로션은 화장품의 일종이다. 일반적으로 정제수와 함께 다양한 종류의 유분과 보습 성분을 함유하여 피부에 유수분을 보충해주는 보습제이기도 하다. 스킨이나 토너는 보습을 위한 역할보다는 피부를 닦아내고 수분을 보충해주는 역할이 크다. 그에 반해 로션은 피부에 수분 뿐만 아니라 유분도 보충해 주고, 수분이 빠져나가지 않도록 막을 형성하는 역할을 한다
한국기업평판연구소는 소비자들에게 사랑받는 로션 브랜드에 대해 브랜드 빅데이터를 통한 평판조사를 했다. 30개 로션 브랜드평판 분석은 2020년 3월 25일부터 2020년 4월 26일까지의 로션 브랜드 빅데이터 16,835,515개를 분석하여 소비자들의 브랜드 습관과 브랜드와 관계 분석을 통해 브랜드평판을 분석했다. 지난 3월 로션 브랜드 빅데이터 25,201,227개와 비교하면 33.20% 줄어들었다.
브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 로션 브랜드평판지수는 참여지수, 소통지수, 커뮤니티지수로 분석했다.
브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표로 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자의 소통량, 커뮤니티 노출량, 소셜에서의 대화량, 소비자와 브랜드와 관계분석으로 측정된다.
로션 브랜드평판 1위를 기록한 세타필 로션 브랜드는 참여지수 457,448 소통지수 598,018 커뮤니티지수 708,171가 되면서 브랜드평판지수 1,763,637가 됐다. 지난 3월 브랜드평판지수 2,216,351와 비교하면 20.43% 하락했다.
2위, 피지오겔 로션 브랜드는 참여지수 297,965 소통지수 667,605 커뮤니티지수 648,643가 되면서 브랜드평판지수 1,614,212가 됐다. 지난 3월 브랜드평판지수 2,042,183와 비교하면 20.96% 하락했다.
3위, 헤라 로션 브랜드는 참여지수 26,965 소통지수 969,473 커뮤니티지수 537,665가 되면서 브랜드평판지수 1,534,103가 됐다. 지난 3월 브랜드평판지수 1,239,621와 비교하면 23.76% 상승했다.
4위, 아이오페 로션 브랜드는 참여지수 19,512 소통지수 684,913 커뮤니티지수 562,752가 되면서 브랜드평판지수 1,267,177가 됐다. 지난 3월 브랜드평판지수 1,331,897와 비교하면 4.86% 하락했다.
5위, 설화수 로션 브랜드는 참여지수 28,726 소통지수 714,052 커뮤니티지수 396,499 가 되면서 브랜드평판지수 1,139,277가 됐다. 지난 3월 브랜드평판지수 1,558,512와 비교하면 26.90% 하락했다.
한국기업평판연구소는 국내 브랜드의 평판지수를 매달 측정하여 브랜드 평판지수의 변화량을 발표하고 있다. 이번 로션 브랜드평판지수는 2020년 3월 25일부터 2020년 4월 26일까지의 브랜드 빅데이터 분석 결과이다.
김수아 빅데이터뉴스 기자 news@thebigdata.co.kr
<저작권자 © 빅데이터뉴스, 무단 전재 및 재배포 금지>
