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IT·전자
카카오엔터프라이즈, GS건설에 모바일 챗봇 서비스 제공
카카오엔터프라이즈(대표 백상엽)가 GS건설과 협력해 아파트 분양의 주요 과정을 카카오톡으로 제공하는 ‘카카오 i 커넥트 톡 (Kakao i Connect Talk)’ 사용 계약을 체결했다고 14일 밝혔다.‘카카오 i 커넥트 톡’은 카카오톡 채널, 챗봇 등을 결합한 AI 기반 비즈니스 플랫폼이다. GS건설은 카카오톡으로 분양 고객들에게 분양/계약/납부/입주/고객문의(A/S) 서비스까지 한번에 제공할 수 있다. 익숙하고 편리한 카카오톡으로 분양 서비스를 이용할 수 있고, 복잡한 절차를 최소화하여 보다 쉽고 빠르게 이용할 수 있는 것이 강점이다.이용자는 카카오톡으로 분양 위치, 평면 안내 등 정보를 확인하고 분양 상담, 계약일 사전 예약 등 예약 서
심준보 빅데이터뉴스 기자
2021-01-14
KT, 언택트 시대 AI 호텔 시장 ‘정조준’
KT는 ‘대구 메리어트 호텔&레지던스’에 인공지능(AI)과 로보틱스 기반의 업그레이드 된 디지털 호텔 혁신 서비스인 KT AI 호텔을 시작한다고 14일 밝혔다. KT AI 호텔은 투숙객들이 기가지니의 인공지능 음성명령을 통해 객실 조명이나 가전을 제어하고, 음악을 감상하며, 호텔로봇을 통한 컨시어지 서비스들을 즐길 수 있는 비대면 편의 서비스다. KT AI 호텔에 포함된 ‘AI 호텔 로봇’은 KT가 2019년 12월 선보인 AI 로봇으로, 공간맵핑과 자율주행 등의 첨단 ICT 기술을 적용했다. 호텔 투숙객이 수건, 생수 등 편의용품을 요청하면 로봇이 찾아와 배달해준다. 직원의 단순노동 시간을 줄여 서비스 품질과 호텔 운영업무 효율성도 높아지는
심준보 빅데이터뉴스 기자
2021-01-14
KT, e스포츠 활성화 위해 'e K리그' 공식 후원
코로나19로 국제 스포츠 경기들이 개최에 차질을 빚으며, 디지털 공간에서 경기를 치를 수 있는 e스포츠가 강력한 대안으로 떠오르고 있다. 국제올림픽위원회에서도 e스포츠의 정식 종목화를 위한 연구에 착수하는 등 e스포츠가 ‘보는 콘텐츠’로서 가치를 인정 받으며 관련 산업 또한 기록적인 성장세를 보이고 있다. KT가 e스포츠 산업 활성화를 위해 한국프로축구연맹과 한국e스포츠협회가 주최하고 아프리카TV가 주관하는 ‘eK리그 2020’의 공식 후원에 나선다고 14일 밝혔다. eK리그 2020은 온라인 축구 게임 ‘FIFA 온라인 4’를 기반으로 참가자들이 K리그의 22개 구단을 대표하는 자격으로 우승을 놓고 경쟁하는 e스포츠 대회다. 아프리
심준보 빅데이터뉴스 기자
2021-01-14
LG유플러스, 중고폰·자급제폰도 유샵 ‘셀프개통’ 간편 가입
온라인 채널에서 어떤 폰을 쓰는 고객이라도 LG유플러스의 서비스에 쉽게 가입할 수 있는 길이 열린다.LG유플러스는 온라인 직영몰 ‘유샵(U+Shop)’에서 중고폰·자급제폰·외산폰 이용고객이 손쉽게 요금상품을 이용할 수 있는 ‘유심(USIM) 셀프개통’ 서비스를 이달부터 시작했다고 14일 밝혔다.최근 MZ세대를 대상으로 진행한 조사 결과 ‘매장 직원과 응대하는 게 익숙하지않다(89%, 중복응답 가능)’ ‘콜센터에 전화 경험이 거의 없다(85%)’고 파악돼 고객의 편의성을 높이기 위한 비대면서비스를 개발하게 됐다.유심 셀프개통을 이용하면 고객이 직접 현재 보유중인 중고폰·자급제폰·외산폰 단말의 휴대폰 유형정보(LG유플러스 / SKT
심준보 빅데이터뉴스 기자
2021-01-14
카카오쇼핑라이브, 누적 시청 횟수 2000만 회 돌파
카카오커머스(대표 홍은택)가 운영하는 라이브 커머스 플랫폼인 ‘카카오쇼핑라이브’가 누적 시청 횟수 2000만 회를 돌파했다.이번 누적 시청 횟수 2000만 회 돌파는 지난 11월 20일 1000만 회 돌파 이후 50여 일만으로, 1000만 회 돌파가 베타 서비스 시작한 20년 5월 이후 6개월 만에 얻었던 성과였던 것을 고려하면 엄청난 성장세를 보이고 있는 것으로 나타났다.특히, 카카오쇼핑라이브가 다른 플랫폼과는 다르게 하루 1~2회 가량의 상대적으로 적은 횟수의 방송을 진행한다는 것을 감안할 때 이러한 성장세는 더욱 돋보인다.지난 1000만 회 돌파 당시 총 방송 횟수는 85회, 평균 시청 횟수는 11만이었으나 2000만 회 돌파한 현재는 총 방송
심준보 빅데이터뉴스 기자
2021-01-14
