금융 소비자 보호 통해 건강한 시장 질서 유지에 힘쓸 것
삼성생명은 이번 업무 협약을 통해 금융 소비자 보호와 GA 내부 통제 수준 제고를 목적으로 한다. 삼성증권과 업무 협약을 체결한 GA는 인카금융서비스다.
인카금융서비스는 전국 약 1만9천명의 설계사가 활동 중인 우량 GA로, 고객 중심의 영업 문화 확립을 위해 다양한 혁신을 추진하고 있다.
양사는 이번 협약을 통해 △위∙수탁 업무 관련 리스크 감소를 위한 내부 통제 및 자율 점검 업무 △금융 소비자 보호를 위한 민원 처리 및 예방 활동 업무 △개인 정보 보호 및 관리 업무 등에 협력하기로 했다. 향후에는 금융 소비자 보호에 필요한 공동 과제도 적극적으로 해결해 나갈 예정이다.
삼성생명 관계자는 "GA와 상생 협력을 통해 금융 소비자 보호 문화 확립에 노력할 것"이라며, "앞으로도 건전한 시장 질서와 소비자 신뢰 제고를 위해 최선을 다하겠다"고 말했다.
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