이번 설명회는 국내외에서 VIP 고객 대상의 서비스 및 상품을 제공하는 업체 중 돕다와의 협업을 통해 엘리펀츠 멤버십 고객에게 최상의 서비스와 상품을 제공할 수 있는 업체를 대상으로 한다. 참가 업체들은 돕다의 엄격한 엘리펀츠 서비스 인증 절차를 거치게 되며 해당 인증을 통과한 업체만이 엘리펀츠 멤버십 고객에게 소개될 기회를 얻게 된다. 돕다는 이를 위해 서비스 인증 비용을 무상 지원한다는 계획이다.
엘리펀츠 멤버십은 『비서처럼 일하라』와 『비서백서』의 저자인 돕다의 이준의 대표와 VIP 고객 관리자들의 오랜 공동 연구개발을 통해 2022년 처음 선보인 컨시어지 서비스 기반의 회원제 VIP 멤버십으로 자산가와 기업가를 대상으로 다양한 서비스를 제공해, 출시와 동시에 주요 대기업 및 연예인들이 거주하고 있는 유명 고가 주거 시설을 중심으로 큰 관심을 받고 있다.
엘리펀츠 멤버십은 비즈니스 고객을 위한 비서 대행 서비스와 수준 높은 고품격 생활을 원하는 고객을 위한 라이프 서비스 등이 제공되고 있다.
비서 대행 서비스는 △일정관리 대행 서비스 △경조사관리 대행 서비스 △출장지원 대행 서비스 △각종 예약 대행 서비스 △명성 및 평판관리 대행 서비스 △수행기사업체 추천 및 예약 대행 서비스 △통역 및 의전업체 추천 및 예약 대행 서비스 △실무(법무·세무·노무) 지원 업체 추천 및 예약 대행 서비스 △전화 대행 서비스 △거래처 관리 대행 서비스 등이 제공된다.
고품격 생활·편의 서비스를 제공하는 라이프 서비스는 △각종 생활 서비스 업체 추천 및 예약 대행 서비스 △가족케어 업체 추천 및 예약 대행 서비스 △PET케어 업체 추천 및 예약 대행 서비스 △문화활동 추천 및 예약 대행 서비스 △여가활동 추천 및 예약 대행 서비스 △자녀 교육업체 추천 및 예약 대행 서비스 △취미활동 추천 및 예약 대행 서비스 △구매정보 제공 서비스 △선물 추천 대행 서비스 △가족행사 기획 대행 서비스 △주요 기념일 알람 서비스 등이 제공된다.
돕다 관계자는 “지난 1차 설명회는 오픈 직후 조기 마감될 정도로 많은 관심을 받았으며, 이번 2차 설명회를 통해 더욱 다양한 업체와의 협업을 기대하고 있다. 또한, 우수한 지역 업체 발굴을 위해 지방 대도시를 중심으로 추가 설명회를 개최할 계획이며, 내년에는 해외에서도 우수 협력사 발굴을 위한 설명회를 개최할 계획으로 이를 통해 엘리펀츠 멤버십이 세계 최고 수준의 멤버십으로 자리매김할 수 있도록 최선의 노력을 다하겠다.”고 전했다.
한편 엘리펀츠 멤버십 설명회에 관한 문의는 돕다 본사 홈페이지 및 유선 연락을 통해 가능하다.
이병학 빅데이터뉴스 기자 lbh@thebigdata.co.kr
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