레드포스 PC방은 프로 e스포츠 팀 농심 레드포스를 운영하는 농심 레드포스와 ㈜비엔엠컴퍼니가 함께 만든 프리미엄 브랜드로, 출범 초기부터 로열티 무상 정책을 고수해 왔다. 단순한 가맹 확장이나 본사 수익 구조가 아닌, 점주와 본사가 장기적으로 안정적인 수익을 공유할 수 있는 시스템을 구축한 점이 차별화된 운영 전략으로 평가된다.
매장 전반에는 농심 레드포스의 e스포츠 아이덴티티가 반영돼 있으며, 경쟁력 있는 PC 구성과 브랜드 컬래버레이션, 운영 안정성 등을 기반으로 빠른 매장 확장세를 이어가고 있다. 이러한 전략은 변동성이 큰 PC방 창업 시장에서 레드포스 PC방이 신뢰할 수 있는 브랜드로 자리 잡는 데 중요한 요소로 작용했다.
로열티를 무상으로 유지하는 것은 수익 구조상 쉽지 않은 결정이지만, 본사가 점주와 함께 수익을 창출할 수 있는 구체적인 모델을 운영해온 만큼 실현 가능했다는 것이 회사 측의 설명이다. 먹거리 판매, 굿즈샵 운영, e스포츠 경기석 구성, 행사 운영 등은 일회성 이슈에 의존하지 않고 매장과 본사가 함께 지속 가능한 수익을 만들 수 있도록 설계된 구조다.
㈜비엔엠컴퍼니 서희원 대표는 프리미엄 PC방 브랜드에 걸맞게 품질 높은 자재와 서비스, 운영 시스템을 제공하고 있으며, 매장 오픈 후 안정될 때까지 1:1 관리와 AS 전용 채널을 지속 운영하고 있다고 밝혔다. 그는 프리미엄이 높은 창업 비용을 의미하는 것이 아니라, 우수한 인테리어 자재와 PC 기어 사용을 통해 재공사 주기를 줄이고 합리적 창업 비용을 유지하는 운영 철학이라고 설명했다.
서 대표는 또한 본사가 가맹 확대보다 점주와의 실질적 상생을 우선 가치로 삼고 있다며, 2025년 베트남 다낭에서 진행된 상생 워크숍과 790여 명이 참여 중인 공식 오픈채팅방 운영을 통해 활발한 소통을 이어가고 있다고 말했다. 매장 운영 지원도 지속적으로 강화하고 있으며, 배홍동 라면 및 린도 초콜릿 지원, 브랜드 굿즈 및 이벤트 물품 제공 등 다양한 현물 지원 프로그램을 운영하고 있다고 덧붙였다.
최근 제휴사업본부 신설과 인력 확대 역시 점주 지원을 강화하기 위한 행보로, 다양한 파트너십을 통해 부가 수익 모델을 지속적으로 확장하고 있다.
레드포스 PC방은 단순한 매장 확장을 넘어 점주와 함께 성장하는 ‘착한 가맹사업’ 모델을 실천하며 프랜차이즈 시장에 새로운 기준을 제시하고 있다. 변동성이 큰 PC방 창업 환경 속에서도 안정적인 운영 지원과 다양한 수익 구조를 바탕으로 상생 모델을 구축해온 만큼, 향후 행보에도 관심이 모이고 있다. 지속 가능한 수익 구조를 갖춘 창업 아이템을 고민하는 예비 창업자들에게 레드포스 PC방은 충분히 고려할 만한 선택지로 거론되고 있다.
이병학 빅데이터뉴스 기자 lbh@thebigdata.co.kr
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