롯데리조트, 리조트 브랜드평판 5월 톱…한화리조트 뒤이어

[빅데이터뉴스 김수아 기자] 최근 한달간 리조트 브랜드평판을 빅데이터로 분석한 결과, 1위 롯데리조트 2위 한화리조트 3위 곤지암리조트로 순으로 나타났다.

22일 한국기업평판연구소(소장 구창환)는 17개 리조트 브랜드에 대해서 지난 4월 22일부터 5월 22일까지의 리조트 브랜드 빅데이터 1,022만4,665개를 분석하여 소비자들의 리조트 브랜드평판을 분석했다. 지난 4월 리조트 브랜드 빅데이터 1,104만7,147개와 비교하면 7.45% 줄어들었다.

브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표이다.

연구소에 따르면 2025년 5월 리조트 브랜드평판 순위는 롯데리조트, 한화리조트, 곤지암리조트, 켄싱턴리조트, 오크밸리리조트, 하이원리조트, 리솜리조트, 금호리조트, 알펜시아 리조트, 휘닉스파크 리조트, 웰리힐리파크, 모나용평, 파인리조트, 무주덕유산리조트, 에덴밸리리조트, 베어스타운 리조트, 지산포레스트리조트 순이었다.

리조트 브랜드평판 1위를 기록한 롯데리조트 브랜드는 참여지수 3만1,376 미디어지수 35만2,874 소통지수 58만3,369 커뮤니티지수 90만4,527 사회공헌지수 8만1,450이 되면서 브랜드평판지수 195만3,595로 분석됐다. 지난 4월 브랜드평판지수 211만1,146과 비교해보면 7.46% 하락했다.​
구창환 소장은 "리조트 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 4월 리조트 브랜드 빅데이터 1,104만7,147개와 비교하면 7.45% 줄어들었다"며 "세부 분석을 보면 브랜드소비 1.91% 하락, 브랜드이슈 0.02% 하락, 브랜드소통 7.85% 하락, 브랜드확산 11.86% 하락, 브랜드공헌 14.26% 상승했다"고 말했다.

김수아 빅데이터뉴스 기자 ksa@thebigdata.co.kr