버숑, 고객 수익화 지원 강화 위해 OKR 시스템 도입

[빅데이터뉴스 이병학 기자] 디지털 마케팅 교육 플랫폼 버숑을 운영 중인 ㈜그로스체인이 최근 목표 관리 및 성과 향상을 위한 OKR(Objectives and Key Results) 시스템을 도입했다고 밝혔다. OKR 시스템은 회사의 성장과 효율성을 극대화하기 위한 중요한 전략으로, 이를 통해 그로스체인은 명확한 목표 설정과 조직 전반의 협업을 강화하고 있다.

그로스체인 관계자는 “OKR 시스템 도입은 회사의 전반적인 생산성을 높이고, 각 팀과 직원들이 명확한 목표를 가지고 일할 수 있도록 지원하기 위해 추진되었다”라며 “이를 통해 우리가 설정한 목표를 구체적으로 달성해 나가고 있으며, 조직 내 소통도 한 층 원활해지고 있다”고 말했다.

이번 OKR 시스템을 통해 고객들에게는 더 체계적이고 효과적인 마케팅 교육 콘텐츠가 제공될 예정이다. 업체 측에 따르면 서비스운영부는 '2024년 하반기 신규 수강생 30% 증가'라는 목표를 설정하고, 이를 달성하기 위한 전략을 세분화하여 고객 맞춤형 교육 프로그램을 강화하고 있다. 이로 인해 버숑 사용자는 보다 실질적인 성과를 얻을 수 있는 교육을 받을 수 있게 된다.

한편 버숑은 OKR 시스템을 통해 내부 효율성 뿐만 아니라 고객 만족도 향상까지 목표로 하고 있으며, 앞으로도 지속적인 서비스 개선과 성장을 이어갈 계획이다.

이병학 빅데이터뉴스 기자 lbh@thebigdata.co.kr