LG유플러스, U+알뜰폰 공식 온라인몰 ‘알닷’ 론칭

[빅데이터뉴스 최효경 기자] LG유플러스(대표 황현식,032640)는 중소 알뜰폰 사업자 성장을 위한 동반 상생 전략의 일환으로 U+알뜰폰개통 편의성을 대폭 높인 공식 온라인몰 ‘알닷(알뜰폰닷컴)’을 선보인다고 6일 밝혔다.

LG유플러스는 2020년 자사 망을 이용하는 알뜰폰 상품을 한 곳에서 비교할 수 있는 홈페이지 '알뜰폰 파트너스'를 개설했다. 4년만에 가입과 개통 기능을 갖춘 공식 온라인몰 '알닷'으로 새단장했다. 참여 사업자는 큰사람, 인스코비, 인스코리아, 코나아이, CK커뮤스트리 등 19곳이며, 추후 확대 예정이다.

LG유플러스에 따르면 알닷은 U+알뜰폰 요금제 비교부터 가입·개통까지 전 여정을 단 2시간 내에 원스톱·비대면으로 해결할 수 있다. 원하는 요금제를 홈페이지에서 바로 가입하는 것은 물론, 공용 유심 ‘원칩’을 구매하고 2시간 내 수령해 셀프 개통할 수 있다.

기존에는 요금제나 프로모션 정보를 확인한 후 원하는 요금제에 가입하려면 해당 사업자의 홈페이지에서 가입 절차를 별도 진행해야 했지만, 알닷에서는 상품이나 프로모션 정보를 확인한 후 즉시 가입이 가능하다.

고객은 ‘나에게 꼭 맞는 저렴한 요금제 찾기’ 기능으로 자신의 통신 소비패턴 기반의 맞춤형 요금제를 추천받거나 ‘24개월 할인’, ‘1만 원 미만 요금제’ 등 다양한 검색 필터를 설정해 요금제를 직접 검색할 수 있다.
LG유플러스는 중소 사업자와의 상생 관계를 지속 강화해 나가고 있다. 상담사와 통화 없이 고객 스스로 5분만에 온라인 개통이 가능한 ‘셀프개통’ 서비스와 원칩 구매 시 2시간 내 배송해주는 ‘지금배송’ 서비스로 사업자의 인건비 및 물류비 부담을 줄이는데 기여하고 있다.

유호성 LG유플러스 MVNO사업담당은 “중소 사업자와 실질적인 상생관계를 강화하고 고객들의 편의성을 높이기 위해 알닷 서비스를 선보이게 됐다”며 “앞으로도 중소 사업자와 고객 모두에게 차별적인 고객가치를 제공할 것”이라고 말했다.

최효경 빅데이터뉴스 기자 chk@thebigdata.co.kr