작년에 이어 두번째로 열린 이번 포럼은 ‘금융플랫폼 Re:design’을 주제로 박기은 KB국민은행 테크혁신본부장이 기조강연을 맡았다. ‘KB Redesign - Banking, Platform & Agile’에 대한 강연을 통해 향후 은행 시스템을 어떻게 재설계할 것인지 직원들과 직접 소통하는 시간을 가졌다.
이후 테크세션과 플랫폼세션이 이어졌다. 테크세션에서는 ▲성공적인 퀀텀점프를 위한 테크서비스 밸류업(Value-Up) ▲클라우드 전환을 위한 기술적 유형 및 방안 소개 ▲ AI금융비서 1단계 시사점에 대한 개발자들의 발표가 있었다.
올해 처음으로 선보이는 플랫폼세션에서는 하윤 KB국민은행 고객경험디자인센터장이 직접 무대에 올랐다. ‘디지털 금융플랫폼과 UX’라는 주제로 향후 KB의 고객경험이 어떻게 변화할 것인지에 대해 설명했다. 이외에도 ▲No.1 기업금융플랫폼 구축을 통한 경쟁력 강화 ▲애자일(Agile)한 변화의 시작, KB마이데이터 ▲KB 하이브리드 클라우드 기반의 똑똑한 AI 상담원 콜봇 등을 주제로 개발자들의 발표가 이어졌다.
이수현 빅데이터뉴스 기자 suhyeun@thebigdata.co.kr
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