빅데이터뉴스

UPDATED. 2025.05.01(목)

IT·전자

에스원 국내 3대 고객만족도 조사 1위 석권

종합 안심솔루션 기업 에스원이 △국가고객만족도(NCSI) △한국서비스품질지수(KS-SQI) 조사에서 1위를 차지한 데 이어 △소비자중심경영(CCM) 인증을 획득하며 국내 주요 3대 고객만족도 조사를 석권했다고 25일 밝혔다.에스원은 ▲서비스 통합앱 신규 오픈, 실시간 채팅 상담 기능 운영 등 '고객 중심 디지털 서비스'를 확대해 4년 연속으로 NCSI 1위를 달성했으며 ▲'AI 출동 시스템'으로 빠르고 정확한 보안 서비스를 제공, 12년 연속으로 KS-SQI 1위를 지켜오고 있다.여기에 더해 ▲온라인으로 서비스 체험이 가능한 디지털 쇼룸 오픈, 가상 견적 시스템 운영 등 '모바일 고객 소통 채널'을 확대하는 노력을 통해 공정거래위원회가 주관하는

임이랑 빅데이터뉴스 기자

2024-12-25
CJ올리브네트웍스, CJ ONE 연말 결산 이벤트 진행

CJ올리브네트웍스(대표 유인상)가 운영하는 라이프스타일 멤버십 서비스 CJ ONE이 3000만 명 회원을 대상으로 ‘땡큐 2024 웰컴 2025’ 연말 결산 경품 이벤트를 오는 29일까지 진행한다고 24일 밝혔다.CJ ONE 앱 이벤트 페이지에서 2024년 CJ ONE 적립·사용 실적과 2025년 회원 등급을 확인하면 자동으로 경품에 응모할 수 있고, 이벤트 링크를 공유 받은 친구가 참여하면 추가 응모 기회도 주어진다.추첨을 통해 CJ ONE 제휴 브랜드인 메가MGC커피 아메리카노 무료쿠폰 1.8만 개, 동대문엽기떡볶이 할인권, 이마트24 할인권 각 8천 개 등 다양한 경품을 3만 4천 명의 회원에게 제공한다. CJ ONE은 올해 포인트 적립 및 제휴 브랜드 이용 금액

임이랑 빅데이터뉴스 기자

2024-12-24
이엠넷, 8회 연속 카카오 KPP 파트너 선정… 디지털 광고 전문성 입증

디지털 광고 전문기업 이엠넷(대표 김영원, 코스닥 123570)이 18일 카카오의 KPP(Kakao Premier Partner) 파트너로 8회 연속 선정되었다고 밝혔다. KPP 프로그램은 카카오모먼트를 운영하는 공식 대행사 중 우수 파트너사를 선정하여 전문성 강화를 지원하는 제도로, 2018년 첫 도입 이후 매년 엄격한 평가를 거쳐 선정된다.이엠넷은 KPP 프로그램 시작 이래 매년 연속 선정되는 성과를 달성하며, 카카오와의 긴밀한 협력을 통해 브랜딩, 퍼포먼스, Ad-tech 등 전문성을 지속적으로 강화하고 있다.KPP 파트너사는 광고 퍼포먼스 강화를 위한 프로모션 혜택과 세일즈 활성화를 위한 컨설팅 프로그램을 지원받는다. 또한, 특별 간담회와 웨비나 등

김준형 빅데이터뉴스 기자

2024-12-23
컴투스홀딩스 '빛의 계승자: 이클립스', 신규 서번트 추가 등 업데이트

컴투스홀딩스(대표 정철호)는 수집형 RPG '빛의 계승자: 이클립스(Heir of Light: Eclipse)'의 글로벌 업데이트를 실시한다고 23일 밝혔다. 이번 업데이트에서는 서번트(캐릭터) '오페르'가 새롭게 등장한다. 정화자 세력의 레인저 '오페르'는 가늘고 뾰족한 도검 '레이피어'를 사용해 공격을 펼친다. '오페르'의 스킬들은 서번트 체험을 통해 확인할 수 있다.컴투스홀딩스는 이번 업데이트를 기념해 오는 30일까지 '요정 연회 이벤트'를 연다. 다양한 미션을 수행해 획득한 포인트로 '레전드 장비 선택상자', '소환석 상자', '골드' 등 다양한 아이템과 서번트로 교환할 수 있다.'빛의 계승자: 이클립스'는 펀플로(대표 손경현)가 개발하고 컴투

최효경 빅데이터뉴스 기자

2024-12-23
LG유플러스, 토스와 '익시' 기반 AI 캠페인 전개

LG유플러스는 모바일 금융 서비스 '토스(Toss)'를 운영하는 비바리퍼블리카(대표 이승건, 이하 토스)와 '익시(ixi)' 기반의 AI 기술을 활용한 공동 캠페인을 전개한다고 23일 밝혔다. 양사가 함께 진행하는 이번 캠페인은 토스 앱 이용자들이 2024년을 상징하는 3가지 키워드를 선택하면, LG유플러스가 자체 개발한 AI 기술인 '익시'를 활용해 다양한 캐치 캐릭터와 한 해 회고록을 생성해주는 이벤트다. 고객은 AI가 만들어 준 캐릭터와 회고록을 이미지로 저장하거나 SNS에 공유할 수 있다. 캐릭터는 토스의 오리지널 캐릭터인 '캐치'를 기반으로, 익시 기반의 이미지 생성 AI 기술을 적용해 완성된다. 앞서 양사는 AI 기술 제휴를 위한 협업

