 및 오세아니아 지역 내 신규/기존 발전 시설에 CCUS 기술 접목 방안 모색 △친환경 발전소 통합설계모델 기반 마케팅 및 영업 전략 구축 등을 공동으로 추진하기로 했다. DL이앤씨와 카본코는 CCUS 설계 표준화 및 품질 향상을 위한 탄소포집 설비의 모
최효경 빅데이터뉴스 기자
2022-10-31
쿠팡, 전국 풀필먼트 작업장 ISO 45001 취득…"안전보건경영 강화"
쿠팡 물류 자회사 쿠팡풀필먼트서비스(이하 ‘CFS’)가 근로자들의 안전한 작업 환경 마련에 힘쓴 성과를 인정 받아 ISO 45001(안전보건경영시스템) 인증을 취득했다고 31일 밝혔다. 글로벌 인증기관 ㈜디엔브이 비즈니스어슈어런스 코리아(이하 ‘DNV’)로부터 인증을 획득한 CFS는 지난 28일 쿠팡 잠실 본사에서 취득 기념행사를 진행했다. 기념행사에는 라이언 브라운 CFS 대표와 안네 카리 한센 오빈 주한노르웨이 대사 지명자, 이소영 DNV 대표를 포함한 여러 관계자들이 참석해 인증 취득을 축하했다. CFS는 쿠팡이 그간 추구해온 안전보건경영 성과를 기반으로 전국에 위치한 쿠팡 풀필먼트 전 작업장에 대해 ISO 45001 인증을 획득했으며
최효경 빅데이터뉴스 기자
2022-10-31
DB손해보험, '자율주행 로봇 서비스’ 보험 위해 뉴빌리티와 맞손
DB손해보험(대표 김정남)은 뉴빌리티(대표 이상민)와 ‘실내외 자율주행 로봇 서비스를 위한 보험상품’ 제공을 위한 업무협약을 체결했다고 31일 밝혔다.뉴빌리티의 자율주행 로봇 뉴비는 신뢰성 높은 자율주행 성능을 확보하여 보행자 도로 위의 예상치 못한 사람, 사물 등을 인지 및 회피하며 주행할 수 있도록 설계됐으며, 규제샌드박스를 통해 진행된 다수의 실증특례사업의 누적된 데이터를 바탕으로 주행 시 발생할 수 있는 긴급한 상황들에 대처할 수 있는 모니터링 시스템도 구현하였다. 해당 보험 상품은 로봇의 자율주행 과정에서 보행자 및 자동차, 이륜차 등에 생긴 인적, 물적 사고에 대한 전반적인 보상을 진행하며 배달 서비스 중
한시은 빅데이터뉴스 기자
2022-10-31
LG생활건강 빌리프, ‘에이지 넉다운 아이 세럼’ 출시…"페니워트 허브 함유"
LG생활건강(대표 차석용)의 코스메틱 브랜드 ‘빌리프’에서 ‘유쓰 크리에이터 – 에이지 넉다운 아이 세럼’을 출시했다고 31일 밝혔다.이번 ‘유쓰 크리에이터 – 에이지 넉다운 아이 세럼’은 ‘유쓰 크리에이터 – 에이지 넉다운 밤’ 라인에서 새롭게 출시된 토탈 안티에이징 아이 세럼으로 페니워트 허브와 세드롤이 함유됐으며, 눈가 전방위 및 심층 탄력 개선 효과를 입증 받았다고 관계자는 설명했다. 또한, 눈가 피부 온도를 5°C 감소시켜 외부 자극에 지친 눈가를 촉촉하고 편안하게 케어하는 데 도움을 줄 수 있다. 특히 무거운 느낌 대신, 매끄럽게 흡수되는 것이 ‘유쓰 크리에이터 – 에이지 넉다운 아이 세럼’의 가장 큰 특징
한시은 빅데이터뉴스 기자
2022-10-31
인도네시아 하나은행, 현지 기업인 대상 '경제 전망 세미나' 개최…"위기 극복 비전 제시"
인도네시아 하나은행은 한국무역협회 자카르타지부(이하 무협)와 함께 현지에 진출한 한국 기업인을 위한 '2023 경제 전망 세미나'를 개최했다고 31일 밝혔다. 인도네시아 물리아 호텔에서 인도네시아 하나은행과 무협이 공동 주최한 이번 세미나는 인도네시아에서 활동 중인 우리 기업인들을 위해 불투명한 경제상황 속 위기 극복을 위한 비전을 제시해 현지 기업 활동에 도움을 주고자 마련됐다. 특히, 단계적 일상회복 이후 오프라인으로 처음 열린 이번 세미나에서는 현지 경제계 인사와 경제전문가, 현지 및 한국 기업인 등 약 500여 명이 참석했다. 인도네시아 하나은행은 이번 세미나를 통해 무하마드 차팁 바스리(Muhammad Chatib Basri
한시은 빅데이터뉴스 기자
2022-10-31
현대자동차그룹, 협력사와 동반성장 위한 '온라인 채용박람회' 개최
현대자동차그룹은 협력사들과 새로운 동반성장 모델을 구축하기 위해 ‘2022 현대자동차그룹 협력사 온라인 채용박람회’를 개최한다고 31일 밝혔다.지난 2012년부터 이어온 현대자동차그룹 협력사 채용박람회는 대기업이 지원하는 국내 협력사 채용박람회로 현대자동차그룹이 행사 기획부터 운영까지 재정적인 지원 등을 전담한다.올해로 11회째를 맞은 협력사 채용박람회는 코로나19 확산 방지를 위해 작년과 동일한 온라인 방식으로 내달 1일부터 11일까지 진행될 예정이다.이번 행사에는 현대자동차와 기아를 비롯해 현대모비스, 현대위아, 현대트랜시스, 현대로템, 현대오토에버, 현대엔지니어링 등 8개 그룹사 관련 총 440여 개의 협력사가
최효경 빅데이터뉴스 기자
2022-10-31
LG전자, 방콕 '탑골프 메가시티'서 디스플레이 설루션 공급…"맞춤형 서비스 제공"
LG전자는 최근 태국 방콕에 문을 연 복합 스포츠 문화공간 탑골프 메가시티(Topgolf Megacity)에 webOS 운영체제 기반 상업용 디스플레이 설루션을 공급했다고 31일 밝혔다. 탑골프는 골프와 엔터테인먼트를 결합한 형태의 글로벌 스포테인먼트(스포츠와 엔터테인먼트의 합성어) 체인으로, 이번에 방콕에 오픈한 탑골프 메가시티는 4층 규모에 100개 이상의 골프 타석과 레스토랑, 바(Bar), 공연장 등 다양한 이벤트 시설까지 갖췄다. LG전자는 로비, 레스토랑, 라운지, 개별 골프 타석 등 각 공간과 용도에 맞춰 110형(화면 대각선 약 279센티미터) 초대형 사이즈부터 75/65/55/43/22형에 이르는 다양한 크기의 디지털 사이니지 약 300대를 설치
최효경 빅데이터뉴스 기자
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