SSG닷컴 “쇼핑객 10명 중 9명은 쓱7클럽 7% 적립 혜택 활용”

[빅데이터뉴스 박은주 기자] SSG닷컴의 멤버십이 이용자들에게 큰 도움이 되고 있는 것으로 나타났다.

멤버십 '쓱세븐클럽' 쇼핑객 10명 중 9명 이상이 '7% 적립' 혜택을 활용해 실제 장을 본 것으로 조사됨에 따라 쓱닷컴은 내달 OTT(온라인 동영상 서비스) 티빙 결합 모델을 공식 출시해 고객 모시기에 속도를 낸다는 계획이다.

SSG닷컴은 지난달 7일부터 이달 19일까지 장보기 상품 구매 시 7%를 고정 적립해주는 '쓱세븐클럽' 회원 구매 데이터를 분석한 결과, 93%가 신선·가공식품 등 그로서리 상품을 주문했다고 25일 밝혔다.

같은 기간 멤버십 회원의 장보기 객단가는 일반 회원보다 2배가량 높게 나타났다. 가공식품과 신선식품 구매액은 멤버십 가입 이전과 비교해 각각 23%, 21% 늘어났다. 재구매율도 일반 회원보다 27%P(포인트) 높았다.

SSG닷컴은 직관적인 7% 적립 혜택에 이마트의 소싱 ·운영 노하우 기반 상품 경쟁력, 원하는 일시에 받아볼 수 있는 쓱배송의 편리함이 더해지면서 장보기 수요가 확대된 것으로 분석했다.
SSG닷컴 관계자는 "쓱세븐클럽의 적립, 배송, 상품이 맞물리며 고객 만족도를 높이고 있다"고 말했다.

박은주 빅데이터뉴스 기자 news@thebigdata.co.kr