업계 첫 100만 구독 KB국민카드, 사내크리에이터 10기 모집…"고객 소통 강화"

[빅데이터뉴스 김수아 기자] KB국민카드(사장 이창권)가 고객과의 열린 소통을 위한 33명의 사내크리에이터 10기 모집을 완료하고 3월부터 본격적인 활동을 시작한다고 25일 밝혔다.

지난 2013년 1기를 시작으로 10주년을 맞은 사내크리에이터는 임직원들의 자발적인 참여로 운영되는 고객 소통 활동으로 지난 2021년 11월 KB국민카드 유튜브가 골드버튼을 획득하고 100만 구독자 시대를 열게 한 주역이다.

사내크리에이터는 KB국민카드 공식 SNS 채널을 통해 상품과 서비스 정보 등 브랜드 소식을 흥미롭게 소개하는 역할을 한다.

유튜브 채널에서 시청할 수 있는 대표적인 코너로는 △국민톡톡(상품/서비스 소개) △보이는라디오(실시간 방송) △ESG클래스(ESG소개/제로웨이스트VLOG) △경제금융교육 등이 있다.

사내크리에이터는 네이버 포털사이트에서 운영 중인 KB국민카드 공식블로그 채널을 통해 △카드 추천 △맛집 소개 △여행지 안내 △책 소개 등 다양한 분야의 정보를 담아내는 등 블로거 활동도 활발하게 하고 있다.
MZ세대(1980~2000년대 출생) 고객과의 소통을 위해 △ ‘타일러’와‘이장원’의 ESG클래스 △자이언트펭TV ‘펭수’와의 경제금육교육 △‘유병재’의 소비의 참견 등 다양한 활동에도 앞장서고 있다.

김수아 빅데이터뉴스 기자 news@thebigdata.co.kr