한국기업평판연구소는 2020년 10월 10일부터 2020년 11월 10일까지의 손해보험회사 브랜드 빅데이터 13,641,745개를 소비자들의 참여, 미디어, 소통, 커뮤니티, 사회공헌가치로 분류하고 평판알고리즘으로 분석하여 브랜드평판지수를 측정했다. 지난 2020년 10월에 분석된 손해보험 브랜드 빅데이터 12,335,469개와 비교해보면 10.59% 증가했다.
브랜드평판지수는 브랜드에 대한 빅데이터를 분석하여 만든 지표인데, 소비자의 브랜드 참여가치, 소통가치, 소셜가치와 시장가치와 재무가치로 만들어진다. 손해보험 브랜드평판지수는 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 분석했다. 손해보험 브랜드평판 분석은 한국브랜드포럼과 함께 브랜드 영향력을 측정한 브랜드 가치평가 분석도 포함했다.
1위, KB손해보험 브랜드 ( 대표 양종희 ) 는 참여지수 580,683 미디어지수 1,344,149 소통지수 194,992 커뮤니티지수 525,943 사회공헌지수 179,257 CEO지수 148,759가 되면서 브랜드평판지수 2,973,784로 분석됐다. 지난 10월 브랜드평판지수 2,413,268과 비교해보면 23.23% 상승했다.
3위, 현대해상 브랜드 ( 대표 조용일, 이성재 ) 는 참여지수 546,735 미디어지수 715,730 소통지수 320,921 커뮤니티지수 587,907 사회공헌지수 15,934 CEO지수 49,541이 되면서 브랜드평판지수 2,236,769로 분석됐다. 지난 10월 브랜드평판지수 2,310,498과 비교해보면 3.19% 하락했다.
4위, 메리츠화재 브랜드 ( 대표 김용범 )는 참여지수 442,185 미디어지수 341,460 소통지수 166,689 커뮤니티지수 424,684 사회공헌지수 26,795 CEO지수 29,551이 되면서 브랜드평판지수 1,431,364로 분석됐다. 지난 10월 브랜드평판지수 1,042,321과 비교해보면 37.32% 상승했다.
5위, DB손해보험 브랜드 ( 대표 김정남 )는 참여지수 385,605 미디어지수 550,766 소통지수 142,504 커뮤니티지수 129,720 사회공헌지수 55,591 CEO지수 17,960이 되면서 브랜드평판지수 1,282,146으로 분석됐다. 지난 10월 브랜드평판지수 1,108,459와 비교해보면 15.67% 상승했다.
한국기업평판연구소는 브랜드 빅데이터 분석시스템을 활용하여 기업의 브랜드평판, 기업평판, 브랜드가치를 측정하고 있다. 이번 국내 손해보험사 브랜드평판 조사는 삼성화재, 메리츠화재, 현대해상, 흥국화재, KB손해보험, 한화손해보험, MG손해보험, 롯데손해보험, NH농협손해보험, DB손해보험, 더케이손해보험, AIG손해보험, AXA손해보험에 대한 빅데이터 분석이 이루어졌다.
김수아 빅데이터뉴스 기자 news@thebigdata.co.kr
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