KT, IDC 퓨처엔터프라이즈 어워드 수상…"업무 혁신 인정 받아"

[빅데이터뉴스 최효경 기자] KT(대표 구현모)는 ‘워크 이노베이션’의 성과를 통해 IT 시장분석기관 IDC의 ‘2022년 IDC 퓨처엔터프라이즈 어워드’서 ‘미래의 업무’ 부문 수상자로 선정됐다고 26일 밝혔다.

워크 이노베이션 프로젝트를 통해 업무혁신 서비스인 '전대리'와 '마비서'는 로봇프로세스자동화(RPA)와 챗봇을 결합해 전표 처리와 복무·복지 서비스를 지원한다.

조사·수합 업무 자동화도구 '조사원'은 연간 약 1000 건의 현황 및 설문 조사를 진행하였으며, 비대면 업무 도구 '사이니'는 비대면으로 전자 서명이 가능한 서비스를 구현했다.

KT는 워크 이노베이션 프로젝트가 일하는 방식의 ‘디지털 전환(DX, Digital Transformation)’을 성공적으로 이뤄내 직원들이 효율적이고 편리하게 일할 수 있는 환경을 구축했다는 평가를 받고 있다고 전했다.

최효경 빅데이터뉴스 기자 bdchk@thebigdata.co.kr