최효경 빅데이터뉴스 기자

2024-12-23
SKT, 연말연시 특별 소통대책 발표

SK텔레콤(대표이사 유영상)은 통신 트래픽 증가가 예상되는 성탄절 전후와 연말연시에도 서비스를 안정적으로 제공하기 위해 이동통신 품질 집중 관리에 돌입한다고 22일 밝혔다.SKT는 올해 크리스마스 시즌 번화가 및 주요 축제 때 트래픽이 증가할 것으로 예상하고 지역별 별도 소통 대책을 세워 통신 품질 관리에 만전을 기할 예정이다. 또한 올해 12월 31일에서 내년 1월 1일까지 2일간을 특별 소통 대책기간으로 지정하고 상황실을 운영할 계획이다.해당 기간 동안 SKT는 SKT, SK브로드밴드, SK오앤에스, 홈앤서비스 등 자회사·관계사·협력사 전문인력을 일평균 약 900명 배치해 연말연시 통신 서비스를 24시간 모니터링한다.이에 앞서 SK

양민호 빅데이터뉴스 기자

2024-12-22
KT, 디지털인재장학생 활동공유회 개최

KT(대표이사 김영섭)가 20일 송파구 소피텔 앰배서더 서울에서 KT디지털인재장학생 활동 공유회를 열었다고 22일 밝혔다.올해 KT디지털인재장학생들은 AICT(인공지능+정보통신기술) 기업 이미지제고를 위한 과제 수행, KT의 AI사업관련 실무 교육 등의 다양한 활동을 했다. 이날 공유회에는 60여명의 KT디지털인재장학생들이 참석해 올해 1년 간의 활동과 내년에 운영될 KT디지털인재장학생 프로그램의 방향을 공유했다.세부적으로, KT디지털인재장학생 프로그램의 장학금을 통해 학업과 취업 준비에 다양한 역량을 쌓은 장학생의 사례와 다양한 생성형 AI 서비스를 활용해 장학생이 제작한 KT디지털인재장학생 홍보영상도 소개됐다. 또 과학 크리

양민호 빅데이터뉴스 기자

2024-12-22
LG U+, AIDC 경쟁력 강화 위한 차세대 냉각 설루션 개발

LG유플러스가 AI 인프라의 핵심인 AIDC(AI데이터센터) 사업의 시장 선점을 목표로 글로벌스탠다드테크놀로지(대표 김덕준/장광수, 이하 GST)와 액체 냉각 설루션 개발을 위한 업무 협약을 체결했다.이번 업무 협약은 LG유플러스의 IDC 에너지 효율 및 안정성 관리 역량에 GST가 보유한 냉각 기술력을 더해 AIDC 사업에 속도를 내기 위해 마련됐다. 차세대 냉각 기술인 액체 냉각 설루션을 IDC에 도입함으로써 기존 공기를 활용한 냉각 방식 대비 에너지 사용률을 약 50% 절감할 수 있을 것으로 양사는 기대하고 있다.액체 냉각은 액체를 사용한 냉각장치를 활용해 데이터센터의 전산실 및 상면에 설치된 서버를 냉각시키는 방식으로 최근 차세대

양민호 빅데이터뉴스 기자

2024-12-22
LG U+, 차세대 보안 솔루션 'U+SASE' 과기부 장관상 수상…보안 관심도↑

LG유플러스(032640)는 자체 개발 중인 클라우드 기반 보안 솔루션 ‘U+SASE’가 우수성을 인정받아 한국형 보안 협의체가 주관하는 보안 협업 사례·아이디어 공모전에서 ‘과기정통부 장관상(대상)’을 수상했다고 20일 밝혔다. ‘SASE(Secure Access Service Edge)’는 PC, 데이터센터, 클라우드 등이 상호 연결된 네트워크에 보안 기술을 적용, 모든 연결을 보호하는 차세대 보안 솔루션이다. 기존에는 업무에 사용되는 PC 등 각 단말마다 보안 기술을 적용해야 했지만, SASE를 이용하면 네트워크에 적용된 보안 기술을 통해 단말이나 사용자의 위치에 상관없이 유연한 보안성을 갖출 수 있다. LG유플러스는 보안 경쟁력을 강화하고, 국내 보안

최효경 빅데이터뉴스 기자

2024-12-20
KT, 연말 맞이 지니 TV 고객 대상 다양한 이벤트 진행

KT(대표 김영섭)가 다가오는 크리스마스 연휴와 연말을 맞아 지니 TV 고객들을 위한 다양한 이벤트와 혜택을 마련했다고 20일 밝혔다. KT는 2024년 인기 콘텐츠를 엄선해 특집관을 마련하고 콘텐츠를 즐긴 고객들을 위한 다양한 경품 이벤트를 연다. 또 연휴를 맞아 ‘몰아보기’를 할 수 있도록 무료 또는 할인된 가격에 콘텐츠를 제공할 예정이다. 지니 TV는 현재 극장 상영 중인 영화를 구매한 고객에게 다양한 경품을 제공한다. ‘베테랑2’, ‘아마존 활명수’, ‘보통의 가족’ 등 ‘지니의 선물 꾸러미’ 메뉴에 담긴 최신영화 11편 중 1편 이상을 구매한 고객이 이벤트 참여 대상이다. 이벤트에 응모한 고객은 추첨을 통해 로봇 청소기(3

최효경 빅데이터뉴스 기자

2024-12-20

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