'현대오토에버' IT서비스社 관심도 증가율 톱…'SK C&C'호감도 1위
국내 7개 대기업 IT서비스 회사들에 대한 소비자 관심도를 조사한 결과 '현대오토에버'가 가장 높은 성장률을 보인것으로 나타났다.절대적인 관심도는 '삼성SDS'가 가장 높았으며 소비자 호감도 1위는 'SKC&C'가 차지했다.14일 빅데이터뉴스는 뉴스·커뮤니티·블로그·카페·유튜브·트위터·인스타그램·페이스북·카카오스토리·지식인·기업/조직·정부/공공 등 12개 채널 22만개 사이트를 대상으로 국내 7개 대기업 IT서비스 회사들에 대한 빅데이터 분석을 실시했다.이번 조사기간은 2020년 1~12월이며 관심도의 경우 2019년 같은 기간과 비교 분석도 함께 실시했다.분석 대상 브랜드는 2020년 '정보량 순'으로 ▲삼성SDS(대표 홍원표) ▲L
심준보 빅데이터뉴스 기자
2021-01-14
정호영 사장 "화학 물질 누출사고 무거운 책임감…제반조치 만전"
정호영 LG디스플레이 대표가 13일 파주 LG디스플레이 공장에서 발생한 유해 화학물질 누출 사고에 대해 진심으로 사과함과 동시에 가능한 모든 지원에 나서겠다"고 약속했다. 정 사장은 "이날 오후 2시 10분경 파주 P8 공장에서 발생한 사고로 인명피해가 발생한 점에 대해 진심으로 사과의 말씀을 드린다"며 "이번 사고는 LCD 패널 제조에 사용되는 장비의 유지보수 과정에서 배관 작업을 하다 화학물질인 수산화 테트라메틸 암모늄(TMAH, TetraMethyl Ammonium Hydroxide)이 누출돼 발생한 것으로 추정된다"고 전했다정사장은 이어 "LG디스플레이는 사고발생 즉시, 피해자에 대한 응급처치 후 119 구급대를 통해 인접 병원으로 이송했으며, 사고
심준보 빅데이터뉴스 기자
2021-01-13
한국모바일게임협회, 한국웹툰산업협회와 업무협약…'웹툰·모바일콘텐츠' 시너지 기대
한국모바일게임협회(회장 황성익)는 (사)한국웹툰산업협회(회장 서범강)와 한국 모바일게임 및 웹툰산업 협력을 위한 업무협약을 체결했다고 13일 밝혔다. (사)한국웹툰산업협회는 웹툰 업계 유일한 산업협회로 대한민국 웹툰이 가진 문화적 가치를 확대하고 웹툰 산업 발전을 위해 2015년 설립되었으며 현재 웹툰 플랫폼, 에이전시, 제작사 등 32개 회원사가 참여하고 있다. 협회는 1) 기업의 이익과 상생을 도모함은 물론 웹툰 문화 전반의 환경 개선을 통해 창작자들의 작품 활동에 힘이 될 수 있도록 노력을 기울여 나가는 것과 2) 게임, 영상 등과 같이 최상의 시너지를 낼 수 있는 산업들과 연계하여 콘텐츠 산업의 공동성장과 고도화를 추
심준보 빅데이터뉴스 기자
2021-01-13
아이온, 클래식 서버 '1.5 용족의 그림자' 업데이트 진행
㈜엔씨소프트(대표 김택진, 이하 엔씨(NC))의 PC온라인 MMORPG(다중접속역할수행게임) ‘아이온’이 클래식 서버에 ‘1.5 용족의 그림자’ 업데이트를 실시했다. 이용자는 ▲어비스 포인트와 50레벨 유일/영웅 등급 아이템을 획득할 수 있는 파티형 던전 ‘암흑의 포에타’ ▲46레벨 이상부터 참여 가능한 6대6 전장 ‘드레드기온’ ▲30레벨 후반부터 40레벨 초반의 캐릭터를 위한 인던’ 악몽’ ▲50레벨 이상의 캐릭터가 유일 장비 아이템을 얻을 수 있는 ‘데바니온 퀘스트’ 등을 즐길 수 있다. 아이온은 ‘주신의 도움으로: 클래식 신서버’ 이벤트를 통해 클래식 전 서버에서 1레벨 캐릭터 생성 시 설문을 통해 성장 지원 아이템을 얻을 수
심준보 빅데이터뉴스 기자
2021-01-13
엔씨, K팝 엔터 플랫폼 ‘유니버스’ 사전 등록 추가 혜택 공개
㈜엔씨소프트(대표 김택진, 이하 엔씨(NC))의 케이팝(K-POP) 엔터테인먼트 플랫폼 ‘유니버스(UNIVERSE)’가 앱스토어 사전 등록 이용자들을 위한 추가 혜택을 오늘(13일) 공개했다. 오늘부터 구글 플레이 뿐만 아니라 애플 앱스토어에서도 사전 등록이 가능하다. 엔씨(NC)는 두 앱스토어에서 사전 등록한 이용자가 유니버스 출시 후 앱을 다운로드 받으면, 엔씨(NC) PC 및 모바일 게임의 아이템 쿠폰을 선물한다. 대상 게임은 리니지 리마스터, 리니지2, 아이온, 블레이드 & 소울, 리니지M, 리니지2M, 프로야구 H2, 트릭스터M이다. 쿠폰은 2월 15일부터 유니버스 앱 내에서 지급한다. 이용자는 8종의 게임 중 한가지를 선택해 쿠폰을 받을 수 있
심준보 빅데이터뉴스 기자
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