우리카드, '한국인터넷소통협회 소셜미디어' 카드부문 대상 수상…"디지털 소통 대폭 증가"

[빅데이터뉴스 안여진 기자] 우리금융지주 자회사인 우리카드(사장 김정기)는 ‘2021 한국인터넷소통협회 소셜미디어 부문 대상’을 수상했다고 23일 밝혔다.

올해 10월 기준 우리카드 SNS 팔로워는 약 38만명으로 2019년 대비 451%가 증가했고, 지난해 게시한 콘텐츠의 전체 좋아요 및 댓글 수는 2019년과 비교해 각각 37%, 162% 증가하는 등 그간의 노력을 인정 받았다.

한국인터넷소통협회는 페이스북, 인스타그램 등 SNS 채널의 인터넷소통지수(ICSI)와 소셜소통지수(SCSI) 및 콘텐츠 경쟁력 지수(CQI)를 통해 디지털 소통 효과를 측정하여 수상기업을 최종 선정한다.

해당 협회 리서치 결과 우리카드 고객만족도 종합지수는 85.37로, 100대 기업 종합지수 83.09와 기업 평균 종합지수 81.15를 웃도는 우수한 성적을 기록했다.

안여진 빅데이터뉴스 기자 chobi21@thebigdata.co.kr