10일 한국기업평판연구소는 통신 상장기업 3개 브랜드의 지난 한 달간 빅데이터 평판을 분석했는데, 2026년 1월 10일부터 2026년 2월 10일까지의 통신 상장기업 브랜드 빅데이터 13,491,497개를 분석하여 소비자와 브랜드와의 관계를 알아냈다고 밝혔다.
지난 1월 통신 상장기업 브랜드 빅데이터 13,124,985개와 비교하면 2.79% 증가했다.
브랜드에 대한 평판지수는 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 통신 상장기업 브랜드 평판조사에서는 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 시장지수, 사회공헌지수, ESG지수, CEO지수로 분석했다.
브랜드평판 빅데이터 분석은 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼치는 알고리즘을 찾아내서 만들어진 지표로 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자의 참여와 소통량, 소셜에서의 대화량, 소비자와 브랜드의 디지털 트랜스포메이션 관계분석으로 측정된다. 브랜드평판 분석에는 브랜드 영향력을 측정한 브랜드 가치평가 분석과 브랜드평판 모니터의 정성평가, ESG 브랜드 평가지표가 포함됐다.
통신 상장기업 브랜드평판 1위를 기록한 KT 브랜드는 참여지수 205,152 미디어지수 271,448 소통지수 247,314 커뮤니티지수 209,758 시장지수 4,141,135 사회공헌지수 122,153 ESG지수 55,099 CEO지수 13,037이 되면서 브랜드평판지수 5,265,096으로 분석됐다. 지난 1월 브랜드평판지수 4,937,290과 비교해보면 6.64% 상승했다.
한국기업평판연구소 구창환 소장은 "통신 상장기업 브랜드평판 2026년 2월 브랜드 빅데이터 분석결과, KT ( 대표 김영섭 ) 브랜드가 1위를 기록했다. 통신 상장기업 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 1월 통신 상장기업 브랜드 빅데이터 13,124,985개와 비교하면 2.79% 증가했다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 22.98% 상승, 브랜드이슈 0.39% 하락, 브랜드소통 13.11% 하락, 브랜드확산 10.08% 하락, 브랜드시장 3.62% 상승, 브랜드공헌 99.03% 상승, ESG지수 1.05% 상승, CEO평가 20.79% 하락했다."라고 평판 분석했다.
김수아 빅데이터뉴스 기자 ksa@thebigdata.co.kr
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